Relacionamento do Cliente
3 semanas atrás
**Description**:Manter uma comunicação proativa com os clientes: Estabeleça e mantenha um contato contínuo para garantir que os clientes estejam satisfeitos e bem informados sobre nossos serviços e atualizações.Monitorar e analisar métricas de satisfação: Avalie regularmente as métricas de satisfação do cliente e proponha melhorias contínuas no programa baseado nas análises.Conduzir onboardings detalhados: Realize apresentações completas para novos clientes, explicando a plataforma, os benefícios oferecidos e estabelecendo expectativas claras.Coordenar a "passagem de benefícios" entre empresas do grupo: Assegure que a experiência do cliente seja integrada e sem interrupções, facilitando a transição entre diferentes unidades da empresa.Como benefícios temos:- VA e VR - Cartão Flash - VA 400,00/mês e VR 35,00/dia- Convenio Médico e Odontológico Coparticipativo- Bradesco- Gympass e Total Pass- Parceria com Clinica e Plataforma de Psicoterapia e Saúde Mental- Parceria com faculdades (ESAMC, FGV, Cruzeiro do Sul) - Descontos de 15% a 45% - Parceria com Restaurantes e Clinicas de Estética - Desconto de 10% a 15% - Convenio com o SESC- VT ou Auxílio Combustível- Descontos e Parceria com Farmácias (Drogaraia e Drogasil)- Plano de carreira acelerado**Requirements**:Experiência comprovada em Customer Success ou função similar, preferencialmente em ambiente B2B.Competências sólidas de comunicação oral e escrita.Capacidade de análise e interpretação de métricas de satisfação do cliente.Habilidade em conduzir onboardings e gerenciar relacionamentos com clientes.Formação acadêmica relevante (preferencialmente em Comércio Exterior, Administração ou áreas relacionadas).
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Setor De Relacionamento Ao Cliente
Há 6 dias
Santos, Brasil Evolute Cursos Profissionalizantes Tempo inteiroA vaga é para Empresa que atua no Ramo de Cursos Profissionalizantes na cidade de Santos.As atividades da vaga é atuar no relacionamento ao cliente entrando em contato realizando ligações de faltas, negociação de parcelas em atraso, através de atendimento presencial revertendo situações de cancelamentos e administrar as situações dos alunos.Para...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Santos, Brasil SOC Tempo inteiroSe você gosta de trabalhar com criatividade, inovação e melhoria contínua. Busca um ambiente de trabalho descontraído, responsável e pertinho do mar. Tudo isso aliado às metodologias ágeis, o seu lugar é aqui... ** Vem ser um AGER!** **Procuramos alguém que**: - Seja curioso e queira desenvolver soluções tecnológicas inovadoras; - Curta novos...
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Assistente de Importação
2 semanas atrás
Santos, Brasil Consultoria método 12P Tempo inteiro**Prazer, somos a MÉTODO 12P!** Somos uma **Assessoria Empresarial Especializada em Importação**. Nosso objetivo é transformar pequenos e médios empreendedores em importadores profissionais, por meio de um** método de importação com 12 passos,** claro, seguro e acessível! Ajudamos os empresários a encontrar os melhores fornecedores, selecionar os...
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Auxiliar de Relacionamento
Há 5 dias
Santos, Brasil ML Desenvolvimento e Liderança Tempo inteiroEmpresa: Santos - bairro: Vila Mathias. Vaga - CS - Customer Sucess - auxiliar de relacionamento com cliente. Experiência: 2 anos área de pós-venda / atendimento ao cliente. Formação: Superior cursando ou completo - Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES: Missão do Cargo Atuar como ponto de...
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Executiva de Relacionamento
1 semana atrás
Santos, Brasil APAS - Associação Paulista de Supermercados Tempo inteiroSerá responsável por representar a APAS na regional e desempenha um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos sólidos com os associados e outros stakeholders locais, além de ser responsável por promover os serviços oferecidos pela empresa. Este profissional atua como um ponto de contato chave com os associados, compreendendo...
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Pessoa Assistente de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Santos, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro**JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA?****POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL?**Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas. Somos quase 3 mil colaboradores em todo o país e contamos com...
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Santos, Brasil Santos Brasil Tempo inteiro**JÁ IMAGINOU FAZER PARTE DE UMA EMPRESA REFERÊNCIA EM MOVIMENTAÇÃO DE CARGAS LOCALIZADA NO MAIOR COMPLEXO PORTUÁRIO DA AMÉRICA LATINA?****POR QUE TRABALHAR NA SANTOS BRASIL?**Porque não nos limitamos apenas na movimentação de cargas, movimentamos também projetos, iniciativas e causas.Somos quase 3 mil colaboradores em todo o país e contamos com...
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Assistente Relacionamento de Clientes
Há 3 dias
Avenida Santos Dumont, , Guarulhos, São Paulo, Brasil, - Aurora Coop Tempo inteiroDescriptionO Atendente de SAC realizará atendimento ao cliente pelos canais do SAC: telefone, e-mail e redes sociais, acompanhamento de indicadores, controle de trocas e ressarcimentos dos atendimentos gerados.ResponsibilitiesRealizar Atendimento ao cliente pelos canais do SAC: telefone, e-mail e redes sociais;Acompanhamento de indicadores;Controle de...
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Consultor De Relacionamento
Há 6 horas
Santos, Brasil Maxi Recursos Humanos Tempo inteiroOportunidade para Consultor de Relacionamento, em Santos/SP, para atuar em uma Clínica de Saúde e Estética.Este profissional será responsável pelo atendimento aos clientes (presencial e remoto) que desejam receber atendimento médico, especializado na área de tratamento de varizes e lipedema.A Clínica tem foco principal na estética, mas também foco...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 6 dias
Santos, Brasil SOC Tempo inteiro**O que você irá fazer?** - Atuar em uma carteira intermediária de clientes, de variados portes e segmentos, realizando contatos periódicos com os clientes para identificar grau de utilização, satisfação e havendo itens de insatisfação promover ações de reversão; - Estabelecer forte relacionamento com os SuperSOCs _(Key Users) _e com o_ Sponsor...