Customer Success Specialist

3 semanas atrás


Osasco, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro
Overview

Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ).

Sobre a f5 estratégia

Somos uma agência de Marketing, Digital, focada em performance e especialistas em saúde.

O desafio

Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão dentro da base.

Suas responsabilidades
  • Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes;
  • Atuar como consultor(a) estratégico(a), apresentando soluções e insights personalizados;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
  • Monitorar métricas de sucesso e atuar proativamente para retenção e expansão da carteira;
  • Colaborar com os times de Vendas e Produto para alinhar estratégias.
Requisitos
  • Experiência prévia em Customer Success ou áreas correlatas, com atuação consultiva e foco em resultados;
  • Excelente comunicação interpessoal e habilidade em negociação;
  • Domínio de ferramentas de CRM e plataformas digitais;
  • Perfil proativo, analítico, empático e com foco em solução;
  • Vontade de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.
Interessou?

Envie seu currículo para ****** com o assunto CS – Customer Success.

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    **Why Kyndryl**Our world has never been more alive with opportunities and, at Kyndryl, we're ready to seize them. We design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. Kyndryl is at the heart of progress — dedicated to helping companies and people grow strong. Our people are actively...

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