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Processo end-to-end, com grande volume de vagas; foco no atendimento dos clientes internos de vagas operacionais.Será considerado um diferencial ter atuado em empresas no segmento de Call Center.Conhecimento no pacote Office Local - Centro/SPEscala - 5x2 (segunda a sexta)pacote de benefícios #LI-Onsite

Responsável pela performance e desenvolvimento da equipe, administrar os indicadores, relatorios operacionais, entre outras atividades.Experiência com vendasLocal: Centro/SPEscala: 6x1 (alternados sábados/domingos)Horário: das 14:24 as 23:00 e 16:40 as 23:00Remuneração: R$ 2.581,62 + comissão + Pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio...

Responsável em garantir o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais; monitorar e analisar os indicadores operacionais; realizar feedbacks individuais e coletivos para orientar a melhoria contínua; apoiar o onboarding de novos operadores e reforçar boas práticas da operação; aplicar campanhas de engajamento e reconhecimento; atuar nos...

Responsável em assegurar a performance geral da equipe, garantindo uma experiência simples, humana e eficiente para o cliente, além do cumprimento dos SLAs; monitorar resultados e performance através de relatórios, implementando ações corretivas quando necessário; tratar dúvidas e questões complexas de clientes e equipe, realizando...

Garantir a excelência operacional por meio da gestão dos processos de Qualidade, assegurando o cumprimento de normas, políticas e indicadores estabelecidos. O Supervisor de Qualidade deve atuar como facilitador entre operação, processos e treinamento, assegurando a melhoria contínua da experiência do cliente e a mitigação de riscos para a...

Oportunidades para jovens que desejam ingressar no mercado de trabalho através do Programa Jovem Aprendiz. As vagas são voltadas para áreas administrativas, fique de olho no perfil abaixo:Senso de organização; Boa comunicação verbal e escrita; Curiosidade e pro atividade para aprender.Pré-requisitos:Idade 18 a 21 anos completos.Remuneração:...

Responsável em liderar equipe em operação de companhia aérea, gestão de equipe com responsabilidade de apoiar cliente em cancelamento, alteração e reprogramações, reembolsos, Duvidas de novas compras Experiencia com os indicadores: NPS, CSAT, Nível de serviços... Local: Centro/SP Escala: 6x1 (alternados sábados/domingos) Horário: das 14:00...

Responsável em revisar os arquivos do cliente para garantir a integridade da coleta e utilização de dados Garantir que as entregas estejam de acordo com os critérios estabelecidos, assegurando a sua conformidade; Responsável pela interação com os clientes internos e externos para tratativa de processos e procedimentos, apresentação de...

Responsável em liderar equipe de vendas receptivas, administrar os indicadores operacionais, desenvolver a equipe para o cumprimento das metas. Experiência com vendas Local: Centro/SP Escala: 6x1 (alternados sábados/domingos) Horário: das 13:40 as 22:00 Remuneração: R$ 2.436,70 + Comissão + Pacote de benefícios (VT, VR, CM, CO, SV, Auxilio...

Responsável por acompanhar e desenvolver a equipe de atendimento receptivo; acompanhar os indicadores operacionais e apresentação de resultados.Conhecer os indicadores operacionais: NPS, CSAT, FCR, Nível de serviço, entre outros...Conhecimento- operações de suporte técnicoLocal: Centro/SPEscala: 6x1 (segunda a sábado)Horário: abertura ou...

Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real! ?? Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém? Então a Konecta está pronta para te receber! ?? Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem...

Oportunidades para jovens que desejam ingressar no mercado de trabalho através do Programa Jovem Aprendiz. As vagas são voltadas para áreas administrativas, fique de olho no perfil abaixo:Senso de organização; Boa comunicação verbal e escrita; Curiosidade e pro atividade para aprender.Pré-requisitos:Idade 18 a 21 anos.Ensino médio...

O supervisor de telemarketing é o profissional responsável por liderar e supervisionar sua equipe nas ligações realizadas para os clientes, com a finalidade de vender produtos e serviços.Experiência com vendasLocal: Centro/SPEscala: 6x1 (alternados sábados e domingos)Horário: das 12:24 as 21:00 e finais de semana das 11:40 as 18:00Remuneração:...

Atividas a desenvolver Emissão de 2º via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações.No final do ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc). #LI-Onsite

Você será responsável por atendimento receptivo com vendas por voz, apresentando as vantagens ao adquirir os produtos da Vivo.Com objetivo de realizar o atendimento Comercial, Técnico, Cobrança, Retenção e Cross para rentabilização dos clientes. Operação resolutiva afim de atender o cliente em uma única chamada. ?Você será responsável por...

Emissão de 2º via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações.No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc.)Escala de trabalho 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanaHorario de trabalho manhã e...

Emissão de 2º via de boleto, cobrança indevida, problema técnicos com a TAG, inclusão de placas, cancelamento, substituição ou reclamações.No final da ligação será necessário ofertar um dos produtos de micro seguros (veiculo, vida, bagagem e etc.)Escala 6x1 com folgas alternadas aos finais de semanaManhã e tarde #LI-Onsite

Oportunidades para jovens que desejam ingressar no mercado de trabalho através do Programa Jovem Aprendiz. As vagas são voltadas para áreas administrativas, fique de olho no perfil abaixo:Senso de organização; Boa comunicação verbal e escrita; Curiosidade e pro atividade para aprender.Pré-requisitos:Idade 18 a 21 anos.Remuneração: R$802,27;Local...

A Konecta está em busca de um profissional dinâmico e proativo para se juntar à nossa equipe de atendimento ativo e receptivo de vendas. Se você possui excelentes habilidades de comunicação tanto por WhatsApp, voz e chat essa vaga é para você!Responsabilidades:- Realizar atendimento ativo e receptivo de vendas por WhatsApp, voz e chat,...

Konecta | Transforme seu talento em oportunidade real! 🤩Você busca um lugar onde seu talento é valorizado, seu crescimento é levado a sério e onde cada atendimento pode mudar o dia de alguém?Então a Konecta está pronta para te receber! 💙Estamos selecionando profissionais comunicativos, dedicados e apaixonados por ajudar pessoas para comporem...