Relacionamento do Cliente
1 dia atrás
Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.
Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas no programa baseado nas análises.
Conduzir onboardings detalhados: Realize apresentações completas para novos clientes, explicando a plataforma, os benefícios oferecidos e estabelecendo expectativas claras.
Coordenar a "passagem de benefícios" entre empresas do grupo: Assegure que a experiência do cliente seja integrada e sem interrupções, facilitando a transição entre diferentes unidades da empresa.
Como benefícios temos:
- VA e VR - Cartão Flash - VA 400,00/mês e VR 35,00/dia
- Convenio Médico e Odontológico Coparticipativo
- Bradesco
- Gympass e Total Pass
- Parceria com Clinica e Plataforma de Psicoterapia e Saúde Mental
- Parceria com faculdades (ESAMC, FGV, Cruzeiro do Sul) - Descontos de 15% a 45%
- Parceria com Restaurantes e Clinicas de Estética - Desconto de 10% a 15%
- Convenio com o SESC
- VT ou Auxílio Combustível
- Descontos e Parceria com Farmácias (Drogaraia e Drogasil)
- Plano de carreira acelerado
**Requirements**:
Experiência comprovada em Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente B2B.
Competências sólidas de comunicação oral e escrita.
Capacidade de análise e interpretação de métricas de satisfação do cliente.
Habilidade em conduzir onboardings e gerenciar relacionamentos com clientes.
Formação acadêmica relevante (preferencialmente em Comércio Exterior, Administração ou áreas relacionadas).
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Relacionamento do Cliente
Há 3 dias
Santos, Brasil China Link Tempo inteiro**Description**: Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações. Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas...
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Santos, Brasil DMH BRASIL GESTÃO ORGANIZACIONAL Tempo inteiroExperiência em atividades de atendimento/relacionamento. Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Comunicação Social Habilidade no pacote office, especialmente excel e powerpoint - Facilidade no acompanhamento de indicadores e atendimento. Desejável um segundo idioma em nível intermediário. Acolher, ouvir,...
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Santos, Brasil DMH BRASIL GESTÃO ORGANIZACIONAL Tempo inteiroExperiência em atividades de atendimento/relacionamento. Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Comunicação SocialHabilidade no pacote office, especialmente excel e powerpoint - Facilidade no acompanhamento de indicadores e atendimento.Desejável um segundo idioma em nível intermediário.Acolher, ouvir,...
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Colaborador de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Desenvolvedor de Experiência do Cliente Criamos oportunidades para que os clientes vivam experiências inesquecíveis.Você será o responsável por desenvolver e melhorar a experiência dos nossos clientes, garantindo que sejam satisfeitos com os serviços que oferecemos. Responsabilidades:- Acompanhar e analisar a jornada dos clientes nas ações...
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Consultor de Relacionamento
Há 6 dias
Santos, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Clínica Ziccardi Rabelo, referência em cirurgia vascular e saúde estética, está em busca de um Consultor de Relacionamento para fortalecer seu atendimento ao cliente!Atividades:Atendimento personalizado via telefone, WhatsApp, redes sociais e presencial para agendamento de consultas.Cadastro e gestão de contatos, mantendo registros...
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Consultor de Relacionamento
Há 5 dias
SANTOS, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiroA Clínica Ziccardi Rabelo, referência em cirurgia vascular e saúde estética, está em busca de um Consultor de Relacionamento para fortalecer seu atendimento ao cliente!Atividades:Atendimento personalizado via telefone, WhatsApp, redes sociais e presencial para agendamento de consultas.Cadastro e gestão de contatos, mantendo registros...
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Analista de Relacionamento
Há 3 dias
Santos, São Paulo, Brasil Zoe Consulting Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSe você busca uma oportunidade para crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e focado em resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira. Estamos em busca de um Assistente/Analista de Relacionamento com o Cliente para integrar nosso time e contribuir com o desenvolvimento das operações comerciais e de atendimento.Sobre a vagaTipo de...
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Consultor de Relacionamento
3 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroA Clínica Ziccardi Rabelo, referência em cirurgia vascular e saúde estética, está em busca de um Consultor de Relacionamento para fortalecer seu atendimento ao clienteAtividades:Atendimento personalizado via telefone, WhatsApp, redes sociais e presencial para agendamento de consultas.Cadastro e gestão de contatos, mantendo registros...
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Consultor de Relacionamento
2 semanas atrás
Santos, São Paulo, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiroA Clínica Ziccardi Rabelo, referência em cirurgia vascular e saúde estética, está em busca de um Consultor de Relacionamento para fortalecer seu atendimento ao clienteAtividades:Atendimento personalizado via telefone, WhatsApp, redes sociais e presencial para agendamento de consultas.Cadastro e gestão de contatos, mantendo registros...
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Executivo de Clientes
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000Objetivo principal do cargo é estabelecer relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo a satisfação das suas necessidades.Responsabilidades:Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções personalizadas;Demonstrar produtos e serviços adaptando-se ao estilo individual do cliente;Desenvolver estratégias de vendas para aumentar a...
