Customer Success

Há 3 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Mormaii Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

Vaga: Customer Success (CS).

Vaga Presencial – São Cristóvão (RJ).

Horário: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h.

O que você vai fazer por aqui:

Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação.

Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços.

Identificar necessidades e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.

Atuar proativamente para reduzir churn e aumentar engajamento.

Manter comunicação constante com clientes via telefone, e-mail e reuniões online / presenciais.

Criar relatórios e indicadores de desempenho da área de Customer Success.

Trabalhar em parceria com os times de Vendas, Marketing e Suporte para gerar valor ao cliente.

Perfil que buscamos:

Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).

Experiência prévia em Sucesso do Cliente, Atendimento ou áreas de Relacionamento.

Boa comunicação oral e escrita.

Perfil analítico, organizado e focado em resultados.

Habilidade em gestão de carteira de clientes e acompanhamento de métricas.

Conhecimentos em ferramentas de CRM.

Benefícios:

VR ou VA – IFood 25,00 ao dia

VT ou Auxílio Mobilidade

Gympass (Wellhub)

Starbem

Convênio Farmácia – Estudantil – Sesc

Seguro de Vida

Ambiente colaborativo e inovador

Oportunidade de crescimento em uma marca reconhecida no mercado.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Auxílio-combustível
  • Convênios e descontos comerciais
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Em qual Bairro reside?
  • Qual a sua Pretensão Salarial?

Escolaridade:

  • Ensino Médio completo (Obrigatório)

Experiência:

  • Sucesso do Cliente (Obrigatório)

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Especialista em Customer SuccessModalidade: RemotaTipo de Contrato: PJDescrição da Vaga:Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DRH Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$48.000 por ano

    CUSTOMER SUCCESS - RIO DE JANEIROATRIBUIÇÕES:* Agendar e conduzir reuniões semanais com clientes, criando vínculo e proximidade.* Ajudar o cliente a enxergar oportunidades de negócio e novas formas de monetizar o White Label.* Apoiar na adoção do produto e na escala de vendas do consultório digital.* Ser o elo de confiança entre a empresas e os...

  • Customer Success Team Lead

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tidio Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Location: LATAM, remote.Form of employment: B2B (self-employed) or contract of employmentWe are a fast-growing tech company created by experienced international talents. Our product is a top-rated online platform for small and medium businesses to grow sales through outstanding customer service. Our goal is to create a frictionless customer experience for...

  • Manager, Customer Success Team

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro US$120.000 - US$180.000 por ano

    The Company You'll JoinCarta connects founders, investors, and limited partners through world-class software, purpose-built for everyone in venture capital, private equity and private credit. Trusted by 65,000+ companies in 160+ countries, Carta's platform of software and services lays the groundwork so you can build, invest, and scale with...

  • Customer Success Consultant

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Newfy Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Newfy busca um profissional de Customer Success com experiência em clientes B2B para atuar de forma consultiva junto a contas estratégicas. O objetivo é garantir que os clientes alcancem resultados concretos e sustentáveis, mantendo alta satisfação, assegurando renovações contratuais e identificando oportunidades de crescimento da base.Principais...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atribuições: Será responsável pela comunicação clara e efetiva com o cliente; Se aprofundar no atendimento de demanda do cliente; Estudar o setor e as especificidades do negócio do cliente; Acompanhar a jornada do cliente desde o onboarding; Gerenciar os projetos dos clientes: Especificar as demandas de forma clara, priorizá-los nas...

  • Assessor de vendas

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil The Customer Summit Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    VAGA:ASSESSOR DE VENDAS - PRESENCIAL - RIO DE JANEIROMissãoComo Consultor Comercial B2B, você será a ponta de lança da Conquist na conquista de novos clientes corporativos para nossos serviços de consultoria e programas educacionais. Seu principal desafio será identificar, prospectar e converter novas oportunidades B2B, atuando de forma proativa com...

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Duque de Caxias, Rio de Janeiro, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa no setor logístico em Washington Luiz Segunda-feira a sexta-feira das 08h30 às 18h;Ter disponibilidade para fazer hora extra casa haja necessidade ,possuir disponibilidade para participação de feiras em São Paulo o showroom.Perfil atende um B2B cliente final, alterar para atendimento trará um perfil de costomer success, se suporte e...

  • Assistente | Customer Success

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Edify Education Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Aqui no Edify temos o propósito que nascemos para construir novas formas de aprender e ensinar. Juntos, vamos repensar modelos de ensino e de aprendizado, co-criando soluções em inglês. Esse é o toque Edify.Para que você possa entender melhor, vamos falar como somos:Responsabilidades e atribuiçõesProspectar, inspirar e construirRelacionamento com...