Analista de Customer Experience
4 meses atrás
Se você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.
Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para encantar o cliente a cada vez que ele fale conosco.
Você terá como responsabilidade atender os clientes nos nossos canais de suporte e terá a oportunidade de ser parte ativa de evoluções da área de CX e da NG CASH.
O que não pode faltar
- Experiência em atendimento ao cliente em canais online e offline
- Alta habilidade de comunicação escrita
- Habilidade de relacionamento para interface com times internos
- Capacidade analítica com foco em resultado
- Alto nível de engajamento e entusiasmo
O que são diferenciais
- Experiência de atendimento em Fintechs
- Ter trabalhado em empresas voltadas à Geração Z
O que você vai encontrar na NG.CASH
- Ambiente extremamente dinâmico e flexível
- Muita autonomia para assumir grandes responsabilidades
- Muitas oportunidades de crescimento
- Meritocracia
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Analista De Customer Experience
2 meses atrás
Rio De Janeiro, Brasil NG.CASH Tempo inteiroSe você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para...
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Analista de Customer Experience
3 meses atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Customer Experience Specialist
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Tbwa ChiatDay Inc Tempo inteiroUnlock the power of equity ownership for more people in more places as a Customer Experience Specialist at Carta. We're a high growth team that transforms traditional accounting into a powerful growth engine, supporting nearly 7,000 funds and SPVs with $130B in assets under management.About UsWe're a world-class fund administration platform trusted by over...
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Analista de Customer Experience
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de Customer Experience
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de Customer Experience
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Brasil NG.CASH Tempo inteiroSe você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para...
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Estágio na Área de Customer Experience
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde ocupacional seleciona estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 4º ao 6º período, ou MARKETING, 2º ou 3º período, ou GESTÃO COMERCIAL, 2º ou 3º período, para estágio na área de Customer Experience. Atividades: - Apoiar a área de Customer Experience no fluxo de atividades para atendimento às demandas dos clientes; - Realizar...
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Customer Experience Specialist
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Gnosis Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and empathetic Customer Relations Agent to join our energetic Customer Operations team at Gnosis. As a key member of our team, you will engage directly with cardholders, ensuring their needs and expectations are met and exceeded.Key ResponsibilitiesEngage Directly with Cardholders: Handle inquiries and concerns...
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Customer Experience Ambassador
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Accor Hotels Tempo inteiroAbout Accor HotelsAs a pioneering force in responsible hospitality, the Accor Group brings together over 45 distinct brands, spanning 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations across 110 countries. While each brand has its unique personality, they share a common ambition: to innovate and challenge the status quo.We are a caring environment...
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Onboarding Customer Experience Manager
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiro*** This position is not approved for sponsorship ***What you can expectThe Onboarding & CSM (LATAM) role is dedicated to delivering a best-in-class platform to our enterprise level customers. You will be instrumental in fostering long-term customer relationships, and ensuring exceptional customer experiences. This person will both drive the...
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Customer success
2 meses atrás
SANTANA DE PARNAIBA, Brasil Portus Digital Tempo inteiroOlá, candidato(a). Estamos em busca de um Customer Success / Customer Experience, para fazer parte da Capital Upgrade, que está no mercado para impulsionar novos negócios, ajudando empresários e empreendedores a alcançar mais sucesso e gerar valor para seus clientes. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...
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Analista de Customer Experience
7 meses atrás
Juiz de Fora, Brasil DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA Tempo inteiro**Descrição**: - Realizar a gestão de campanhas de marketing; - Produzir relatórios e análise do negócio; - Realizar análise de mercado; - Manter a interface com agências publicitárias. **Requisitos**: - Ensino superior em Marketing, Publicidade ou áreas relacionadas. - Experiência com varejo; - Comunicação clara e objetiva; - Perfil...
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Assistente de Customer Experience
4 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Deal Comercializadora Tempo inteiroSua principal atividade será o suporte ao Analista nas rotinas de Customer Experience. **1. Breve Descrição do Cargo** - Manter planilha de mailing dos clientes atualizada - Atuar no recebimento dos clientes através da área de migração - Organizar informações nas pastas dos clientes na rede - Direcionar solicitações dos clientes para as demais...
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Customer Experience Consultant
3 meses atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro**About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...
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Regional Head Of Customer Experience And Growth
4 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiroPosition Summary: The Regional Head of Customer Experience and Growth - Latin America will be responsible for leading our entry into the Latin American market, contributing to our go-to-market strategy, and leveraging their regional expertise to drive growth. This individual will build and lead a high-performing team dedicated to managing and growing our...
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Customer Experience Consultant
Há 1 mês
Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro**About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...
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Analista de Customer Service
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Amazon Servicos de Varejo do Brasil Ltda. Tempo inteiroHigh School or equivalent diploma. - Intermediate / Advanced English Level (You´ll be in contact with leaders from the other countries). - Previous experience in Customer Service - Ability to effectively prioritize work time to ensure efficiency. - Experience with Windows Operating Systems and Microsoft Outlook. - Familiarity with multiple web browsers,...
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Onboarding Customer Experience Manager
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiro*** This position is not approved for sponsorship *** What you can expect The Onboarding & CSM (LATAM) role is dedicated to delivering a best-in-class platform to our enterprise level customers. You will be instrumental in fostering long-term customer relationships, and ensuring exceptional customer experiences. This person will both drive the...
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Analista de Customer Experience Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de Customer Experience Pleno
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...