Técnico de Suporte

4 semanas atrás


Campinas, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiro
A Thomson Reuters está em busca de um Técnico de Suporte com conhecimento especializado no módulo fiscal e contábil do Sistema Domínio. Nosso objetivo é oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, prestando suporte e garantindo a rápida resolução de problemas através de telefone e web.

Responsabilidades:

-Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo;
-Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e utilitários dos módulos;
-Realizar análise de relatórios de movimentação fiscal, apuração de impostos e informativos fiscais;
-Realizar análise de demonstrativos contábeis e informativos contábeis.
-Terá como responsabilidade, garantir a qualidade de um bom atendimento ao cliente;
-Aprimorar a experiência do cliente melhorando a pontualidade na entrega do serviço, alcançando o tempo médio de resposta (com base no produto / processo acordado).

Requisitos:

- Necessário conhecimento em rotinas contábeis e fiscais.
- Formação: Superior cursando ou completa em Contabilidade, Administração ou áreas afins.
- Desejável conhecimento no Sistema Domínio.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficiente.
- Proatividade e disposição para oferecer a melhor experiência possível aos clientes

O que iremos te oferecer

Você irá se juntar a uma empresa com ambiente de trabalho inclusivo e comprometida com seu desenvolvimento profissional e pessoal através de:
  • Número de vagas: 20
  • Local de trabalho: Campinas, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Prestar suporte do módulo fiscal e contábil entre outros via telefone e web do Sistema Domínio com foco na rápida resolução para o cliente e oferecer a melhor experiência para o mesmo; Quando necessário tirar dúvidas sobre instalação, configuração e util


  • Campinas, Brasil IMPERIAL RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico presencial, via telefone e através da ferramenta de atendimento de chamados aos usuários. - Prestar suporte técnico para o GRP (Gestão de Recursos Públicos) é responsável por fornecer suporte técnico especializado em sistemas de gestão fornecido pelo empresa, em utilização pelo cliente, incluindo...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A SOLARPRIME é a MAIOR franqueadora de energia solar no Brasil. São mais de 200 MWp de geração distribuída, sendo mais de 20 mil clientes que deixaram de pagar caro na conta de luz, e podem, hoje, contar com uma energia limpa e utilizar suas economias para realização de seus sonhos.Temos um orgulho em imenso em fazer parte deste setor, que contribui...

  • SUPORTE TÉCNICO TI

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil sborh Tempo inteiro

    Descrição: – Suporte técnico aos clientes, por telefone, email, chat ou presencialmente, identificando e diagnosticando problemas técnicos, elaboração e revisão de manuais técnicosRequisitos: – Cursando (ou concluído) ensino técnico ou superior na área de informática, eletrônica, telecomunicações; – Comunicativo / Facilidade em aprender;...


  • Campinas, Brasil SYSMAQ AUTOMAçãO LTDA Tempo inteiro

    **Descrição principais atividades**: Desenvolvimento e Demonstração de aplicação de produtos e conceitos (POC); Suporte técnico de especificação e aplicação;


  • Campinas, Brasil IT GLOBAL SERVICES Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: O Analista de Suporte Tecnico desempenha um papel crucial na resolucao de problemas, na manutencao da infraestrutura tecnologica e no suporte aos usuarios finais. A missao do Analista de Suporte Tecnico e assegurar que todas as questoes técnicas sejam abordadas eficientemente, promovendo a satisfacao dos usuarios e contribuindo para...


  • Campinas, Brasil Sigo Tempo inteiro

    Buscamos profissionais comprometidos em oferecer o melhor atendimento para nossos clientes! Foco no cliente, senso de urgência, boa comunicação verbal e escrita, proatividade, autonomia, conhecimento e experiência na área de tecnologia e disponibilidade para viagens são essenciais para está oportunidade. **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Accionar Call Center Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Auxiliar de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em uma empresa de Call Center de Cobrança. Responsabilidades: Montagem e manutenção de computadores e notebooks; manutenção na infraestrutura de rede, instalação/remoção de softwares e/ou programas; atendimento suporte nível 1. Requisitos: Cursando Superior em...

