Auxiliar relacionamento com cliente

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Leader & Talent Tempo inteiro
Auxiliar Relacionamento com Cliente
  • Tipo de contrato: Contrato de trabalho por tempo indeterminado
  • Modelo de trabalho: Presencial
  • Horário de trabalho: Seg de 8:30 às 18:00; Terça à quinta de 8:00 às 18:00 e Sexta de 8:00 às 17:30.
Resumo:

Responsável por fornecer suporte e soluções para clientes e colaboradores externos, gerenciando demandas e processos internos e externos.

Responsabilidades:
  • Suporte na realização de atendimentos telefônicos / e-mails aos colaboradores externos e candidatos, orientando e intercedendo junto aos setores competentes;
  • Início do processo admissional realizando contato com o candidato e compartilhando as informações iniciais, alinhada com o padrão da área;
  • Atuação como ponto focal junto ao cliente, reportando as demandas, solicitações e questionamentos à área responsável e concluindo a demanda;
  • Responsável pela criação e alimentação de planilhas de controle de estoque de uniformes, recebimento das folhas de ponto e colaboradores ativos;
  • Acompanhamento junto ao cliente sobre término de contrato temporário, férias, folha de ponto, admissão, rescisões e demais assuntos sobre gestão do terceiro e/ou temporário;
  • Envio dos informativos corporativos junto aos colaboradores;
  • Suporte na execução de atividades correlatas pertinentes, a critério de seu Superior Imediato, assim como às assistentes do setor;
  • Responsável pelo envio e acompanhamento de Sedex destinado aos colaboradores e clientes;
  • Responsável pelo processo de fornecimento de EPIs: compra,  contato com os fornecedores, emissão da Ficha de EPI e Ordem de Serviço (descrição de riscos);
  • Suporte nas diversas demandas dos colaboradores externos e clientes;
  • Suporte a área de DP no envio e controle de registro de jornada de trabalho.
Escolaridade:
  • Ensino Médio Completo;
  • Desejável Curso Técnico Completo em Administração e/ou Logística;
Competências Técnicas:
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente na área Relacionamento;
  • Conhecimento em Pacote Office;
  • Desejável conhecimento no Sistema CRM;
Benefícios:
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Assistência Médica;
  • Seguro de Vida;
Informações da Empresa:
  • Segmento: Terceirização de serviços
  • Localização: Rio de Janeiro (Barra da Tijuca)

  • Líder de Equipe

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Consultor Comercial de Seguros Presencial/rj

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Antigo - Relacionamento com o cliente Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente...

  • Analista Comercial de Retenção Rio de Janeiro/ Rj

    Há 11 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jornada Stone - Relacionamento com o cliente - Retenção Tempo inteiro

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  • Estágio Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    **Quem Somos**:A SegMedic tem como missão cuidar de pessoas, acreditamos que o acesso a um serviço de saúde de qualidade a um valor acessível é hoje não só uma demanda, mas uma necessidade de uma grande parcela da população.**Conhecendo o Relacionamento com Cliente**:RC SegMedic (para os íntimos) é um time onde criamos conexões inteligentes para...

  • Relacionamento Com Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção E Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,Hotelaria**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: A combinar posteriormente.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Empresa de grande porte no segmento hoteleiro, contrata Analista de Relacionamento com o Cliente, para desenvolver as seguintes...

  • Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SegMedic Tempo inteiro

    A SegMedic é uma empresa de assistência à saúde e sua principal missão é cuidar das pessoas, oferecendo um excelente serviço de atendimento ambulatorial.Hoje, a empresa tem unidades localizadas nas cidades de Nova Iguaçu, Nilópolis e São João de Meriti, Méier e Campo Grande (RJ), atendendo toda baixada fluminense e zonas norte e oeste do Rio, com...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 09h às 19h - 44 h semanais - Segunda a sexta**Benefícios**: Assistência Médica, Auxilio Alimentação, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Assistente de Relacionamento com Cliente- Clínica...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO NOVOFOCO Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de Consultoria em Cadastros Corporativos, estamos em busca de um(a) Analista que inspire diariamente e que perceba o cliente como um ser único e protagonista em nossa jornada.Sua missão como Analista de Relacionamento com Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um garantindo a...

  • Auxiliar De Relacionamento Com Cliente

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.**Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas;Análise de demandas, de...

  • Auxiliar de Relacionamento com Cliente

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    **Missão do Cargo**: Realizar atendimentos aos clientes, recebendo e analisando suas demandas para encaminhar de forma assertiva para as partes envolvidas, visando a solução das demandas e satisfação com a empresa.**Atividades**:Atendimento a clientes via canais de comunicação da companhia, para esclarecimento de dúvidas;Análise de demandas, de...