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ECIH (EC-Council Certified Incident Handler) ou CSIH (Certified Specialist Incident Handler). Informações adicionais Garantir a continuidade, segurança e evolução da infraestrutura de tecnologia da informação, assegurando que os recursos físicos e lógicos estejam sempre disponíveis, atualizados e alinhados às necessidades operacionais da...

Dar suporte às rotinas administrativas da área de Recursos Humanos, contribuindo para a organização, atendimento e execução de processos relacionados aos colaboradores. Responsabilidades e atribuições Principais Responsabilidades: • Receber solicitações e realizar cadastros, atualizações e desligamentos de usuários nas plataformas...

DescriptionProver abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem a atendimento de segundo nível.ResponsibilitiesInvestigar / Diagnosticar incidentes e requisições de serviços de microinformática e CFTV;Executar instruções...

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Facilidade de entendimento de problemas de usuários. - Facilidade de expressão e transmissão de...

Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato. **Responsabilidades e atribuições** - Facilidade de entendimento de problemas de usuários. - Facilidade de expressão e transmissão de...

Superior Completo ou CursandoExperiência em atendimento a usuários, com escopo incluindo centrais do tipo Help Desk ou Service Desk ou experiência em suporte técnico em informáticaExperiência na detecção de problemas e manutenção de hardware, tais como: placas, memórias, HD's, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras,...