Empregos atuais relacionados a Customer Experience - Santos - China Link Trading

  • Customer Experience Supervisor

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the delivery of exceptional customer service and logistics operations in the country.Key ResponsibilitiesLead a team of Customer Service Analysts and International Logistics...

  • Customer Experience Supervisor

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Customer Experience SupervisorWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the delivery of exceptional customer service and driving business growth through strategic logistics operations.Key Responsibilities:Lead a team of customer...

  • Customer Experience Supervisor

    Há 1 mês

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the delivery of exceptional customer service and driving business growth through strategic logistics management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service analysts and...

  • Customer Experience Supervisor

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the delivery of exceptional customer service and driving business growth through strategic logistics management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service analysts and...

  • Customer Experience Supervisor

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Maersk Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Experience Supervisor to join our team at Maersk. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring the delivery of exceptional customer service and driving business growth through strategic logistics management.Key ResponsibilitiesLead a team of customer service analysts and...

  • Customer Experience

    5 meses atrás

    Santos, Brasil Mamba Tempo inteiro

    Somos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de Marketing especializada no meio digital. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria de Marketing para e-commerce,...

  • Supply Chain Customer Experience Analyst

    5 meses atrás

    Santos, Brasil Maersk Tempo inteiro

    We have a vision larger than the ocean: to be a true integrator of container logistics connecting and simplifying our customers’ supply chain. We count on our people to make it happen. As Customer Experience Analyst , you’ll play a vital part in our success, who owns the end-to-end customer experience in compliance with all company procedures. We...

  • Customer Experience Supervisor

    5 meses atrás

    Santos, Brasil Maersk Tempo inteiro

    We have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen! Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...

  • Customer Service Assistant

    Há 5 dias

    Santos, Brasil ZIM Tempo inteiro

    Manage customer queries, ensuring quick responses and efficient solutions. - Assist in problem resolution and support the customer experience at all stages of the process - Collaborate with other teams to ensure a complete and satisfactory service - Maintain service records and follow up on requests to ensure a quality experience. **Requirements**: - Upper...

  • LCL Customer Experience Analyst

    5 meses atrás

    Santos, Brasil Maersk Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente LCL Temos uma visão maior que o oceano: integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. E nós contamos com as nossas pessoas para que isso aconteça! Junte-se nós, enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio...

  • Area Operations Manager

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Park Place Technologies Tempo inteiro

    Job Title: Area Operations ManagerThe Area Operations Manager plays a critical role in ensuring the successful operation of service delivery across the assigned Area of responsibility. This position requires a strong focus on process management, customer satisfaction, and technical expertise.Key Responsibilities:Service Delivery Coordination: Drive critical...

  • Financial Analyst II

    4 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil American President Lines Tempo inteiro

    Job Title: Financial Analyst IIJoin American President Lines as a Financial Analyst II and contribute to the success of our company by ensuring accurate and timely invoicing to our customers.Key Responsibilities:Analyze charges for each type of service to ensure correct invoicing to customers.Ensure prompt and accurate invoicing to maximize cash flow.Verify...

  • Analista de Faturamento II

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil American President Lines Tempo inteiro

    Location: Santos, BR Mercosul Line is part of the CMA CGM Group, a world leader in maritime transport and logistics. Mercosul Line is one of the leading players in Brazil's domestic container shipping market. It offers comprehensive and integrated services for greener transportation. SCOPE OF RESPONSABILITIES: Analyze the charges according to each type...

  • 4pl Cx Analyst

    Há 5 dias

    Santos, Brasil Maersk Tempo inteiro

    We have a view beyond the ocean: integrating container logistics, connecting, and simplifying our customers' supply chain. We count on our people to make that happen!Join us as we embark on a digital transformation that will revolutionize the logistics business: you will play a vital role in our success, managing the customer experience and building a...

  • Collections Supervisor

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Damco Spain Sl Tempo inteiro

    Unlock Your Potential as a Collections SupervisorAt Damco Spain Sl, we're on a mission to connect and simplify our customers' supply chains. As a Collections Supervisor, you'll play a vital role in driving excellence across our global network, collaborating with diverse professionals, and embracing challenges that inspire growth.Key Responsibilities:Oversee...