  • Suporte Técnico Ti

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil BUYBYE Tempo inteiro

    Fala pessoal, temos vagas na Buybye!! Para você que tem espírito inovador e busca se aventurar ainda mais no mundo da tecnologia, vem com a gente! Somos uma empresa de inovação que valida produtos e modelos de negócios, orientados a atender as necessidades de crescimento e performance de cada empresa. Oportunidade para **Suporte técnico TI -...

  • Técnico de Suporte 1A

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Técnico de Suporte O que você vai fazer?•...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil 3AM It Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte** Tipo de Prestação de Serviço: PJ Período: tempo indeterminado; Escala 12x36, horário comercial; Centro, Campinas/SP **Responsabilidades e Atribuições**: - Monitoramento constante de toda a infraestrutura lógica do cliente, assegurando sua eficiência e integridade. - Análise e resolução de troubleshoot nível I. -...

  • Técnico de Suporte Volante

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Técnico de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Campinas, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE TI - N2 Sumaré- SP - Contrato TEMPORÁRIO - (02 vagas) Perfil do Técnico: - Técnico Suporte N2 - Conhecimento Microinformática Atividades/Escopo: - Atendimento em Segundo Nível - N2 - Field Service; - Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; - Configuração e manutenção de desktop, notebook e...


  • Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    Estamos com vagas em aberto! \\o/ Venha fazer parte do nosso super **#teamticto** **PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES** - Realizar testes e identificação de problemas; - Resolução de chamados; - Suporte ao time de CS; - Análises de dados. **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS** - Experiência (miníma) de um ano em áreas de suporte; - Conhecimento em gestão de...


  • Campinas, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Responsabilidades ;Atender solicitações de suporte técnico no ambiente de estações de trabalho Windows e servidores físicos ou Hosts de Virtualização Hyper-V com máquinas virtuais Windows e Linux. ;Dar suporte ambientes de rede com switch, roteador, firewall, proxy, access point, impressoras, etc. ;Configurar e instalar equipamentos de informática...


  • Campinas, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    » » 136465 – Auxiliar de Suporte Técnico – Atendimento Remoto 136465 – Auxiliar de Suporte Técnico – Atendimento Remoto Esta vaga será um auxiliar técnico, porém este trabalhará internamento no auxilio no atendimento Remoto do cliente ATGB. Para esta função deve-se ter uma experiência prévia em atendimento e suporte ao...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil Premiere Empregos Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino Superior completo, preferencialmente em Ciência da Computação e/ou Análise de Sistemas; - Experiência de atuação na área de suporte de informática e conhecimento na rotina de suporte técnico computacional. Atividades: - Atuar com suporte técnico em hardware e software para os usuários. - Instalar e dar manutenção em...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Desejável Graduado ou Técnico na área de Tecnologia da InformaçãoConhecimento prático em redes de computadores Excel intermediário Conhecimento básico em banco de Dados SQL Server Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente Desejável conhecimento em sistemas de bilhetagem eletrônicaDisponibilidade para trabalho...


  • Campinas, Brasil ARION Tempo inteiro

    Nova oportunidade para você na área de Telecomunicações! Necessitamos de um colaborador em nosso time para auxiliar em todas as atividades que envolvam os times da Operação. Quais serão suas atividades neste cargo: - Acompanhar a produtividade da equipe, assim como planejamento de férias e escala de trabalho. - Sugerir melhorias nas ferramentas de...


  • Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **ATENDENTE SUPORTE TECNICO / CAMPINAS / 1 VAGA(S) **:06 / 02 10:00 ( 2632732 ) Inforrel Comercio e Serviços LTDA. Empresa prestadora de serviços nas áreas de Controle de Ponto Eletrônico e Controle de Acesso. está com 1 vaga(s) em aberto para Campinas. **Responsabilidades**: Atendimento Técnico Remoto em Sistemas de Controle de Ponto Eletrônico e...