ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

3 semanas atrás


Santos, Brasil Gi Group Tempo inteiro
ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - SANTOS/SP

Empresa de grande porte do segmento comercio de importação e exportação contrata: Analista de atendimento ao cliente, vaga temporária, para trabalhar em modelo híbrido na cidade de Santos/SP.

Principais Responsabilidades:
Foco em fatura de transportes variados.
Coordenação de processos de Importação e/ou Exportação.
Acompanhamento de Transportes Foco em fatura de transportes variados.
Coordenação de processos de Importação e/ou Exportação.
Atualizações de milestones/eventos em sistemas internos e externos.
Conferência Documental - documentos comerciais e de transportes.
Solicitação de bookings e reservas junto aos armadores/agentes de carga.
Auditoria de frete e de faturas do cliente.                                                                                                    
Análise de desvios operacionais.                                                         
Atualizações de milestones/eventos em sistemas internos e externos.                               
Conferência Documental - documentos comerciais e de transportes.
Solicitação de bookings e reservas junto aos armadores/agentes de carga.
Auditoria de frete e de faturas do cliente.                                                                                   
Análise de desvios operacionais.
                                                                                         
Requisitos:
Residentes da baixada santista.
Ensino superior completo em Administração, logística ou áreas relacionadas.
Experiência com coordenação de embarque e análise de cobrança.
Necessário Excel intermediário/avançado
Inglês avançado obrigatório - Entrevista em inglês.
Espanhol é um diferencial.
Conhecimento em PowerBi é um diferencial.

Oferta e Benefícios:
Tipo de Contrato: Temporário 6 meses.
Benefícios: VT + VR R$ 1.307,00
Local de Trabalho: Av. Ana Costa - Santos/SP
Horário e Escala: Horário 08h30 as 17h30 - segunda a sexta.
Modelo de trabalho: Híbrido 2 dias escritório
  • Local de trabalho: Santos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Temporário
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Transporte
  • Nível hierárquico: Trainee


  • santos, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Santos. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


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    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Santos.


  • Santos, Brasil Hire Now® Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Santos, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Atividades: Acompanhar o desempenho e verificar o cumprimento das metas e SLAs; Realizar reuniões para avaliar o progresso do cliente; Identificar e entender...


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  • Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

    Venha ser um Analista de Atendimento ao Cliente na Costa Brasil! para cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientes! Se você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como...


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    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Santos. Lidar com solicitações de clientes por meio de tickets e outras ferramentas on-line em inglês e outros idiomas.Fornecer informações precisas, válidas e abrangentes usando métodos e ferramentas apropriados de atendimento ao cliente.Oferecer...


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    Gerenciar o processo de remessa de ponta a ponta, em conformidade com todos os procedimentos da empresa; Responsável pelo segmento de Freight Forwarding e clientes Maersk Spot Lidar com as jornadas dos clientes ao entrar em contato com a Maersk; acompanhar seus problemas e solicitações de maneira oportuna e eficaz. Analisar KPIs que avaliam os principais...


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    Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Santos.


  • Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado **Descrição**: **Sobre a Empresa**: Grande Porte no Segmento de Navegação Atividades Manutenção da carteira de cliente Atendimento ao cliente Follow Up de transporte Agendamento de Carga **Requisitos**: Ensino superior - cursando ou completo - Comex, Logística ou áreas afins; Inglês básico - conversação e...


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    **Área de Atuação:** Marketing**Nível Hierárquico:** Analista**Local de Trabalho:** Santos, SP**Regime de Contratação:** Temporário**Jornada de Trabalho:** Integral**Atividades Principais:**1. Monitorar o desempenho do cliente;2. Realizar reuniões regulares;3. Avaliar o progresso e o status para verificar o SLA do cliente e a meta do...


  • santos, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros admite Representante de Atendimento ao Cliente em Santos.


  • Santos, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Experiência do Cliente em Santos. Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis ​​para melhorar a experiência e a retenção do cliente. Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...


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