  • Area Operations Manager

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Park Place Technologies Tempo inteiro

    Job Summary:The Area Operations Manager is a critical role responsible for ensuring the successful operation of service delivery across the assigned Area of responsibility. This position requires a strong focus on process management, customer satisfaction, and technical expertise.Key Responsibilities:Drive critical service calls to solution, coordinate...

  • Service Delivery Manager

    3 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Park Place Technologies Tempo inteiro

    Job Title: Area Operations ManagerThe Area Operations Manager plays a critical role in ensuring the successful operation of service delivery across the assigned Area of responsibility. This position is responsible for process management and actively assists in the management of daily activities, including the coordination of contracted employees, escalation...

  • Financial Operations Assistant

    2 semanas atrás

    Santos, São Paulo, Brasil Zim Tempo inteiro

    **Key Responsibilities:**We are seeking a highly skilled Accounts Receivable Assistant to join our team at Zim. The ideal candidate will be responsible for: Daily monitoring of bank activity, focusing on collected amounts and customer open balances to ensure timely reconciliation. Reconciling cash receipts and deposits, as well as posting customer payments...

  • Area Operations Manager

    4 semanas atrás

    Santos, Brasil Park Place Technologies Tempo inteiro

    The Area Operations Manager (AOM) is responsible for process management and actively assists in management of daily activities including the coordination of contracted employees, escalation management, open call management and other duties as directed by Executive VP, Area VP and Regional Service Managers (RSMs). The AOM ensures the successful operation of...

  • Estagiário de Customer Experience

    Há 18 horas

    santos, Brasil China Link Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtendimento ao cliente por multicanais (WhatsApp; e-mail)Relacionamento com diversos perfis de clientesControle de planilha com atualização diáriaExcelente gestão de tempo (tempo de resposta ao cliente, e às áreas envolvidas na operação)Apoio e suporte em operações de câmbio turismo e remessa internacionalGravação de mídias...

Customer Experience

2 meses atrás

Santos, Brasil China Link Trading Tempo inteiro
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Principais Responsabilidade:
- Realizar acompanhamento diário com os clientes;
- Conferir simulação de custo x ressimulação fechado pelo comercial;
- Acompanhar os embarques via tracking do armador;
- Acompanhar chegada da carga e reportar qualquer alteração na programação do importador;
- Dar suporte aos clientes no caso de dúvidas ou problemas decorrentes dos embarques;

Requisitos:
- Ensino Superior completo ou cursando em Logística Internacional, Comércio Exterior ou Gestão Portuária.
- Pacote office básico/ Intermediário
- Inglês Intermediário

Modelo de contratação: CLT
- Segunda a Sexta 09:00 - 18:48 com 1h de almoço
- Salário: À partir de: R$ 2.205,00
Como benefícios temos:
- VA e VR - Cartão Flash - VA 400,00/mês e VR 35,00/dia
- Convenio Médico e Odontológico Coparticipativo-*Bradesco
- Gympass e Total Pass
- Parceria com Clinica e Plataforma de Psicoterapia e Saúde Mental
- Parceria com faculdades (ESAMC, FGV, Cruzeiro do Sul) - Descontos de 15% a 45%
- Parceria com Restaurantes e Clinicas de Estética - Desconto de 10% a 15%
- Convenio com o SESC
- VT ou Auxílio Combustível
- Descontos e Parceria com Farmácias (Drogaraia e Drogasil)
- Plano de carreira acelerado

Se você se identificou com as habilidades e qualificações acima, nós gostaríamos de ouvir de você.
Por favor, envie seu Currículo Atualizado e algumas amostras de seu trabalho.

#VEMSERCHINALINKER
  • Local de trabalho: Santos, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Comércio Exterior, Importação, Exportação - Comércio Exterior, Trader
  • Nível hierárquico: Assistente
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES
  • Follow Up
  • Relacionamento com Cliente
  • Sucesso do Cliente
  • Experiencia do Cliente