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Ensino superior completo.Experiência com CRM, DBM, Salesforce, Datacloud, Marketcloud ou áreas correlatas.Noções de automação de campanhas e jornadas de relacionamento.Conhecimento em SQL para consulta e manipulação de dados.Vivência com segmentação de clientes e análise de bases.Conhecimento de Excel ou ferramentas similares para análise de...

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Horários: Manhã e Tarde / Tarde e Noite. Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite). Local: Curitiba - Centro. Atuação: Presencial. Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes? Então, essa vaga...

Operador Júnior - Área Telecom A dbm Contact Center está em busca de um Operador Jr para se juntar à nossa equipe na área de Telecom Comercial. Se você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e possui habilidades de comunicação excepcionais, essa é a oportunidade perfeita para você! Bonificação: de até R$ 998,00 (conforme métricas...

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! Desafio Do Cargo Realizar análise dos alertas transacionais gerados pelas ferramentas do projeto com o objetivo de identificar movimentações suspeitas. O contato ativo com o portador é realizado em situações pontuais em que se...

Você é detalhista, organizado(a) e gosta de fazer a engrenagem financeira girar com precisão? Esta oportunidade é para você!Sobre a posiçãoBuscamos um(a) profissional para atuar na rotina financeira, garantindo a acuracidade dos lançamentos, o controle de documentos e a fluidez dos processos de faturamento, conciliação e cobrança.Se você busca um...

Quer construir o futuro?Buscamos pessoas que prestem atendimento de excelência aos clientes nos canais de SAC e Adquirência, atuando na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações com eficiência, empatia e respeito. Que também acompanhem o andamento dos protocolos garantido a execução dos prazos pré estabelecidos e dando retorno ao...

Auxiliar de Limpeza Junte-se à nossa equipe de Serviços Gerais como Auxiliar de Limpeza na dbm Contact Center, uma grande empresa que valoriza a excelência em seus serviços. Neste papel, você terá a oportunidade de contribuir para a manutenção de um ambiente de trabalho limpo, organizado e acolhedor. Horários Horário de trabalho: 07h as 16h Seg a...

Relacionamento Interpessoal; Proativo; Olá caro candidato! Estamos com uma oportunidade para nossa área de Facilities e buscamos alguém que tenha esse desejo de zelar, organizar e cuidar das dependências da nossa empresa, então seguem algumas informações sobre essa vaga para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm contact...

Banco de Talentos - Operador JR - Relacionamento com o Cliente Cadastre-se em nosso Banco de Talentos e dê o próximo passo na sua carreira!A dbm Contact Center, referência no setor de Teleatendimento, está sempre em busca de novos talentos para compor seu time. Se você quer fazer parte de um ambiente dinâmico e com oportunidades reais de crescimento,...

?? Operador JR - Retenção - Área Telecom ??Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? ?? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Retenção! ??Neste cargo, você será responsável por prestar um...

Venha fazer parte da nossa equipe de Teleatendimento como Assistente de Atendimento em uma renomada Instituição Educacional! Se você busca crescimento profissional em um ambiente inclusivo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você! Suas principais responsabilidades serão: Realizar atendimentos de forma...

Operador JR - Multiskill - Área Telecom Disponibilidade do periodo de experiência presencial no bairro portão - Curitiba, e liberação de home office diante de bons resultados. Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? Então, prepara-se para um desafio...

RESPONSABILIDADES (atividades da função):➢ Realizar atendimento receptivo das demandas pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente bemcomo informações institucionais, dentre outros, obedecendo aos procedimentos padronizados peloBANCO;➢ Realizar atendimento de telemarketing, televendas, cobrança, pesquisas de satisfação e demercado, dentre...

?? Operador JR - Retenção - Área Telecom ??Você está pronto(a) para se juntar a uma equipe de excelência e fazer parte de uma empresa líder no segmento de Telecomunicações? ?? Então, prepara-se para um desafio incrível como Operador(a) de Tele Atendimento Júnior na área Retenção! ??Neste cargo, você será responsável por prestar um...

Tele Atendimento - EXCLUSIVO PCD #ZAV5367 Ei, você! Sim, você mesmo! Estamos procurando por um(a) profissional PCD para se juntar ao nosso time de Tele Atendimento. Você é comunicativo(a), proativo(a) e ama ajudar os outros? Então, venha fazer parte da nossa equipe incrível!Na sua rotina diária, você irá:- Atender os clientes de forma ativa e...

Curte conversar, negociar e ganhar por resultado? Então vem. Aqui você fala com clientes que pediram cancelamento e tenta virar o jogo: entender o motivo, oferecer uma solução e fechar a retenção com um atendimento humano (sem enrolação).   Quanto dá pra ganhar   --> Salário fixo: R$ 1.621,00 + Bônus: até R$ 700,00 (por resultado)   Potencial...

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Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM!  Desafio do cargo: Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande...

Estamos em busca de profissionais para atuação em atendimento ao cliente em canal SAC de instituição financeira, com foco em suporte a clientes e parceiros (revendas/concessionários), garantindo qualidade e resolução nas manifestações recebidas.   ATIVIDADES Realizar atendimento receptivo, ativo e por e-mail aos clientes e parceiros; Prestar...

Olá caro candidato! Responsavel por realizar atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting inclusive para redes. NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição; Entrevista presencial e online; Testes; Resultado; Entrega de documentos e...