foundever

At Foundever, we are revolutionizing customer experience (CX) with cutting-edge digital solutions. As we grow, we are building a pioneering Digital Services organization, and we’re looking for exceptional talent to join our Professional Services – Conversational AI team. This is your chance to be part of a dynamic, forward-thinking team working on...

The Conversational Designer is responsible for designing and optimizing end-to-end conversational experiences for chatbots and voicebots. This is a strategic role that translates business goals and user needs into clear, natural, and effective dialogues that deliver meaningful interactions and measurable results. They define conversational strategies, handle...

About the team Our Conversational AI team designs, builds, and optimizes a growing portfolio of chatbots and voicebots for global brands. We're expanding and looking for new people to join us on the delivery side. Role purpose The Conversational AI Tech Lead functions as a 'player-coach,' balancing hands-on software engineering with leading, mentoring, and...

Banco de Talentos para posições de Staff | Liderança, na Foundever Curitiba-PR.

At Foundever , we make things simple. With 150,000 associates working around the world and a presence in 45 countries, Foundever connects the world’s most loved brands with their customers 9 million times a day, in more than 60 languages.We are a global leader in customer experience management. Our people deliver unique customer experiences for some of the...

ATTENTION. - Provide timely responses to customer inquiries, by telephone and/or email, according to internal and/or external demand, consistent with service and quality standards. Process orders, payments and customer accounts. Verify and resolve customer concerns. Training and experience: • Complete high school; • Fluent English * REQUIRED •...

  The Conversational Designer is responsible for designing and optimizing end-to-end conversational experiences for chatbots and voicebots. This is a strategic role that translates business goals and user needs into clear, natural, and effective dialogues that deliver meaningful interactions and measurable results. They define conversational strategies,...

  About the teamOur Conversational AI team designs, builds, and optimizes a growing portfolio of chatbots and voicebots for global brands. We're expanding and looking for new people to join us on the delivery side.   Role purposeThe Conversational AI Tech Lead functions as a "player-coach," balancing hands-on software engineering with leading, mentoring,...

Faça parte do time da líder mundial em pagamentos eletrônicos. Atue no suporte ao cliente e ajude a transformar a experiência de compras e transações digitais no Brasil.Atividades:- Atendimento receptivo aos clientes via chat, e-mail e telefone.- Esclarecimento de dúvidas, suporte em solicitações de reembolsos, tratativa de reclamações e...

✨ Confira os detalhes da oportunidade: 💼 Cargo: Analista de Atendimento (Chat/e-mail/ voz).📍 Início imediato! 😉 💰 Salário: R$ 1.730,00 + bônus mensal de R$ 300,00 (mediante metas/ indicadores) + voucher de R$ 50,00 mediante horas extras. 📍⏰ Local, escala e horários disponíveis: 6x1: 08h00 às 14h20 e aos sábados das 08h00 às...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...

VAGA: ANALISTA DE ATENDIMENTO - PHILIPS DA 📝 O que você vai fazer: Fornecer atendimento aos clientes Philips, prestando esclarecimento e informações relacionados aos produtos, envio de e-mails, SMS e ligação ativa para os consumidores quando necessário. Os atendimentos referem-se á dúvidas técnicas, reclamações, SAC e informações sobre...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...

Analista Real Time BilíngueNossa localização: R. Mal. Deodoro, 822 - Centro | Curitiba/PRHorário: 22:00 ás 06:55Salário: R$3.012,00220H | 5X2 | Presencial Funções Desempenhadas:Monitorar e Controlar Filas de atendimento em real time, garantindo que o dimensionamento seja cumprido; Propor ações pontuais de recuperação (Bando de Horas, Sinergias...

PRINCIPALES ACTIVIDADES:El profesional será responsable de la atención de soporte técnico vía teléfono, realizando el análisis de escenarios técnicos para identificar y resolver problemas de los clientes. Además, deberá registrar las atenciones en el sistema y, cuando sea necesario, dirigir los llamados a otras áreas. Buscamos a alguien...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...

Cargo: Agente de Atendimento | SeguradoraModelo de trabalho: Presencial (Barra Funda - próximo ao Metrô)Escala: 6x1 (folgas aos domingos e feriados nacionais)Horários: 08h00 às 14h20 | 8h30 às 14h50 | 9h00 às 15h20 | 10h00 às 16h20 | 14h20 às 20h40 | 15h20 às 21h40 | 15h40 às 22h00Salário: R$1.625,28Benefícios: VT + VR/VA + Assistência...

VAGA PARA TRABALHAR NO CENTRO DE CURITIBA 📌 Atividades:* Prestar suporte em relação dúvidas relacionadas a apostasRequisitos• Experiência com tecnologia e boa digitação;• Vivência em call center ou atendimento ao público(para candidatos apenas com atendimento ao público, é indispensável ter bom domínio de ferramentas tecnológicas);•...