Empregos atuais relacionados a Ticket Manager - São José dos Campos - 3AM IT Services

  • Ticket Manager

    3 meses atrás


    São Paulo, SP, Brasil Quallit Serviços de Informática Ltda. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **prestador de serviço** “**Ticket Manager**” que desenvolva as seguintes atividades: - Acompanhar e tratar os chamados de campo do início ao fim; - Garantir o cumprimento do SLA dos chamados; - Auxiliar no atendimento dos chamados sempre que necessário; - Identificar desvios ou oportunidades de melhoria nos processos; É...

  • Ticket Manager

    6 meses atrás


    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Ticket ManagerTipo de prestação de serviço: CLT;Período indeterminado; De segunda à sexta; Localidade: Bela Vista, São Paulo e Centro, Osasco/SPResponsabilidades:Responsável pelo acompanhamento dos SLAs e SLOs dos tickets, interagir e cobrar o escalonamento dos grupos solucionadores, clientes internos e externos, e atualizar os chamados fora dos...

  • Analista de Ticket Manager

    4 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...

  • Analista de Ticket Manager

    3 semanas atrás


    Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...


  • Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...


  • São Paulo, SP, Brasil Grupo QuintoAndar Tempo inteiro

    **Sobre o Grupo QuintoAndar**: O Grupo QuintoAndar nasceu para fazer algo muito gratificante: abrir portas. Abrimos portas para que a tecnologia fizesse parte do morar. E, por meio dela, simplificamos e desburocratizamos a experiência de quem busca por um novo lar. Assim, nos tornamos a proptech mais valiosa da América Latina, liderando o mercado...

  • Marketing Manager

    3 meses atrás


    São Paulo, Brasil PREDICT Tempo inteiro

    We’re on a mission to transform healthcare through AI, creating a future where advanced technology meets human warmth. Join us in pioneering solutions that empower both patients and healthcare professionals. It’s not just about imagining a better healthcare system – it’s about making it a reality. That’s why we need people like you to make it...

  • Vaga De Gerente De Loja

    4 semanas atrás


    São José Dos Pinhais, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Vagas de emprego de Gerente de Loja1.929 resultadosConsultoria Empresarial da Área de Vendas contrata para Curitiba - PRResponsabilidades:Liderar e desenvolver o time de SDRs e Closers, aplicando feedbacks e treinamentos.Acompanhamento de escala diária e de férias, check list diário das rotinas operacionais, acompanhamento de vendas e ticket médio,...


  • São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Company OverviewDocusign brings agreements to life. Over 1.5 million customers and more than a billion people in over 180 countries use Docusign solutions to accelerate the process of doing business and simplify peoples lives. With intelligent agreement management, Docusign unleashes business-critical data that is trapped inside of documents. Until now,...

  • Marketing Manager

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil PREDICT Tempo inteiro

    We’re on a mission to transform healthcare through AI, creating a future where advanced technology meets human warmth. Join us in pioneering solutions that empower both patients and healthcare professionals. It’s not just about imagining a better healthcare system – it’s about making it a reality. That’s why we need people like you to make it...

  • Vaga de Gerente de Loja

    4 semanas atrás


    São José dos Pinhais, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Vagas de emprego de Gerente de Loja 1.929 resultadosConsultoria Empresarial da Área de Vendas contrata para Curitiba - PRResponsabilidades:Liderar e desenvolver o time de SDRs e Closers, aplicando feedbacks e treinamentos.Acompanhamento de escala diária e de férias, check list diário das rotinas operacionais, acompanhamento de vendas e ticket médio,...

  • Account Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Alest Consultoria Tempo inteiro

    Descrição Um Account Manager será responsável pelo gerenciamento de contas e pelo relacionamento entre cliente e Alest, buscando excelência e garantia da satisfação do cliente. O seu papel será apoiar as necessidades dos clientes e identificar potenciais novos projetos de forma estratégica. As atividades desenvolvidas serão: Aprofundar...

  • Project Manager

    3 minutos atrás


    São Paulo, Brasil Metal Toad Tempo inteiro

    Metal Toad is an award-winning AWS Consulting Partner and AWS Managed Services provider company based in the USA. We help our customers with their cloud adoption by providing architecture, migration, optimization, machine learning, and even 24x7 support. We are a professional services firm providing services in software engineering and the cloud. We do...

  • QA Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil PTW Tempo inteiro

    THIS IS A ON-SITE (NON-REMOTE) POSITION AND DEMANDS FLUENT ENGLISHESSA É UMA POSIÇÃO PRESENCIAL (NÃO-REMOTA) E EXIGE INGLÊS FLUENTEPTW is the global leader provider of gaming services specialized in the creation of exceptional AA/AAA worldwide. Driven by a passion for gaming innovation, we are committed to delivering immersive and unforgettable gaming...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Swarovski Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Experience Training Manager to join our team at Swarovski. As a key member of our Global CX Academy, you will be responsible for implementing and delivering high-quality training initiatives that drive business results.Key Responsibilities:Develop and execute comprehensive training programs for Cluster teams,...

  • Demand Generation Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Tractian Technologies Inc Tempo inteiro

    Why join usTRACTIAN is transforming the industrial world by empowering frontline maintenance workers to achieve more. We’ve fused cutting-edge hardware with innovative software into one powerful platform, disrupting legacy systems and delivering smarter, faster solutions for our clients. At TRACTIAN, you'll break boundaries, question convention, and...

  • Vaga de Gerente de Loja

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Manager Tempo inteiro

    Gestão de PessoasTreinamento e desenvolvimento da equipe.Gerenciamento de EstoqueSolicitação de compras dos produtos da loja e verificação de estoque.Captação de ClientesProcesso de vendas e fidelização.Atendimento ao cliente.Pesquisa de satisfação.Usuário de: Word, Excel.Experiência com ÍndicesPeças por atendimento, ticket médio,...

  • Client Engagement Manager

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil ADP, Inc. Tempo inteiro

    Position Title: Client Engagement Manager (ADP Lyric HCM) Reporting Line: Service Delivery Operations Manager (ADP Lyric HCM) Position Purpose: To provide high quality support to clients of ADP and participate in associated payroll operational activities. Key Responsibilities: Support clients via omnichannel on product, system, legislation...


  • São Paulo, Brasil Worldline Tempo inteiro

    This is WorldlineWe are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid. The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomorrow. From your local coffee shop to unicorns and international banks. From San Francisco to Auckland. We are in every corner of the world, in...


  • são paulo, Brasil Worldline Tempo inteiro

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Ticket Manager

5 meses atrás


São José dos Campos, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro
*Ticket Manager*

Tipo de oportunidade: CLT;
Modelo: Hibrida;
?? São José dos Campos - SP;
? Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.

Responsabilidades:

Suporte de N1;
Domínio pacote office; Facilidade para aprendizado, comunicação com equipe e com clientes;
Ligar para os clientes e agendar visitas, atualizar os sistemas, realizar ligações, interações via WhatsApp.

Requisitos e Qualificações:

Necessário ter notebook;
Boa comunicação e relacionamento interpessoal;
Residir nas proximidades.
  • Local de trabalho: São José dos Campos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Auxiliar
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Microsoft Excel