Customer Success

3 semanas atrás

Osasco, Brasil Talentt Tempo inteiro
Overview

A Agência Mango , especializada em Branding e Growth e parceira da RD Station há mais de 8 anos, está em expansão e busca um(a) Customer Success focado(a) em implantação da RD Station para integrar o time.

O(a) profissional será responsável por conduzir o processo de onboarding e treinamentos com clientes da América Latina, garantindo a correta utilização da ferramenta e apoiando na execução de campanhas de marketing digital .

Modelo de contratação: PJ. Atuação: Home Office.

Principais responsabilidades
  • Conduzir implantações e treinamentos de clientes na ferramenta RD Station (Marketing, CRM e Conversas).
  • Realizar reuniões de onboarding, seguindo o playbook de boas práticas.
  • Ensinar e orientar clientes sobre o uso da ferramenta, apoiando na criação de campanhas (landing pages, fluxos de automação, disparos de e-mail, webinars etc.).
  • Garantir o cumprimento das rotinas pós-reunião (atualização de sistema, envio de gravação, ata e planilhas de acompanhamento).
  • Apoiar o desenvolvimento de processos internos, como criação e atualização de playbooks.
  • Participar de treinamentos e certificações da RD Station, mantendo-se atualizado e apto a realizar implantações.
Qualificações
  • Experiência prática em RD Station (Marketing, CRM e Conversas), com foco em implantação e suporte a clientes.
  • Conhecimento em Inbound Marketing.
  • Organização, disciplina e boa comunicação.
  • Vontade de se desenvolver em Customer Success e Marketing Digital.
  • Formação em andamento ou concluída na área de marketing ou áreas correlacionadas.
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Specialist

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Overview Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Sobre a f5 estratégia Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde. O desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Join to apply for the Customer Success - Team Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu,...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Important: Apply ONLY through the Google Form. Who We Are Chatfuel was founded in 2015 in Silicon Valley with the vision of transforming the way businesses interact with their customers. Right now, Chatfuel is an AI customer communication platform that helps small and medium businesses automate conversations on WhatsApp, Instagram, and the web. We turn...

  • Graduate Customer Success Manager

    Há 18 horas

    Osasco, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Job Description: Graduate Customer Success Manager We are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our Customer Success team as a Graduate Customer Success Manager. The role of a Customer Success Manager at Canonical is to develop trust with assigned customers and provide them with the best possible experience navigating Canonical's...

  • Pessoa Executiva de Customer Success Sênior

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro

    **Nosso Modo de Fazer**: **Seu Cardápio Diário**: Como Pessoa Executiva de Customer Success Sênior - Middle High Accounts, suas atividades diárias incluirão: - Gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes Middle High - Atuar como ponto de contato principal para os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e contínua. - Identificar...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Bybit Tempo inteiro

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real. Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios: Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções. Liderar QBRs e reuniões...

  • Pago - Customer Success Iii

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil Ifood Tempo inteiro

    Nosso Modo de Fazer no Time:Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina.Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais.Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia...

  • Pago - Customer Success III

    1 semana atrás

    Osasco, Brasil iFood Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Nosso Modo de Fazer no Time:Transforme sua carreira com o iFood Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado,...

  • Project Manager, Eats Customer Experience

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Uber Tempo inteiro

    **About the Role**:- As a Project Manager for the Eats CommOps team, you will be leading projects that improve the overall quality of Eater and Courier customer experience in the Latin America markets. You will collaborate with other members of the Eats team, to help define and implement the desired service experience and will work closely with Operations...

  • Project Manager, Eats Customer Experience

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Uber Tempo inteiro

    **About the Role**: - As a Project Manager for the Eats CommOps team, you will be leading projects that improve the overall quality of Eater and Courier customer experience in the Latin America markets. You will collaborate with other members of the Eats team, to help define and implement the desired service experience and will work closely with Operations...