Assistente de Customer Experience
4 meses atrás
Sua principal atividade será o suporte ao Analista nas rotinas de Customer Experience.
**1. Breve Descrição do Cargo**
- Manter planilha de mailing dos clientes atualizada
- Atuar no recebimento dos clientes através da área de migração
- Organizar informações nas pastas dos clientes na rede
- Direcionar solicitações dos clientes para as demais áreas internas
- Direcionar solicitações dos clientes para as distribuidoras e CCEE
- Cadastrar as solicitações dos clientes no trello e realizar follow up
- Participar de reunioes com os clientes e demais área para atendimento das solicitações dos clientes
- Cobrar pendências sinalizadas pelo Financeiro Deal
- Solicitar informações para os clientes necessárias para a elaboração dos relatórios
- Envio dos relatórios para os clientes
- Agendar reuniões com os clientes - CX
É imprescindível ter experiência com o mercado livre de energia
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.351,25 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui experiência em empesa que atue no mercado livre de energia?
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Estágio na Área de Customer Experience
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fundação Movimento Universitário de Desenvolvimento Econômico e Social Tempo inteiroEmpresa no segmento de saúde ocupacional seleciona estudantes de ADMINISTRAÇÃO, 4º ao 6º período, ou MARKETING, 2º ou 3º período, ou GESTÃO COMERCIAL, 2º ou 3º período, para estágio na área de Customer Experience. Atividades: - Apoiar a área de Customer Experience no fluxo de atividades para atendimento às demandas dos clientes; - Realizar...
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Analista De Customer Experience
2 meses atrás
Rio De Janeiro, Brasil NG.CASH Tempo inteiroSe você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para...
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Analista de Customer Experience
3 meses atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de Customer Experience
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil NG.CASH Tempo inteiroSe você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar.Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para...
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Rio De Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiro*** This position is not approved for sponsorship ***What you can expectThe Onboarding & CSM (LATAM) role is dedicated to delivering a best-in-class platform to our enterprise level customers. You will be instrumental in fostering long-term customer relationships, and ensuring exceptional customer experiences. This person will both drive the...
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Customer success
2 meses atrás
SANTANA DE PARNAIBA, Brasil Portus Digital Tempo inteiroOlá, candidato(a). Estamos em busca de um Customer Success / Customer Experience, para fazer parte da Capital Upgrade, que está no mercado para impulsionar novos negócios, ajudando empresários e empreendedores a alcançar mais sucesso e gerar valor para seus clientes. Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua...
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Analista de Customer Experience
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Analista de Customer Experience
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroVocê quer fazer parte de uma empresa de tecnologia que está há mais de 20 anos no mercado, que não apenas é parceira premier do Google Cloud, mas também já foi 4 vezes premiada como Partner of the year? Uma empresa que além de ser fera naquilo que faz, também valoriza e leva a sério o compromisso com cada IPNETER, possuindo há 5 anos...
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Customer Experience Consultant
3 meses atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro**About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...
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Rio De Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiroPosition Summary: The Regional Head of Customer Experience and Growth - Latin America will be responsible for leading our entry into the Latin American market, contributing to our go-to-market strategy, and leveraging their regional expertise to drive growth. This individual will build and lead a high-performing team dedicated to managing and growing our...
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Customer Experience Consultant
2 meses atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Zillow Tempo inteiro**About the team**: Zillow, Inc. is revolutionizing the real estate industry by providing outstanding products and services to agents, brokers, and multiple listing services (MLSs). As a brand under Zillow, Inc., ShowingTime+ is dedicated to delivering world-class customer experiences and helping real estate professionals streamline their businesses. We...
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Analista de Customer Experience
4 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil NG.CASH Tempo inteiroSe você quer construir a maior solução financeira para a geração Z na América Latina esse é o seu lugar. Buscamos pessoas fora da curva para fazer parte do time de Customer Experience da NG CASH. Acreditamos que o papel de CX é fundamental para o sucesso da empresa. Buscamos pessoas que também acreditam nisso e que tenham o brilho no olho para...
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Assistente de Customer Experience
3 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiroNo **Grupo Trigo**, a gente leva a sério a missão de conquistar corações através do estômago! Somos uma das maiores rede de franquias do Brasil, a turma por trás de marcas incríveis como Spoleto, Koni, Gendai, China in Box, Le Bonton, Gurumê e 2V Deli & Conveniência. Uma empresa que nasceu com o propósito de **democratizar a boa culinária** e...
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Onboarding Customer Experience Manager
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Zoom Tempo inteiro*** This position is not approved for sponsorship *** What you can expect The Onboarding & CSM (LATAM) role is dedicated to delivering a best-in-class platform to our enterprise level customers. You will be instrumental in fostering long-term customer relationships, and ensuring exceptional customer experiences. This person will both drive the...
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Assistente de Customer Experience
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trigo Tempo inteiroO time de CX do Grupo Trigo está procurando alguém que tenha um perfil dinâmico, com capacidade de aprendizado rápido e que seja muito bom em comunicação! Nossa área de Customer Experience tem o objetivo de ser os olhos e ouvidos dos clientes das marcas do Grupo, fazendo com que o nosso cliente seja o centro da nossa tomada de decisão. Dentre as...
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Customer Experience Team Lead
3 meses atrás
Rio Grande do Sul, Brasil Team Sava Tempo inteiroTeam Sava specializes in building outstanding teams of passionate, world-class professionals and top-tier software developers for growing global hi-tech companies. Our partner is **ButterflyMX**, a rapidly growing proptech startup that makes property access simple for owners, staff, residents, and visitors. Their solutions are relied upon by more than...
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Customer Success Specialist
7 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil Jules Tempo inteiro**Hi there! We are Jules and our client is looking for a** Financial Analyst!** **Key Responsibilities**: - ** SQL Technical Assistance**:Utilize SQL for data retrieval and manipulation to effectively support customer needs, indicating a blend of customer service and technical capabilities. - ** High-Quality Service**:Commit to outstanding customer service,...
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Customer Experience
6 meses atrás
Rio de Janeiro, Brasil IPNET Growth Partner Tempo inteiroQuer fazer parte de uma empresa com ambiente descontraído, dinâmico e orientado a desafios? Há 20 anos no mercado, e desde 2008 na nuvem, somos parceiros estratégicos da Google Cloud na América Latina. Além de se desenvolver e trabalhar em uma empresa que segue em expansão, aqui você vai ter a oportunidade de fazer parte de um time diverso,...
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Customer Experience Marketing
3 semanas atrás
Região Geográfica Intermediária de Ribeirão Preto, Brasil IFF Brazil Tempo inteiroCustomer Experience Marketing page is loaded Customer Experience MarketingApply remote type Hybrid Working locations Tambore, Brazil time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id R3604 Job Summary It’s an exciting time to be part of the IFF family. We are a global leader in taste, scent and nutrition, offering our customers a broader...
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Analista De Customer Experience
Há 2 dias
Rio Grande do Sul, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAt Blueground, our vision is to make people feel at home wherever they choose to live. For us, that means ensuring our guests have the peace of mind, flexibility & confidence they need to explore life’s latest adventure. We’ve grown a lot since our founding in 2013, having raised more than $258m+ in funding, to date and that’s just the beginning....