Atento - Especialista Relacionamento

Você ajuda seus parentes e/ou amigos nas redes sociais? Já usou as redes sociais para promover seu próprio negócio? Aproveita bem as oportunidades que se apresentam em seu caminho? Tem apetite por informação tomando assim as melhores decisões? Você entende que um mundo conectado e aberto constrói mais oportunidades para as pessoas?
Então essa vaga é para você
Será um prazer te conhecer
Somos Atento
Somos apaixonados por descobrir profissionais como você, para prestar o melhor atendimento aos nossos clientes, com o objetivo de identificar quais são as suas necessidades e esclarecer qualquer dúvida que possa ter no momento sobre a plataforma de e - commerce e marketing digital.
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PRAZO DE INSCRIÇÃO ATÉ /_**
**_ TODAS AS ETAPAS DEVEM ESTAR FINALIZADAS ATÉ A DATA INFORMADA_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao cliente para suporte;
- Poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas na chamada.
- Vaga Presencial.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Necessário possuir Ensino Médio Completo;
- Inglês básico para leitura e entendimento da plataforma;
- Conhecimento e aptidão com as mídias sociais.
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Ser funcionário Atento há no mínimo 4 meses (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários - NI-002 - disponível na Intranet Atento);
- A nota final do último ciclo de Avaliação de Desempenho Operacional deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Tempo de cargo - conforme "Tabela de Carência" da NI-002: Normativa de Remuneração e Salários, Mapa de Carreira, SRV e RV Comissões;
- Residir em São Paulo (Capital).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.600,00
**Horário de Trabalho**
08:00-18:00
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 5x2 (folgas sábados e domingos)
**Local de Trabalho**: Presencial na Unidade Casa -Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?

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