
Atento - Especialista Relacionamento
4 semanas atrás
- Processo Exclusivo para os colaboradores do produto Kroton.
**Responsabilidades e atribuições**
- O especialista precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**:
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Cargos Elegíveis: Especialistas que atendem ao produto Kroton;**
- Ser colaborador na Atento por pelo menos 4 meses;
- Nota final do último ciclo de Avaliação no Time to Talk deve ser igual ou maior que 100 (Good Performer);
- Tempo de cargo: conforme "Tabela de Carência" da NI-002;
- Possuir experiência anterior com atendimento digital, será um diferencial;
**QUALIFICAÇÕES**:
- Analítico;
- Pro atividade;
- Comunicação assertiva;
- Consultivo;
- Comprometimento;
- Trabalho em equipe;
**Informações adicionais**
Salário**
R$1.560,00
**Horário de Trabalho**
- 14h40 às 21h00
- 15h40 às 22h00
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folgas domingo
**Local de Trabalho**:Avenida Jean Khoury Farah, 450, Artur Alvim, São Paulo - SP, , Brasil.
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Atento - Especialista Relacionamento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroAtendimento as empresa de grande porte referente aos Cartões de Benefícios da Instituição Financeira, seja reclamações, dúvidas, solicitações, etc.- Vaga para atuação presencial.**Responsabilidades e atribuições**- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente...
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Atento - Especialista em Atendimento em
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiroEste é o Projeto EscaladaUm programa interno com o intuito de dar a oportunidade de crescimento profissional para você que é colaborador Atento. Aproveite a oportunidade e seja #OneAtentoVocê que é analítico, possui equilíbrio emocional, determinado, dinâmico, comunicativo e entende de atendimento humanizado... precisamos de vocêEssa vaga é pra...
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ATENTO ESCALADA
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoOtime de Remuneração é responsável pelo cálculo de remuneração variável, comissões e campanhas de todas asempresas do Grupo Atento, responsável também pela construção e manutenção de tabelas salariais e estruturasorganizacionais, além de guardião dos processos de promoções, méritos e movimentação de pessoal em geral.Responsabilidades e...
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ATENTO ESCALADA
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000 por anoA área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$9.000 - R$18.000 por anoÁrea: Centro de Atendimento e Serviços RH. Responsável pelo atendimento de colaborador e ex-colaboradores através dasferramentas Fale com o RH, Pessoas Online, etc.Responsabilidades e atribuições Atuará em todas as esteiras de processos de CASRH e Homologação VirtualApoio nas melhorias contínuas de processos;Requisitos e qualificações Ser...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$21.600 por anoOlá, estamos com a oportunidade do Escalada para você Especialista FISERV da ilha de Retenção CaixaA ilha faz Tratativas de demandas de e-mail e retenção.Se identificou? Então estamos te esperando...Responsabilidades e atribuições Comunicação;Planejamento e Organização;Flexibilidade; Negociação;Raciocínio Lógico –...
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ATENTO ESCALADA
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$1.800 - R$18.000 por anoA área de Planejamento em Tempo Real (Real Time) em um call center é fundamental para garantir a eficiência operacional e a qualidade do atendimento ao cliente. Esta área é responsável por monitorar, analisar e ajustar as operações do call center em tempo real, assegurando que os recursos estejam adequadamente alocados para atender à demanda e que...
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Especialista de Relacionamento Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Campanha Indique um Amigo Remunerado Tempo inteiroPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você**Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.**Venha fazer parte da família...
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ATENTO ESCALADA
Há 21 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaAtendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.O especialista ficará responsável em fazer o atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui...
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ATENTO ESCALADA
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Escalada Tempo inteiro R$96.000 por anoSe você é um profissional dinâmico, flexível, de fácil relacionamento com a equipe, habilidade em desenvolver pessoas e focada em resultados essa oportunidade é para vocêBuscamos Gestores desenvolvedores de talentos, que sejam focados nos resultados buscando sempre as melhores alternativas de alcançá-los.Estar à frente da estratégia (Planejamento,...