ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
1 semana atrás
*VAGA INCLUSIVA PCD* Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Pouso Alegre - Rua Santo Antônio, 105 - Centro CEP: 37.550-000 Jornada de trabalho: ?08:30 às 12:00 às 13:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira. O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3 período. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior. Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior. O que você ira executar: Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro NívelCSTI-N1. Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE. Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações. Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções. Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema. Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas. O que oferecemos: Salario: R$ 2.507,29 Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado Vale Transporte Seguro de vida. #LI-Onsite
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente
Empresa:
Ilha Service Informática
Comércio e manutenção de equipamentos de informática.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(IF)
-
Atendente Técnico Nível 1
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Prestar serviços de...
-
ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro*VAGA INCLUSIVA PCD* Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Pouso Alegre - Rua Santo Antônio, 105 - Centro CEP: 37.550-000 Jornada de trabalho: ?08:30 às 12:00 às 13:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira. O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico...
-
ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
4 meses atrás
Pouso Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro*VAGA INCLUSIVA PCD*Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisEndereço do local de trabalho: Pouso Alegre - Rua Santo Antônio, 105 - Centro CEP: 37.550-000Jornada de trabalho: ?08:30 às 12:00 às 13:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:• Experiência comprovada • Formação técnico...
-
ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro*VAGA INCLUSIVA PCD* Cargo: ATENDENTE TÉCNICO NÍVEL 1 Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais Endereço do local de trabalho: Pouso Alegre - Rua Santo Antônio, 105 - Centro CEP: 37.550-000 Jornada de trabalho: ?08:30 às 12:00 às 13:00 às 17:30 de segunda à sexta-feira. O que buscamos: Experiência comprovada Formação técnico...
-
Técnico de Suporte Nível 1
1 semana atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível 1 visa atender aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, fornecendo suporte técnico de primeiro nível em diversas áreas de TI.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico via telefone, remoto, presencial e ferramenta de solicitações de serviços;Manter o...
-
Técnico de Suporte Nível 1
Há 6 dias
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O cargo de Atendente Técnico Nível 1 visa atender aos usuários internos e externos da Ilha Service Informática, fornecendo suporte técnico de primeiro nível em sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pela empresa.Responsabilidades:Atender às solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos;Manter os...
-
Técnico de Suporte Nível 1
Há 24 horas
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível 1 visa atender aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia, fornecendo suporte técnico de primeiro nível em diversas áreas de TI.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos;Manter o registro e o encerramento das solicitações de...
-
Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de possuir conhecimentos em tecnologias de...
-
Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvimento de Carreira em TI
1 semana atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por oferecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência comprovada em suporte técnico e formação técnico-profissionalizante na área de TI ou nível superior concluído ou em...
-
Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de possuir conhecimentos em tecnologias de...
-
Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para os usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O candidato ideal deve ter experiência em resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de possuir conhecimentos em tecnologias de...
-
Atendente Técnico Nível 1: Desenvolvimento de Carreira em TI
2 semanas atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente Técnico Nível 1 na IlhaService Tecnologia é uma oportunidade de desenvolvimento de carreira em TI para profissionais que buscam crescer em suas habilidades e conhecimentos.ResponsabilidadesExecutar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto, presencial e atendimento na...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
1 semana atrás
Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo:O profissional será responsável por prestar serviços de atendimento de TI de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Executar serviços de...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível 1 em Tecnologia da Informação é uma oportunidade para um profissional se juntar à equipe da Ilha Service Informática e contribuir para a resolução de problemas e atendimento ao usuário.ResponsabilidadesAtuar como primeiro ponto de contato para os chamados dos usuários;Realizar o...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Nível 1 em Tecnologia da Informação é uma oportunidade para profissionais que desejam trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora, oferecendo suporte técnico de alta qualidade aos usuários.ResponsabilidadesAtuar como primeiro ponto de contato para os usuários, oferecendo suporte técnico de alta...
-
ATENDENTE TÉCNICO N1
4 meses atrás
Pouso Alegre, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Pouso...
-
Atendente de Loja
2 meses atrás
Pouso Alegre, Brasil RaiaDrogasil - Bauru Tempo inteiroRede de Farmácias admite Atendente de Loja em Pouso Alegre Centro para atuar em Tempo integral, Das 14:40 às 23:00. Escala 6×1.. Você terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra. Irá registrar informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento. Reverterá possíveis conflitos, a fim de proporcionar o...
-
Atendente de Loja
3 semanas atrás
Pouso Alegre, Brasil RaiaDrogasil - Bauru Tempo inteiroRede de Farmácias admite Atendente de Loja em Pouso Alegre Centro para atuar em Tempo integral, Das 14:40 às 23:00. Escala 6×1.. Você terá contato com um público diverso, contribuindo para experiência de compra. Irá registrar informações em sistema, sendo um facilitador no atendimento. Reverterá possíveis conflitos, a fim de proporcionar o...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Sem informação é um desafio para qualquer profissional. No entanto, ao trabalhar para a Buscarvagas, você terá a oportunidade de se desenvolver em uma equipe dinâmica e desafiadora.**Requisitos**1. Formação técnica completa em tecnologias da informação e comunicação.2. Experiência anterior na área de TIC.3. Desejável...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Sem informação é um obstáculo para qualquer organização. Neste cargo, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica da Buscarvagas, onde a inovação e a tecnologia são fundamentais.**Requisitos**1. Formação técnica completa em tecnologias da informação e comunicação.2. Experiência anterior na área de...