Pessoa Analista de Experiência do Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro
**SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência**
**Quem nós somos?**
**SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.
**O que acreditamos que vai nos fazer chegar mais longe?**
Acreditamos que este crescimento só tem sido possível graças às nossas Pessoas. Um time que tem propósito e acredita no impacto de uma educação de excelência. #feitadepessoasincríveis
Estamos sempre em busca de gente boa para contribuir com a construção de soluções educacionais de excelência e para ser protagonista na evolução da forma de ensinar e aprender.
**Então, seja bem-vindo(a) ao SAS \uD83E\uDD1D\uD83C\uDFFC**
Aqui compartilhamos experiências, ensinamos e aprendemos uns com os outros diariamente. É isso que nos inspira: gente que gosta de gente para juntos construirmos a melhor Plataforma de Educação do país
**Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade disponível?**
**Pessoa Analista de Experiência do Cliente (CX)**
Buscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender para participar da transformação da educação brasileira através da evolução de produtos e serviços de uma plataforma inovadora
**Quais serão seus desafios com a gente?**:
- Mapear a jornada esperada para cada segmentação de clientes e acompanhá-las ao longo do ano
- Construir e acompanhar indicadores de saúde da parceria com nossos clientes, analisando dados e propondo intervenções
- Condução das rotinas de Sucesso do Cliente junto à linha de frente e ao time de produtos (apresentação de indicadores e coleta de insights)
- Geração de inteligência para toda a base a partir das experiências individuais de cada esco
**Áreas de formação que acreditamos fazer sentido para essa oportunidade - mas não se restrinja somente a isso**:
- Administração, Engenharias, Marketing, Publicidade etc.

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis -...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.**O...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE  PERFIL DO CANDIDATO: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria,Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiencia com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade oueventos. PRINCIPAIS ATIVIDADES Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    FORTALEZA, Brasil LIFE DH PSICOLOGIA Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE  PERFIL DO CANDIDATO: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria,Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiencia com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade oueventos. PRINCIPAIS ATIVIDADES Mapear e monitorar a jornada do cliente desde o...

  • Analista de Experiência e Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    Analista de Experiência e Sucesso do Cliente Curitiba, Fortaleza ou São Paulo Feita de pessoas que transformam a educação Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência. Buscamos profissionais proativos(as), analíticos(as) e apaixonados(as) por solucionar problemas para integrar nosso time de Experiência e Sucesso do Cliente ....

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h**Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de vida**Responsabilidades e...

  • Analista de Experiência do Cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil AGIRH Tempo inteiro

    REQUISITOS: Superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins; Experiência anterior na área de relacionamento com cliente; Conhecimentos em Pacote Office, especificamente, o Excel Avançado; Conhecimento de ERP e CRM; Vivência com metodologias ágeis; Conhecimento do segmento imobiliário (Diferencial). ATIVIDADES: Realizar mapeamento e...

  • Estagiário(a) - Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Grupo Conexão Tempo inteiro

    Você é uma pessoa atenciosa? Tem empatia? Venha ser nosso Estagiário(a) de Experiência do Cliente, e fortalecer as conexões com nossos usuários, através de um atendimento colaborativo, ágil e de excelência. O nosso time de Experiência do Cliente está aguardando você! vemsergrupoconexão vagasgrupoconexão **Responsabilidades e...