Suporte Técnico

2 meses atrás


Rio do Sul, Brasil JRH Consultoria Estratégica Tempo inteiro

Uma empresa inovadora, transformando o cenário do crediário através da tecnologia. ;

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Responsabilidades

  • Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;
  • Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores;
  • Criar e alterar relatórios diversos;
  • Prestar suporte para integração de novos ERPS;
  • Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências;
  • Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências;
  • Efetuar a manutenção da Wiki interna da empresa;
  • Contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes;
  • Realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao AR;
  • Efetuar abertura de conta da T2 bank (crediário digital);
  • Verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado;
  • Exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema;
  • Realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário.

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Requisitos e Perfil desejado

  • Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
  • Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
  • Excelente organização e gestão de tarefas;
  • Saiba trabalhar em equipe;
  • Facilidade com tecnologia e pacote office;
  • Conhecimento em banco de dados SQL é um diferencial;
  • Proativo(a);
  • Ótima comunicação verbal e escrita;
  • Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades. ;

Beneficios

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Vale alimentação;
  • Ginástica laboral;
  • Convênio Sesc;
  • Parcerias de descontos em estabelecimentos conveniados;
  • Seguro de vida em grupo;
  • Participação nos lucros e resultados (PLR);
  • Plano de cargos e salários;
  • PDI – Plano de desenvolvimento individual;
  • Homenagem por tempo de serviço;
  • Comemoração de datas especiais;
  • “Day off” no dia do aniversário. ;

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Caxias do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Uma empresa líder em soluções tecnológicas em Caxias do Sul, está em busca de um novo talento para integrar à equipe de suporte técnico.1. Suporte Técnico:Diagnóstico de Problemas: Identificar e analisar problemas relatados...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Caxias do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Uma empresa líder em soluções tecnológicas em Caxias do Sul, está em busca de um novo talento para integrar à equipe de suporte técnico.1. Suporte Técnico:Diagnóstico de Problemas: Identificar e analisar problemas relatados...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para aplicar seus conhecimentos em suporte técnico? Uma empresa líder em soluções tecnológicas em Caxias do Sul, está em busca de um novo talento para integrar à equipe de suporte técnico.1. Suporte Técnico:Diagnóstico de Problemas: Identificar e analisar problemas relatados...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Caxias do Sul, Brasil Windel Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para implantar e prestar Suporte Técnico em Software de Gestão. O trabalho do Suporte Técnico consiste basicamente em realizar atendimento ao cliente, via telefone, Skype, E-mail, e acesso remoto, para esclarecer dúvidas e auxiliar na utilização do sistema. **Requisitos**: CNH B; Ensino superior em andamento em algum curso na...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico - Caxias do Sul/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Será responsável pelo suporte a rede e projetos de rede que envolvam segurança, cuidado com dados corporativos, envolvendo firewall, wireless, backups e redes em...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil Windel Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para implantar e prestar Suporte Técnico em Software de Gestão. O trabalho do Suporte Técnico consiste basicamente em realizar atendimento ao cliente, via telefone, Skype, E-mail, e acesso remoto, para esclarecer dúvidas e auxiliar na utilização do sistema. **Requisitos**: CNH B; Ensino superior em andamento em algum curso na...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil LANSUL Tecnologia Tempo inteiro

    #Sobre a vagaOferecer suporte técnico aos clientes externos, agindo como o primeiro ponto de contato, responsável por instalar e manter as plataformas de tecnologia de nossos clientes. Conhecimento básico de redes e sistemas operacionais de desktop e servidores. Ser capaz de diagnosticar rapidamente a causa raiz dos problemas e encontrar soluções...

  • Suporte Técnico

    Há 14 horas


    Erechim, Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Agros Tempo inteiro

    Esclarecer dúvidas quanto ao uso do sistema, cadastros, exclusões, relatórios; Repassar para a Coordenação do Suporte os erros do sistema e chamadas que necessitam de ajuda do Desenvolvimento, detectados no atendimento ao cliente; Investigar e aprofundar a demanda do cliente; Analisar banco de dados do cliente para conferência dos registros e solução...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Rio do Sul, Brasil JRH Consultoria Estratégica Tempo inteiro

    Uma empresa inovadora, transformando o cenário do crediário através da tecnologia. **Responsabilidades** - Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas; - Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores; - Criar e alterar relatórios diversos; - Prestar suporte para integração de novos ERPS; - Prestar apoio ao time interno...


