Banco de Talentos l Analista de Suporte Técnico Pleno

3 semanas atrás


Salvador, Brasil Exago Tempo inteiro
Nível: Analista
Cursos de: Ciência da Computação,Gestão de Redes de Computadores,Gestão de Tecnologia da Informação,Sistema da Informação,curso superior similar
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda-feira à Sexta-feira das 08h00 às 17h00.

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Ei, não encontrou a vaga que queria? Fique tranquilo(a) Estamos sempre em busca de novos talentos para compor nosso time de Solvers

Esta é uma posição de Banco de Talentos, se você não encontrou a vaga que estava procurando, mas quer ser um #solver, esta vaga serve para você.

E aí, quer fazer parte do nosso time e dar o próximo passo da sua carreira? Então cadastre o seu currículo no nosso banco de talentos e #vempraExago Mas lembre-se de manter o seu cadastro sempre atualizado.

 

Trata-se de uma vaga presencial

 

  • Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;
  • Atender os chamados dentro dos prazos (SLA);
  • Manter padrão de atendimento aos usuários;
  • Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações;
  • Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI;
  • Registrar corretamente o chamado, com evidencias e detalhes do problema;
  • Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas;

 

Escolaridade: Superior completo em nível de bacharelado ou tecnólogo, em Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou curso superior similar.


Perfil Técnico: 

  • Conhecimentos básicos em manutenção de microcomputador;
  • Conhecimentos básicos em serviço de implantação (MS WDS);
  • Conhecimentos básicos em sistemas clientes/servidor (ERP, CRM);
  • Conhecimentos básicos em dispositivos mobile (Android/IOS);
  • Conhecimentos básicos no suporte de impressoras;
  • Conhecimentos básicos em configuração de rede sem fio;
  • Conhecimentos básicos no gerenciamento de acessos microsoft;
  • Experiência com o suporte de softwares da área contábil, fiscal e de certificados digitais;
  • Desejável certificação Microsoft (MCP ou MCPIT)

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para** **atuar com Segurança de Redes e Sistemas. **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Pleno **para atuar como Supervisor de Central de Serviços (1º...


  • Salvador, Brasil AUTOMIND AUTOMACAO INDUSTRIAL Tempo inteiro

    AUTOMIND Uma das maiores empresas de Engenharia e Tecnologia de Automação do Brasil busca talentos na área de Suporte de TI e Automação Industrial. Atividades: - Monitorar, controlar, registrar e atualizar incidentes e requisições através de software de Service Desk; - Realizar acessos remotos para realização da prestação de suporte; - Analisar e...


  • Salvador, Brasil Renova Tempo inteiro

    Conhecimentos Necessários: Administração de bancos de dados SQL Server, MySQL e Oracle. Experiência em monitoramento proativo de desempenho e integridade de bancos de dados. Conhecimento em criação e otimização de índices para melhorar o desempenho. Familiaridade com práticas de segurança e backup/restore de dados. Habilidades em identificar e...

  • Analista de Sistemas Pleno

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Sistemas Pleno **para atuar com desenvolvimento em **PHP.** **Responsabilidades e...

  • Analista de Sistemas Pleno

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por Analista de Sistemas Pleno para atuar com Desenvolvimento Web. **Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de tecnologia- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...

  • Supervisor de Telemarketing

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    Requisitos:Maior de 18 anos;Residir em Salvador ou Lauro de Freitas;Escolaridade: Superior Completo;Experiência profissional mínima de 1 ano, em operações de Contact Center.Atividades:. Supervisionar as chamadas e os diálogos mantidos entre os operadores e os clientes, intervindo e assumindo o atendimento quando necessário; . Supervisionar os períodos...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.Requisitos mínimos para se candidatar:- Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil UZE PROMOTORA DE VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos chamados dos usuários, por meio do suporte aos problemas técnicos e operacionais de menor complexidade, acompanhando o funcionamento dos equipamentos e solicitando a manutenção dos mesmos às prestadoras deste serviço e realizar instalação de sistema e cadastro de usuários, a fim de solucionar as demandas apresentadas pelos...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnico **Requisitos**: - Curso técnico ou superior na área de tecnologia - Conhecimento em rede GPON FTTX - Conhecimento em redes de computadores - Experiência comprovada na área de suporte - Bom nível de comunicação oral e escrita - Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs - Bom raciocínio lógico - Vivência...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil ACP Group Tempo inteiro

    A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital. Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória. Faça parte da mudança! Buscamos por **Analista de Suporte Júnior **para atuar com Sistema Operacional Linux. **Responsabilidades e...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil CINÉPOLIS Tempo inteiro

    Viva a experiência Cinépolis.Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 17 países e contamos com uma equipe de mais de 44.000 Cinepolitos.Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer de maneira pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de você....

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil CINÉPOLIS Tempo inteiro

    Viva a experiência Cinépolis.Somos a maior empresa de entretenimento da américa latina, presente em 17 países e contamos com uma equipe de mais de 44.000 Cinepolitos.Para nós, o mais importante são nossas equipes, por isso temos planos de vida e carreira para que possa crescer de maneira pessoal e profissionalmente, trazendo à tona o melhor de você....

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...

  • Analista Comercial Wind

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil Amara NZero - Página de talentos Tempo inteiro

    **Somos uma família** **Nossa diversidade** e transparência é o que **nos diferencia**, cada pessoa tem um talento inato. O trabalho em equipe e o fluxo de conhecimento tornam o valor agregado único. **Amara NZero** é mais do que uma empresa, é um grupo de pessoas que se conectam com suas paixões e tornam sonhos em realidade. Estamos em busca de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Salvador, Brasil Atrativa RH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ciências da computação **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: DAS 08:00 ÀS 18:00 - SEGUNDA À SEXTA **Benefícios**: Vale alimentação, Auxílio Combustível, Estacionamento, Plano de saúde **Responsabilidades e Experiências...


  • Salvador, Brasil PLANET INTERNET Tempo inteiro

    Analista de suporte técnicoRequisitos- Curso técnico ou superior na área de tecnologia- Conhecimento em rede GPON FTTX- Conhecimento em redes de computadores- Experiência comprovada na área de suporte- Bom nível de comunicação oral e escrita- Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs- Bom raciocínio lógico- Vivência com...


  • Salvador, Brasil Valéria Net Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Hardware e Redes,Administrador de redes,Administração de Redes,Administração de Redes e Computadores,Administração de Sistemas de Informação com ênfase em redes.,Analista de Suporte Técnico,Análise de Sistemas de Redes,Bacharelado Informática com ênfase em Redes **Escolaridade**: Graduação -...


  • Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Que bom te ver por aqui!Venha fazer parte da nossa gente e embarque em uma jornada dos sonhos, candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de talentos.