
Assistente de Relacionamento com o Cliente
Há 3 dias
Habilidade no pacote office, especialmente excel e powerpoint - Facilidade no acompanhamento de indicadores e atendimento.
Desejável um segundo idioma em nível intermediário.
Acolher, ouvir, entender e registrar suas manifestações (reclamações, elogios, sugestões, solicitações ou informações);
Encaminhar à área pertinente, na impossibilidade, acompanhando e tomando as ações necessárias para conclusão junto ao cliente;
Executar frequentes Follow ups;
Efetuar lançamentos corretos nos sistemas, considerando todos os campos necessários para o armazenamento e corretas extrações de dados;
Cadastrar ou atualizar os cadastros de clientes no sistema operacional;
Alimentar planilhas de controle;
Encaminhar e monitorar as solicitações junto aos departamentos responsáveis;
Apresentar resultados de performance no atendimento.
Habilidades comportamentais: Facilidade para trabalhar em equipe, bom nível de comunicação oral e escrita, organização, atenção concentrada, bom nível de relacionamento interpessoal, conceitos estruturados da relação cliente-fornecedor
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Considerações relacionadas à COVID-19:
Sim Obrigatório utilização de máscaras e oferta de alcool em gel.
Pergunta(s) de seleção:
- Possui Experiência em Atividades de Atendimento/Relacionamento com Clientes?
Já atuou na Preparação de relatórios de Indicadores de Atendimento?
Qual é o seu grau de habilidades em Excel e Powerpoint?
Conhece algum sistema de gestão de relacionamento? Qual?
-
Santos, Brasil DMH BRASIL GESTÃO ORGANIZACIONAL Tempo inteiroExperiência em atividades de atendimento/relacionamento. Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Comunicação Social Habilidade no pacote office, especialmente excel e powerpoint - Facilidade no acompanhamento de indicadores e atendimento. Desejável um segundo idioma em nível intermediário. Acolher, ouvir,...
-
Assistente de Relacionamento
4 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiroO Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...
-
Relacionamento do Cliente
Há 3 dias
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro**Description**: Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações. Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas...
-
Relacionamento do Cliente
1 dia atrás
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro**Description**:Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas no...
-
Analista de Relacionamento
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSe você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de um Assistente/Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time e contribuir com o desenvolvimento das operações comerciais e de atendimento.Sobre a vagaTipo de...
-
Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil beBeeOuvinte Tempo inteiro R$40.000 - R$82.000Ofereça Excelente Serviço de OuvidoriaO papel do assistente de ouvidoria envolve a recepção e registro de manifestações, classificação dos casos e definição das etapas necessárias para o tratamento adequado. Isso inclui conduzir conversas com clientes e áreas internas até o encerramento eficaz, aplicar técnicas de gerenciamento de conflitos...
-
Assistente de Relacionamento Corporativo
2 semanas atrás
Santos, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação. **Responsabilidades e atribuições** - Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais,...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Santos, Brasil Sigma Transportes Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente** Vivência com processos de Importação e Exportação, DTA, Atendimento ao cliente, agendamento em terminais portuários e contato com Armadores; Diferencial - Vivência com Sistema Rodopar. Disponibilidade para trabalhar aos sábados até 12h Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.200,00 - R$2.280,00 por...
-
Assistente de Relacionamento Corporativo
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Unimed Santos Tempo inteiroPrestar atendimento aos clientes corporativos, controlando e analisando informações e documentos relacionados à área de atuação.**Responsabilidades e atribuições**- Atender internamente aos clientes corporativos, solucionando problemas e sanando dúvidas diversas relacionadas a faturamento, atendimento, autorizações, movimentações cadastrais,...
-
Contrata-se Assistente de Vendas
1 semana atrás
Santos, Brasil SUPERMERCADO VARANDAS LTDA Tempo inteiroVaga para Assistente de Vendas Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Vendas para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por auxiliar no processo de vendas, atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas. **Responsabilidades**: - Auxiliar no atendimento e suporte aos clientes - Manter o cadastro de clientes...