Supervisor de Retenção
6 meses atrás
- Criação, desenvolvimento e controle de dashboards;
- Vivência com Relatórios hora a hora, semelhante ao perfil de planejamento em Call Center;
- Trabalhar com planilhas em Excel efetuando estudos e gráficos de média/alta complexidade.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Ensino superior erá um diferencial;
- Vivência na área de Retenção no segmento de Contact Center;
- Excel avançado (VBA) será um diferencial.
Escala 5x2 das 09h às 18h.
Salário fixo + pacote completo de benefícios.
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria
- Nível hierárquico: Supervisor
Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
-
Supervisor De Retenção E Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes. Principais Responsabilidades: Liderar e motivar as...
-
Supervisor De Retenção E Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Retenção e Relacionamento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Telehelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Retenção e Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Retenção e Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Retenção e Relacionamento
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes. Principais Responsabilidades: - Liderar e motivar as...
-
Supervisor de Retenção e Relacionamento
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Operações- Retenção
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroRealizar gestão de indicadores operacionais; como ABS TO, Conversão e Produção Operacional; desenvolvimento da equipe.Operação de retenção e reativação de planos.Local: Bresser/Zona Leste/SPEscala: 6x1 (alternados sábados e domingos)Horário: das 09:00 as 17:36 e finais de semana das 10:00 as 16:00Remuneração: R$ 2.449,29 + Benefícios +...
-
TeleHelp | Supervisor de Retenção e Relacionamento | são paulo
2 semanas atrás
são paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes. Principais Responsabilidades: - Liderar e motivar as...
-
TeleHelp | Supervisor de Retenção e Relacionamento | são paulo
2 semanas atrás
são paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiroEssa pessoa Supervisora de Retenção e Relacionamento será responsável por liderar as equipes de retenção, cobrança e upsell, promovendo o engajamento e a motivação do time para garantir a satisfação e fidelização dos clientes, além de maximizar a receita e reduzir a evasão de clientes.Principais Responsabilidades:- Liderar e motivar as equipes...
-
Supervisor de Retenção e prevenção a Churn
6 meses atrás
São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiroPessoa Supervisora de Retenção e Prevenção a Churn A missão do time será adquirir e promover uma experiência incrível para os nossos comerciantes, oferecendo soluções de pagamentos para o dia a dia do nosso empreendedor que geram um impacto positivo no negócio. Reter o cliente em nossa base, usando argumentações e negociações...
-
Gerente de Retenção em Call Center
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiroDados da VagaValorização: VALORIZADOTipo de Jornada: Período IntegralJornada: Escala 5x2 das 09h às 18hRequisitos MínimosExperiência: Entre 1 e 3 anosSobre a EmpresaA Base Consultoria é uma empresa que valoriza profissionais experientes na área de Retenção.O Que Você FaráComo Gerente de Retenção em Call Center, você será responsável por...
-
Supervisor de Operações Telemarketing Retenção
2 meses atrás
São Paulo, Brasil EXPERTISE Tempo inteiro3 vagas-Supervisor de OperaçõesResponsabilidades e Atribuições: Supervisionar os consultores liderando sua equipe;Acompanhar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;Atuar com pro atividade;Monitorar e manter a qualidade de ligação dos consultores;Motivar a equipe;Criar estratégias para superação de resultados;Boa dicção;...
-
Analista de Retenção
3 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil KLUBI ADMINISTRADORA DE CONSÓRCIOS Tempo inteiro**O que você fará no seu dia a dia**: - Atividades gerais de pós-venda; - Atendimento via WhatsApp e Telefone; - Retenção e negociações para manter o cliente ativo e adimplente; **Informações sobre a vaga**: - Contratação CLT - remuneração + benefícios; - Formato de trabalho: segunda a sexta, das 9h às 18h; - Você atuará presencialmente em...
-
Supervisor De Atendimento
Há 3 dias
São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsabilidades: Liderar, motivar e desenvolver sua equipe para alcançar e superar metas individuais e coletivas; Monitorar DSM, ISM e ELPs, colaborando com...
-
Operador de Retenção
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiroDados da VagaEmpresa: SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA.Local de Trabalho: São Paulo, SPTipo de Contratação: Efetivo – CLTResponsabilidadesConduzir processos de Vendas/Retenção com clientes pré-cadastrados;Realizar o atendimento ao cliente por Telefone (Discador automático);Saber identificar oportunidades de geração de valor...
-
Auxiliar de Retenção
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiroVaga de Auxiliar de RetençãoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para trabalhar na nossa equipe de Recursos Humanos em Ribeirão Preto. Se você é uma pessoa com boa comunicação verbal e escrita, conhecimento em pacote Office e experiência na área, é uma ótima oportunidade para você.RequisitosVaga feminina;Residir em Ribeirão...
-
Supervisor de SAC
2 meses atrás
São Paulo, Brasil RED ACADEMIAS LTDA Tempo inteiroNós da RED ACADEMIAS LTDA estamos à procura de um Supervisor de SAC para juntar-se à nossa equipe.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades se alinham perfeitamente com o que procuramos.No cargo de Supervisor de Atendimento via WhatsApp será responsável por coordenar e garantir a excelência no atendimento ao cliente realizado por meio do...
-
Analista de Retenção Júnior
6 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Amil Tempo inteiroSomos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...
-
Especialista em Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroOlá! Vamos conversar sobre a oportunidade de se tornar um especialista em retenção de clientes para nossa empresa, MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD. Nós estamos procurando por alguém com experiência em agências de publicidade que possa ajudar a garantir que nossos clientes estejam felizes e comprometidos com nossos...