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Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como primeira linha de suporte técnico interno, sendo responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e a melhor experiência dos usuários. Principais responsabilidades Atendimento e resolução de chamados técnicos (remoto e presencial) Suporte aos usuários em sistemas, equipamentos e...

Principais Responsabilidades Liderar analistas de Service Desk.Garantir cumprimento de SLA, TMA e FCR.Monitorar filas, produtividade e capacidade operacional.Atuar em escalonamentos críticos.Garantir aderência aos scripts e processos.Conduzir feedbacks e desenvolvimento da equipe.Garantir excelência na experiência do usuário.Elaborar planos de ação...

**Analista de Help Desk**- O que buscamos?_Ter a capacidade de se comunicar e se expressar corretamente na linguagem escrita e falada, para negociar e administrar conflitos.Capacidade de trabalhar em equipe e administrar o próprio tempo, a fim de, respeitar prazos e entregas.- Conhecimentos Indispensáveis:_- Configuração e uso de ferramentas de suíte de...

Requisitos: Curso superior completo ou cursando, experiência na função, facilidade de acesso à Vicente Pires. Descrição da função: O Assistente de Help Desk e Atendimento ao Cliente é encarregado de fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente em nivel 1, incluindo agendamento de serviços, resolução de problemas simples e gerenciamento de...

Descrição das atividades – Help Desk | Atendimento ao ClienteRealizar atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, telefone e outras plataformas digitais.Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas relacionadas aos produtos e serviços da empresa.Identificar, analisar e auxiliar na resolução de problemas apresentados pelos clientes.Registrar e...

Sobre a vaga:Prestar suporte de software e hardware aos colaboradores do Grupo Vanguarda.Principais atribuições:Prestar suporte técnico aos usuários, por meio de atendimento telefônico, acesso remoto e presencial. Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados, garantindo o registro adequado das solicitações.Atender e solucionar...

Sobre a Vaga • Prestar suporte de software e hardware aos colaboradores do Grupo Vanguarda. Principais Atribuições • Prestar suporte técnico aos usuários, por meio de atendimento telefônico, acesso remoto e presencial. • Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados, garantindo o registro adequado das solicitações. • Atender...

Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 100 anos? Venha fazer parte dessa história!O mundo muda, a Zema age! De acordo com os nossos valores de trabalho, transparência, ser simples, ética, construir pessoas e coragem com energia, buscamos profissionais que se interessam em fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar!Atendimento...

Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 100 anos? Venha fazer parte dessa história!O mundo muda, a Zema age! De acordo com os nossos valores de trabalho, transparência, ser simples, ética, construir pessoas e coragem com energia, buscamos profissionais que se interessam em fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar!Conheça...

Empresa de Telecomunicações busca profissional Atendente Help Desk Comercial em Piracicaba (Paulista). A SRG Telecom é uma empresa especializada em soluções de telecomunicações. Oferece serviços de internet, telefonia e infraestrutura de redes. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente, incluindo novos clientes, mudança de endereço e troca...

Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil.Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, garantindo a rápida resolução de incidentes e solicitações.Diagnosticar e resolver questões...

Vaga: Atendente de Help Desk. Descrição: A MGP IOT Services nasceu há mais de 15 anos, em Maringá, com um propósito claro: levar internet de qualidade para quem ainda não tinha acesso. Desde então, crescemos e nos tornamos referência no fornecimento de internet via fibra óptica, conectando pessoas, empresas e oportunidades.Se você busca um ambiente...

Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Fornecer suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, garantindo a rápida resolução de incidentes e solicitações. Diagnosticar e resolver questões...

Atender e prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente.Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a computadores, sistemas, periféricos, impressoras, telefonia e acesso à rede.Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e demais equipamentos de TI.Efetuar criação,...

Transforme a gestão pública com tecnologia e propósito. Venha fazer parte de um time que acredita na inovação como ferramenta para mudar realidades. Há mais de duas décadas, a Integrativa impulsiona a transformação digital na gestão pública. Desenvolvemos soluções inovadoras que trazem agilidade, transparência e eficiência para Prefeituras,...

VAGA | Atendente de Help Desk 1o Nível SOBRE A VAGA: Local de Trabalho: São Paulo/SP (Centro Histórico) | Presencial Horário de Trabalho: 08:00h às 17:00h Contratação CLT Remuneração: R$*****,00 + Benefícios ??REQUISITOS NECESSÁRIOS: Formação: Ensino médio completo ou Superior em TI (em andamento ou completo) Experiência como atendente de help...

Benefícios:Vale refeiçãoVale transportePlano de saúdeSeguro de vidaAssistência odontológicaAuxílio AcademiaResponsabilidades da posição:Atender e prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente.Realizar diagnóstico e solução de problemas relacionados a computadores, sistemas, periféricos, impressoras, telefonia e acesso à...

Job description Na AGE Fibra, acreditamos que a tecnologia é o que conecta pessoas, impulsiona negócios e garante experiências de excelência. Estamos em busca de um(a) Analista de Help Desk para integrar nosso time de Tecnologia da Informação, atuando na sustentação dos ambientes, suporte aos usuários e garantia da continuidade dos serviços de...

Vaga: Atendente de Help Desk.Descrição:A MGP IOT Services nasceu há mais de 15 anos, em Maringá, com um propósito claro: levar internet de qualidade para quem ainda não tinha acesso. Desde então, crescemos e nos tornamos referência no fornecimento de internet via fibra óptica, conectando pessoas, empresas e oportunidades.Se você busca um ambiente...

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-400677@vagas.abler.in Nível: Assistente Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,redes,sistemas de informação Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,redes,sistemas de informação - Cursando Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De Segunda a Sexta-feira. Das 8:30h às...