Empregos para responsable service desk em Fortaleza

Formação:Curso Técnico em Informática ou Nível Superior em andamento em TICursos/Qualificações:Certificado de participação no curso de, pelo menos, 12 horas em algum dos itens abaixo relacionados:a) ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior;b) COBIT 4.1 ou superior, podendo ser...

DescriptionAtender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsibilities· Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;· Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;· Escalar e encaminhar para...

About the JobAt GeneMind, we are advancing global precision medicine and scientific discovery through innovative next-generation sequencing (NGS) technology, breaking barriers to deliver reliable, high-performance genomic solutions to laboratories, hospitals, and research institutions across the world.Our Field Service Engineers are the frontline technical...

DescriptionMissão do Cargo: Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme determinado em cada contrato definido pela gestãoResponsibilitiesResponsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade): ·       Realizar atendimento via telefone, e-mails, chat,...

Job type: Full-time employee Full-time employee Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. ·Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; ·Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados; ·Escalar e...

Job description Missão do Cargo: Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme determinado em cada contrato definido pela gestão Main responsibilities Responsabilidades (maior complexidade) e Tarefas (menor complexidade): Realizar atendimento via telefone, e-mails, chat,...

Missão do Cargo: Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme determinado em cada contrato definido pela gestão Responsabilidades e atribuições Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; Monitorar e localizar a situação de...

O Analista de Centro de Controle é responsável por monitorar e garantir a continuidade dos serviços de TI que suportam as operações das lojas da Enel. Atua como ponto central no acompanhamento de incidentes, realizando a análise inicial, registro, classificação, priorização e direcionamento de chamados para as equipes responsáveis. Principais...

Formação Acadêmica:Ensino superior cursandoExperiência Profissional:Experiência em serviços de field service e atividades correlatas a função. Responsabilidades:· Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio;· Substituir itens de suprimentos e manutenção de equipamentos em geral...

Atividades do dia a dia:• Responder e documentar as solicitações de suporte iniciadas pelos usuários dos clientes no sistema administrativo;• Classificar os pedidos de acordo com a urgência baseando-se nas diretrizes do cliente e incluí-los na sequência de atendimento;• Comunicar ao cliente caso o pedido não faça parte dos serviços...

O Analista de Centro de Controle é responsável por monitorar e garantir a continuidade dos serviços de TI que suportam as operações das lojas da Enel. Atua como ponto central no acompanhamento de incidentes, realizando a análise inicial, registro, classificação, priorização e direcionamento de chamados para as equipes responsáveis. Principais...

Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos Requisitos: Graduação completa na área de TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de...

Somos energia, inovação, tecnologia, transparência, confiança, geração de oportunidades, diversidade, respeito às pessoas e ao meio ambiente. E sempre juntos, a cada dia, seremos muito mais. #EuSouPorqueNósSomos Requisitos: Graduação completa na área de TI (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de...

DescriptionCrescer juntos sempre foi nosso jeito!As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo. #VemSerAlvoarLácteosResponsibilitiesAuxiliar no registro, triagem e...

Job descriptionMissão do Cargo:Prestar suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.Main responsibilitiesEfetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio;Substituir itens de suprimentos e manutenção de...

Descrição da Vaga O Analista de Centro de Controle é responsável por monitorar e garantir a continuidade dos serviços de TI que suportam as operações das lojas da Enel. Atua como ponto central no acompanhamento de incidentes, realizando a análise inicial, registro, classificação, priorização e direcionamento de chamados para as equipes...

DescriptionMissão do Cargo: Prestar suporte técnico presencial ou por telefone ao usuário, resolvendo problema relativo ao funcionamento dos computadores da empresa ou cliente.ResponsibilitiesResponsabilidades:· Efetuar a substituição e remanejamento de módulos e equipamentos conforme demanda e planejamento prévio;· Substituir itens de suprimentos...

Gestão da Infraestrutura e Ponto Focal:• Ser o principal ponto de contato e referência técnica para todas asatividades de infraestrutura e telecomunicações.• Monitorar proativamente todo o ambiente local (redes, estações detrabalho, servidores, impressoras, sistemas de telefonia,videoconferência, conectividade de internet e demais...

About the Role As a News Desk Manager, you will be responsible for overseeing the financial news articles read by millions of our users. You will help hire and train writers to produce content of the highest quality. You will collaborate with PR agencies to expand our reach and establish our brand as a leader in the field. Every month, millions of people...

Gestão da Infraestrutura e Ponto Focal:• Ser o principal ponto de contato e referência técnica para todas asatividades de infraestrutura e telecomunicações.• Monitorar proativamente todo o ambiente local (redes, estações detrabalho, servidores, impressoras, sistemas de telefonia,videoconferência, conectividade de internet e demais...