Empregos atuais relacionados a Customer Success - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Kobana
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Customer Success
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Especialista em Customer SuccessModalidade: RemotaTipo de Contrato: PJDescrição da Vaga:Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão...
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Customer Success Consultant
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por anoCUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...
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Customer Success
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mormaii Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoVaga: Customer Success (CS).Vaga Presencial – São Cristóvão (RJ).Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.O que você vai fazer por aqui:Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação.Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços.Identificar necessidades e oportunidades de...
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Customer Success Team Lead
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoLocation: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentWe are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer experience for...
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Customer Success Consultant
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Newfy Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Newfy busca um profissional de Customer Success com experiência em clientes B2B para atuar de forma consultiva junto a contas estratégicas. O objetivo é garantir que os clientes alcancem resultados concretos e sustentáveis, mantendo alta satisfação, assegurando renovações contratuais e identificando oportunidades de crescimento da base.Principais...
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Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoATRIBUIÇÕES: Atribuições: Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; Gerenciar os projetos dos clientes: Especificar as demandas de forma clara, priorizá-los nas...
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Assessor de vendas
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Customer Summit Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVAGA:ASSESSOR DE VENDAS - PRESENCIAL - RIO DE JANEIROMissãoComo Consultor Comercial B2B, você será a ponta de lança da Conquist na conquista de novos clientes corporativos para nossos serviços de consultoria e programas educacionais. Seu principal desafio será identificar, prospectar e converter novas oportunidades B2B, atuando de forma proativa com...
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Assistente | Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuiçõesProspectar, inspirar e construirRelacionamento com...
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Supervisão de Customer Success
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Docplanner Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDescrição da empresa Quer trabalhar na maior plataforma de saúde do MUNDO? Somos a Doctoralia, empresa do grupo Docplanner, e estamos presentes em 13 países, sendo responsáveis por atender mais de 55 milhões de pacientes e processar mais de 17 milhões de agendamentos de consultas por mês Atualmente, temos mais de 2 milhões de profissionais...
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Account Manager
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Huawei Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoOil & Gas Industry Account ManagerResponsibilitiesWork cross functionally within the company to communicate with all stakeholders in customers' successCreate and maintain relationships with customers to better understand and achieve their needsMake visits to our customers to identify opportunities for growth within our platformManage all reporting about the...
Customer Success
4 semanas atrás
A Kobana conecta os sistemas internos das empresas parceiras ou dos seus usuários por meio de uma interface de APIs única que automatiza as cobranças, atualiza extrato, realiza pagamentos em mais de 30 bancos brasileiros de forma escalável e segura.
Nós somos uma empresa de tecnologia que procura proporcionar um ambiente leve de trabalho, home office e que cuida do bem-estar dos membros. Quer vim com a gente nessa e transformar a rotina financeira das empresas com automatizações?
**Responsabilidade da vaga **
- Servir como principal ponto de contato para os clientes atribuídos, desenvolvendo e mantendo relacionamentos sólidos;
- Compreender profundamente as necessidades e objetivos dos clientes, garantindo que nossos produtos ou serviços atendam às suas expectativas;
- Monitorar de perto os indicadores-chave de desempenho dos clientes, como taxa de adoção, satisfação e retenção, e tomar medidas proativas para garantir o sucesso do cliente;
- Identificar oportunidades de upsell ou cross-sell e trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para expandir os negócios com clientes existentes;
- Coletar feedback dos clientes e transmiti-lo às equipes relevantes para orientar o desenvolvimento de produtos e melhorias no serviço;
- Manter registros detalhados de interações com os clientes e atualizar regularmente o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).
**Requisitos para participar do processo seletivo **
- Experiência prévia em customer success, atendimento ao cliente ou área relacionada;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Orientação para resultados e habilidade para resolver problemas de forma proativa;
- Conhecimento prático de ferramentas de CRM e familiaridade com processos de vendas;
- Excelentes habilidades de organização e gerenciamento de tempo; Desejável experiência em SaaS (Software as a Service), startups ou em ambiente de tecnologia.**Benefícios**
- Salário compatível com o mercado;
- Pluria;
- Gympass;
- Zenklub.
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