software helpdesk

Team Leadership:Lead and mentor a team of helpdesk engineers and analysts.Foster a collaborative and positive work environment.Conduct regular team meetings and performance reviews.Technical Oversight:Oversee day-to-day IT support operations, ensuring prompt issue resolution.Collaborate with other IT teams to address complex technical challenges.Stay updated...

Based in Portugal, Wire IT is your specialized IT consulting partner with 18 years of experience driven by an experienced and senior team that helps clients make the right decisions in a fast-moving market. Wire IT's ambition is to grow while keeping true to its nature: agile, people-centered, and fun. As we like to say: It's not only what we do, it's how...

Como será o seu dia a dia O Corporate IT é a espinha dorsal do nosso negócio. Nosso time ajuda a companhia a desenvolver vantagem competitiva definindo objetivos de tecnologia, avaliando opções de solução e construindo respostas técnicas que sustentam tanto metas estratégicas quanto necessidades operacionais. Fazendo parte do time, você ajudará a...

Atuar como profissional de suporte (Helpdesk), responsável por fornecer atendimento técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos, além de apoiar a área de TI na execução de atividades relacionadas à infraestrutura e sistemas. Principais Responsabilidades: Atender, registrar e acompanhar chamados de suporte...

Who is UJV?Planning and managing a 5-star vacation from scratch requires expertise, cleverness, and a genuine passion for detail. That's what UJV is all about. UJV is a service-driven team of experts that work behind the scenes, engineering luxury travel experiences for advisors globally, so they can grow their business and fully satisfy their exclusive...

Job descriptionO Helpdesk é uma das principais interfaces entre a empresa e seus usuários, sendo essencial para garantir uma experiência de suporte ágil, precisa e de qualidade. Nessa função, você será responsável por atender e solucionar incidentes e solicitações técnicas, buscando compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções...

Detalhes da vaga Buscamos um Analista de Helpdesk Pleno para atuar no suporte técnico de Nível 1 e 2, garantindo a estabilidade da infraestrutura de TI e a satisfação dos usuários internos e externos. O profissional será responsável pela resolução autônoma de incidentes de complexidade intermediária, gerenciamento de chamados, suporte à rede...

Descrição do Cargo: Atuar como profissional de suporte (Helpdesk), responsável por fornecer atendimento técnico aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e equipamentos, além de apoiar a área de TI na execução de atividades relacionadas à infraestrutura e sistemas. Principais Responsabilidades: Atender, registrar e...

Corporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you’ll help deliver seamless IT experiences...

Corporate IT is the backbone of our business. Our team helps the company to develop a competitive advantage through defining our technology objectives, assessing solution options, and devising technical solutions that help us achieve both strategic goals and meet operational requirements. As a part of our team, you’ll help deliver seamless IT experiences...

Responsabilidades Realizar instalação, configuração e manutenção de equipamentos de hardware (desktops, notebooks, impressoras, servidores). Instalar e configurar sistemas operacionais e softwares corporativos (Windows, Linux, pacote Office, ERPs, antivírus). Administrar e monitorar a infraestrutura de rede local (LAN/WAN), switches, roteadores,...

Customer at TRACTIANThe Customer team is the driving factor behind lifetime value, retention and expasion at Tractian. We focus on expanding inside existing customers, crosselling to different products, and building even stronger relationships with our current accounts. Our Enterprise customers are comprised of Fortune 500 companies, such as Hyundai, Bosch,...

A Olos é uma empresa brasileira focada em oferecer soluções de relacionamento entre empresas e seus clientes. Criada a partir de extensas experiências vividas em operações de Televendas, Cobranças, SAC e Helpdesk, nossa plataforma unifica todas as formas de comunicação entre clientes e empresas, e promove o amplo gerenciamento da jornada do cliente,...

Principais Atividades• Administrar servidores, redes e sistemas utilizados pela empresa (físicos e em nuvem).• Prestar suporte técnico avançado a usuários internos e auxiliar a equipe de Helpdesk em incidentes mais complexos.• Instalar, configurar e realizar manutenção em softwares, hardwares, equipamentos de rede e sistemas de...

Customer at TRACTIANThe Customer team is the driving factor behind lifetime value, retention and expasion at Tractian. We focus on expanding inside existing customers, crosselling to different products, and building even stronger relationships with our current accounts. Our Enterprise customers are comprised of Fortune 500 companies, such as Hyundai, Bosch,...

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos Obrigatórios:Ensino médio completo ou superior cursando;Curso de especialização em suporte técnico de TI;Conhecimento em hardware, redes e sistemas operacionais.Desejável: Requisitos Desejáveis:Suporte ao Usuário (Helpdesk): Atendimento técnico para resolver problemas de...

Com mais de 15 anos de atuação nacional, somos referência no desenvolvimento de softwares especializados para entidades de classe. Nossa solução, o Sindicalizi, é o ecossistema mais completo do país para a gestão de Sindicatos e Associações.Principais ResponsabilidadesAtendimento Funcional: Suporte receptivo a usuários via chat, e-mail e telefone,...

Apoiar o atendimento aos usuários em dúvidas e solicitações relacionadas aos sistemas utilizados pela empresa. Receber e registrar solicitações de suporte no sistema de Helpdesk. Apoiar a classificação e organização dos chamados de acordo com a categoria e prioridade. Auxiliar na identificação e detalhamento das necessidades apresentadas pelos...

Apoiar o atendimento aos usuários em dúvidas e solicitações relacionadas aos sistemas utilizados pela empresa. Receber e registrar solicitações de suporte no sistema de Helpdesk. Apoiar a classificação e organização dos chamados de acordo com a categoria e prioridade. Auxiliar na identificação e detalhamento das necessidades apresentadas pelos...

Estamos buscando um Assistente de Infraestrutura I entusiasmado e dedicado para integrar nosso time de tecnologia! Se você é apaixonado por infraestrutura de TI e busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico e inovador, essa vaga é para você. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários, atuando no atendimento...