Analista de Sucesso do Cliente

Há 16 horas

Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro
**Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:
Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do tempo. Auxiliar na integração com marketplaces, elaborar estratégias de desempenho e otimização, e realizar reuniões virtuais e visitas externas para oferecer percepções e discutir estratégias. Também mapear oportunidades de integração em novos marketplaces, indicar agências de marketing e ferramentas adequadas, e acompanhar a implementação das recomendações, garantindo resultados significativos para nossos clientes.
**Esse desafio é para pessoas que**:
Tenham o perfil de muita motivação por resultados, estejam sempre em busca constante por evolução, sinta vontade**incessante pelo sucesso dos clientes e tenham habilidades para trabalhar em equipe. E, acima de tudo, que tenham integridade e zelem pelo patrimônio da empresa como sendo o seu próprio patrimônio. **Vaga disponível também para pessoas com deficiência (PCD).**
**Requisitos e qualificações**:
- Possuir CNH ativa categoria B;
- Residir nas localidades de Rio do Sul-SC;
- Ter disponibilidade para viajar;
- Experiência comprovada em atendimento ao público;
**Nós lhe propomos**:
- Uma remuneração justa, conforme suas experiências;
- Possibilidades de até 05 salários extras por ano por meio do atingimento de metas organizacionais (PPR);
- Vale Alimentação/Refeição de R$ 28,00/dia trabalhado (em torno de R$ 616,00/mês) utilizando o cartão Sodexo;
- Vale-transporte e fretamento para as cidades de Ibirama e Ituporanga;
- Unimed progressiva, iniciando em 40% e aumentando 10% ao ano de subsídio;
- Day Off na semana de aniversário;
- Horário flexível e banco de horas;
- Café free;
- Trabalho orientado por metas, seguindo a metodologia de OKR's;
- Possibilidades claras de crescimento profissional (ADI e C&S);
- Gestão humanizada (Reunião de 1:1, Feedbacks, Planos de Desenvolvimento);
- Treinamentos contínuos (Técnicos e Comportamentais);
- Reconhecimentos. Aqui você é reconhecido pela sua evolução e entregas.
**Nosso processo seletivo está dividido nas seguintes etapas**:
- Etapa 1: Inscrição e análise curricular;
- Etapa 2: Teste de perfil comportamental (online);
- Etapa 3: Entrevista com _Recruiter_ da Magazord;
- Etapa 4: Entrevista com a liderança imediata da vaga;
- Etapa 5: Carta Proposta;
**Importante**:Cada etapa do processo seletivo possui caráter eliminatório.
**Boa Sorte

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Conduzir o cliente durante a fase inicial da plataforma: orientar os clientes por meio de boas práticas durante a fase de onboarding, garantindo que eles estejam familiarizados com as funcionalidades e recursos da plataforma. Acompanhamento na fase pós-Onboarding: acompanhar o cliente em sua jornada por tempo vitalício, oferecendo suporte contínuo,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Apresentar ao cliente o Magazord pagamentos; - Auxiliar o cliente na efetiva utilização das ferramentas da plataforma; - Intermediar o cliente junto aos parceiros da plataforma; - Realizar cadastro do cliente no sistema. **Cargo**: Analista de Sucesso do Cliente - Pagamentos **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**:...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Analisar, acompanhar e compreender os clientes mapeando as Expectativas, Necessidades e Oportunidades de negócios; Conduzir os clientes nas fases de Onboarding e Ongoing; Calls com recorrência para entender a dores e pontos de melhorias com clientes; Participação em alinhamentos entre Squad de Produto Site e agências de marketing;Agregar e orientar...

  • Estágio - Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Rio do Sul, Brasil MAGAZORD Tempo inteiro

    Auxiliar o Analista de Sucesso do Cliente com demandas relacionadas aos clientes Magazord: prestar suporte ao Analista de Sucesso do Cliente nas demandas relacionadas aos clientes. Isso inclui a resolução de problemas, a realização de tarefas operacionais, o acompanhamento de solicitações e a garantia de que as necessidades dos clientes sejam atendidas...

  • Analista de Sucesso

    Há 4 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$14.000 - R$17.400

    Missão do Analista de Sucesso do ClienteDesenvolver relacionamento com os clientes para melhorar processos, resultados e desempenho. Prover produtividade e eficiência na operação com redução de custos logísticos.Especificidades:Fornecer soluções personalizadas para cada cliente;Melhorar a comunicação interna;Otimizar...

  • Analista de Sucesso

    Há 2 dias

    Rio Grande do Sul, Brasil beBeeTrabalho Tempo inteiro R$78.432 - R$99.640

    Análise de Sucesso do ClienteAo se tornar um Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe, você será responsável por acompanhar os clientes no momento da escolha dos pagamentos na plataforma.Responsabilidades:Apresentar ao cliente a opção de pagamento;Auxiliar o cliente na utilização eficaz das ferramentas da plataforma;Intermediar o cliente junto...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:Conduzir o cliente desde a fase inicial da plataforma, garantindo sua familiarização com as funcionalidades e recursos. Oferecer suporte contínuo ao cliente, otimizando o uso da plataforma ao longo do...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeResponsabilidade Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000

    Como Analista de Sucesso do Cliente, você atuará em uma equipe inovadora que reúne informação e insight para desvendar as dores do mercado odontológico.Descrição do CargoA sua missão será gerir carteira de clientes em fase de implementação da plataforma, acompanhando o processo de implementação junto aos clientes e identificando suas...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Rio Grande do Sul, Brasil Magazord Tempo inteiro

    **Imagine você contribuindo para o sucesso de grandes clientes por meio de uma das melhores plataformas de e-commerce do País, e sendo responsável por**:Desenvolver e manter um relacionamento sólido com os clientes, focando na melhoria contínua dos processos, resultados e performance operacional. Proporcionar ao cliente a melhor produtividade e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil OPERA CAPITAL SECURITIZADORA DE CREDITOS S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um(a) **Analista de Sucesso do Cliente** apaixonado(a) por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação dos clientes. Se você é proativo(a), orientado(a) para resultados e busca desafios em um ambiente dinâmico, essa vaga é para você**Responsabilidades**:- Acompanhar toda a jornada do cliente, desde o onboarding até o...