Empregos atuais relacionados a Backoffice - assistente de customer success - Florianópolis - Clint
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana)**Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Customer Success
2 semanas atrás
Florianópolis, SC, Brasil Vai de Bolsa Tempo inteiro**Empresa**: Vai de Bolsa**Local de trabalho**: Florianópolis (presencial 3 vezes por semana) **Sobre a empresa**:O Vai de Bolsa é uma startup que conecta estudantes a oportunidades de bolsas de estudos em faculdades parceiras. Buscamos um(a) profissional de Customer Success para trabalhar diretamente com essas instituições, auxiliando no processo de...
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Assistente de Customer Success Florianópolis
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios, com...
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Assistente de Customer Success Florianópolis
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Customer Success para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de desafios,...
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Customer Success
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Consultoria Jéssica Macedo Tempo inteiro**Customer Success Growth Manager****Local**: Capoeiras**Modelo de contrato**: Cooperativa**Descrição da vaga**Profissional estratégico em Customer Success e Growth, unindo empatia, visão analítica e foco em resultados para garantir retenção, expansão de receita e transformar clientes em defensores da marca.**Atividades**- Garantir a qualidade do...
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Assistente De Customer Success
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Grupo P360 Tempo inteiroSe você busca uma oportunidade para crescer na área de Customer Success, desenvolver habilidades de relacionamento com clientes e atuar em uma empresa que respira inovação e desenvolvimento, a P360 é o seu lugar! ✨Desde 2013, somos pioneiros no mercado de infoprodutos em saúde e fitness, impactando mais de 220 mil pessoas. 💪 Agora, com nossa...
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Customer Success
Há 5 dias
Florianópolis, SC, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! **Vem fazer a diferença!!!** **Responsabilidades** Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos produtos; Atuar como ponto de contato principal para os clientes, respondendo a consultas e solucionando...
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Customer Success Pleno
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success Pleno
Há 9 horas
Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
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Customer Success Pleno
7 minutos atrás
Florianópolis, Brasil Salesbud Tempo inteiroA SalesBud é uma startup early stage inovadora com um produto de inteligência artificial que transforma a forma como times de Revenue trabalham, ajudando a reduzir tarefas operacionais e a ter mais organização, transparência e visibilidade nos negócios.Estamos em busca de um Customer Success Pleno para atuar no modelo híbrido, com grandes...
Backoffice - assistente de customer success
Há 4 horas
SOBRE A OPORTUNIDADE Modelo 100% presencial Endereço: Rua Santos Saraiva, 320 – Estreito Responsabilidades: Realizar ligações de confirmação de reuniões de onboarding com clientes; Cadastrar e atualizar informações no CRM (usuários, responsáveis, histórico de contato); Documentar e organizar demandas de implantação ; Garantir que tarefas operacionais dos CSMs estejam cumpridas (ex: envio de materiais, criação de cards, atualizações no Pipe); Auxiliar na troca de CS entre fases (onboarding > ongoing) com revisão de dados; Fazer follow-up para recuperar clientes ausentes ou inativos ; Validar se o cliente está com os acessos funcionando corretamente e dar suporte de primeiro nível antes do CS; Preencher e revisar checklists de etapas concluídas (ex: configuração, campanhas, automações); Atualizar origem de leads , motivo de compra e outras variáveis obrigatórias no onboarding; Criar relatórios simples de operação e pendências dos clientes; Apoiar na criação e envio de pesquisas de satisfação (ex: NPS, CSAT). Perfil desejado: Organização e atenção aos detalhes Boa comunicação e postura profissional ao telefone Familiaridade com CRM, Google Sheets e ferramentas como Slack, Notion ou similares Pró-atividade para resolver pendências sem depender do CS Experiência prévia em atendimento, backoffice ou suporte Nossos diferenciais: Plataforma " Estar Bem" Médicos especialistas, nutricionistas e psicólogos; Cursos de capacitação da Clint; Matrícula na Academia Start Doing com modalidades de Jiu-Jitsu, Muay Thai e Funcional, 100% custeado pela empresa; VR/VA cartão IFood R$31,00 por dia trabalhado (sem desconto); VT ou R$250,00 de auxílio mobilidade (sem desconto) Day off no aniversário; No dress code; Ambiente de trabalho descontraído e moderno; Espaço físico totalmente equipado e confortável.
