Analista de crm sênior

3 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Sem Parar Tempo inteiro

É imprescindível que você tenha: Superior completo em Engenharia, Marketing, Tecnologia, Administração ou áreas relacionadas a dados e tecnologia; Experiência em CRM, com visão de negócios e foco em otimização de jornadas; Alta capacidade analítica e pensamento crítico; Habilidade de relacionamento interpessoal e resiliência em ambientes complexos. Não obrigatório, mas será incrível se você tiver: Conhecimento funcional em Salesforce Marketing Cloud e Einstein; Certificações Trailhead ou outras relacionadas a Salesforce; Vivência em construção e análise de jornadas de CRM com foco em performance; Experiência em projetos de integração de dados e tecnologia aplicada ao CRM. Estruturar estratégias de jornadas transacionais e financeiras, com foco em experiência e rentabilidade; Analisar frequência, canal e público das jornadas, alinhando as ações aos objetivos de negócio; Desenvolver e otimizar jornadas de atendimento, contestação, cobrança, cartão de crédito, pix e outras; Aplicar inteligência artificial e testes para aumento de performance (subject, audiência, melhor horário etc.); Definir KPIs e monitorar resultados, gerando insights e recomendações estratégicas; Atuar em parceria com áreas como Atendimento, Growth, Produtos, Marketing e Tecnologia.


  • Analista de CRM Pl

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Analista para atuar na área Digital CRM. **Responsabilidades e atribuições** - Desenvolver estudos de mercado, concorrência, comportamento de clientes e segmentação de públicos; - Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação, a fim de sugerir melhorias nos processos de relacionamento; - Desenvolver ações de marketing direto e...

  • Analista Sênior de CRM

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERA | Talent Hacking Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Empresa do setor de soluções digitais para educação buscaAnalista Sênior de CRMpara atuar em modelo híbrido em São Paulo/SP.Responsabilidades principaisCriar e gerenciar jornadas, automações e campanhas multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp, push).Implementar estratégias de ciclo de vida do cliente (retenção, onboarding, winback,...

  • Analista CRM Sênior

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Swile Tempo inteiro

    **Sobre nós ✨** A **Swile Brasil** é a startup pioneira de benefícios flexíveis no Brasil. A nossa missão é ajudar a oferecer um melhor ambiente de trabalho para os seus colaboradores através dos benefícios flexíveis Vee que entregamos por meio de uma tecnologia de ponta. Fundada em 2016 e reconhecida como uma das melhores empresas para...


  • São Paulo, Brasil Loft Tempo inteiro

    Como o time Marketing constrói a Loft:O Marketing existe para acelerar o crescimento sustentável da Loft. Misturamos estratégias de curto prazo através de mídia performance com execuções para o longo prazo, como construção de marca, para que possamos nos diferenciar por um custo agressivo e um benefício emocional e funcional relevante e...


  • Região Geográfica Intermediária de São Paulo, Brasil Cheil Brasil Tempo inteiro

    Missão do CargoO Analista de Planejamento de CRM é responsável por auxiliar no desenvolvimento das estratégias de relacionamento com o cliente na execução de campanhas que maximizem a retenção e o engajamento. Este profissional trabalha diretamente com o uso de dados para entender o comportamento do cliente e colaborar com a equipe para aprimorar a...

  • Analista Sênior CRM

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

    O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero! **Responsabilidades e...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Yooper Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por dados, automação e estratégias que impactam diretamente a jornada do cliente? Adora transformar insights em resultados concretos e busca sempre otimizar processos de comunicação e relacionamento? Estamos procurando um Analista de CRM Sênior para fortalecer o time da Yooper Se você é uma pessoa estratégica, com visão 360º...

  • Analista CRM Sr

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Banco Votorantim Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar** **mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas**. A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • Sao Paulo, Brasil Banco BV Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV** - Um banco nacional, o **5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos **#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de **tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações,...


  • São Paulo, Brasil byx Tempo inteiro

    About the Company byx offers a complete solution to accelerate structured growth for origination platforms, connecting them to large investors and capital markets interested in assets with an excellent risk‑return relationship. Our work integrates a technology platform, fundraising structuring, and specialized consulting, ensuring efficiency and security...