Pessoa Analista de Experiência do Cliente

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

**SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.**O que acreditamos que vai nos fazer chegar mais longe?**Acreditamos que este crescimento só tem sido possível graças às nossas Pessoas. Um time que tem propósito e acredita no impacto de uma educação de excelência. #feitadepessoasincríveis- Estamos sempre em busca de gente boa para contribuir com a construção de soluções educacionais de excelência e para ser protagonista na evolução da forma de ensinar e aprender.**Então, seja bem-vindo(a) ao SAS**- Aqui compartilhamos experiências, ensinamos e aprendemos uns com os outros diariamente. É isso que nos inspira: gente que gosta de gente para juntos construirmos a melhor Plataforma de Educação do país**Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade disponível?****Pessoa Analista de Experiência do Cliente (CX)**Buscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender para participar da transformação da educação brasileira através da evolução de produtos e serviços de uma plataforma inovadora**Quais serão seus desafios com a gente?**:- Mapear a jornada esperada para cada segmentação de clientes e acompanhá-las ao longo do ano- Construir e acompanhar indicadores de saúde da parceria com nossos clientes, analisando dados e propondo intervenções- Condução das rotinas de Sucesso do Cliente junto à linha de frente e ao time de produtos (apresentação de indicadores e coleta de insights)- Geração de inteligência para toda a base a partir das experiências individuais de cada esco**Áreas de formação que acreditamos fazer sentido para essa oportunidade - mas não se restrinja somente a isso**:- Administração, Engenharias, Marketing, Publicidade etc.



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    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...


  • Fortaleza, Brasil Be My Guest Tempo inteiro

    Analista Júnior de Experiência do ClienteEstamos buscando um Analista Júnior de Experiência do Cliente para integrar o time da Be My Guest e atuar diretamente com os proprietários de imóveis em aluguel por temporada.Essa pessoa será o ponto de contato principal com os proprietários, garantindo uma experiência clara, ágil e eficiente ao longo de...


  • Fortaleza, Brasil Life Dh Psicologia Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE PERFIL DO CANDIDATO: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria,Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.Experiencia com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade oueventos.PRINCIPAIS ATIVIDADES Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro contato...


  • FORTALEZA, Brasil LIFE DH PSICOLOGIA Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE  PERFIL DO CANDIDATO: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria,Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiencia com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade oueventos. PRINCIPAIS ATIVIDADES Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro...


  • Fortaleza, Brasil Spazio Psiquê Tempo inteiro

    Empresa que atua no segmento de hospedagem por temporada seleciona Analista Junior de experiência do cliente para compor o time de profissionais garantindo que cada hóspede viva uma estadia prática, acolhedora e memorável sendo a ponte entre os hóspedes e a operação da empresa oferecendo suporte ágil e humanizado durante toda jornada, do pré-...


  • Fortaleza, Brasil Life DH Psicologia Tempo inteiro

    Requisitos: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiência com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade ou eventos. Atribuições: - Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-evento. - Identificar pontos...


  • Fortaleza, Brasil Life Dh Psicologia Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas.Experiência com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade ou eventos.Atribuições:- Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-evento.- Identificar pontos de...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de vida**Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Brasil Tecside Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa **comunicativa, organizada e focada em resultados**, que goste de relacionamento com pessoas, de resolver situações e de acompanhar o cliente durante toda a jornada — do primeiro contato à renovação.Essa pessoa fará parte do **time de CX (Customer Experience)**, atuando para garantir a melhor experiência de atendimento,...


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