  • Eldorado do Sul, Brasil Dell Technologies Tempo inteiro

    **Especialista de suporte técnico** Junte-se a nós como **especialista de suporte técnico** em nossa equipe de **Product Services** em **Eldorado do Sul** para fazer o melhor trabalho de sua carreira e causar um profundo impacto social. **O que você irá atingir** Como **especialista de suporte técnico**, você será responsável em fornecer suporte...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

    Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas; - Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores; - Criar e alterar relatórios diversos; - Prestar suporte para integração de novos ERPS; - Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências; - Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil INICIATIVA RH Tempo inteiro

    **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Será responsável pelo suporte a rede e projetos de rede que envolvam segurança, cuidado com dados corporativos, envolvendo firewall, wireless, backups e redes em geral. Responsável pelo suporte a usuários e ao ambiente dos clientes, bem como treinar e orientar...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

    Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas; - Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores; - Criar e alterar relatórios diversos; - Prestar suporte para integração de novos ERPS; - Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências; - Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

    **Sobre o Meu Crediário**: A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e analistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Rio do Sul, Brasil Meu Crediário Tempo inteiro

    **Sobre o Meu Crediário**: A Meu Crediário é uma empresa jovem e ambiciosa, movida pelo sonho de transformar o crediário próprio no Brasil por meio de inovação tecnológica e muita dedicação. Somos desenvolvedores, designers, vendedores, mercadólogos, agentes de suporte, gerentes e analistas de dados que aprendem algo novo a cada dia. Entre para o...


  • Eldorado Do Sul, Brasil Dell Tempo inteiro

    Especialista de suporte técnicoN a Dell Technologies, nosso serviço não termina quando um cliente adquire nossos produtos inovadores. Nossa equipe de suporte técnico estará à disposição sempre que os clientes precisarem de ajuda, seja por telefone, e-mail, on-line ou em mídias sociais. Não importa qual seja o desafio, trabalhamos em colaboração...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias


    Caxias do Sul, Brasil Windel Sistemas Tempo inteiro

    Buscamos profissionais para implantar e prestar suporte técnico em Software de Gestão. **Requisitos**: CNH B; Ensino superior em andamento em algum curso na área de TI; Conhecimento em informática; Ser uma pessoa com perfil dinâmico, comunicativo, que goste de aprender e tenha um bom relacionamento interpessoal. Tipo de vaga: Efetivo/CLT Tipo de...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil LANSUL Tecnologia Tempo inteiro

    #Sobre a vaga Oferecer suporte técnico aos clientes externos, agindo como o primeiro ponto de contato, responsável por instalar e manter as plataformas de tecnologia de nossos clientes. Conhecimento básico de redes e sistemas operacionais de desktop e servidores.Ser capaz de diagnosticar rapidamente a causa raiz dos problemas e encontrar soluções...

  • Técnico De Suporte Em Ti

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil The BIG Jobsite Tempo inteiro

    #Sobre a vaga Oferecer suporte técnico aos clientes externos, agindo como o primeiro ponto de contato, responsável por instalar e manter as plataformas de tecnologia de nossos clientes. Conhecimento básico de redes e sistemas operacionais de desktop e servidores. Ser capaz de diagnosticar rapidamente a causa raiz dos problemas e encontrar soluções...

  • Técnico de suporte em TI

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil LANSUL Tecnologia Tempo inteiro

    #Sobre a vagaOferecer suporte técnico aos clientes externos, agindo como o primeiro ponto de contato, responsável por instalar e manter as plataformas de tecnologia de nossos clientes. Conhecimento básico de redes e sistemas operacionais de desktop e servidores.Ser capaz de diagnosticar rapidamente a causa raiz dos problemas e encontrar soluções...