Empregos atuais relacionados a Pessoa Analista de Experiência do Cliente - Fortaleza - Arco Educação


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil.Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.**O...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil.Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...


  • Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração, Marketing ou áreas afins. **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta, das 8h às 18h | Sábados, das 8h às 12h (alternados). **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Seguro de vida **Responsabilidades e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE EXPERIÊNCIA DO CLIENTE  PERFIL DO CANDIDATO:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Hotelaria,Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Experiencia com atendimento ao cliente, experiência do cliente, hospitalidade oueventos. PRINCIPAIS ATIVIDADESMapear e monitorar a jornada do cliente desde o primeiro...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEnergia Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    O papel de Analista de Experiência do Cliente é crucial para a construção de uma jornada personalizada e inovadora, que atenda às necessidades operacionais dos clientes.Aqui você trabalhará em estreita colaboração com a equipe para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e proativa. Além disso, será...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$78.400 - R$95.120

    Descrição do Cargo:A busca por profissionais qualificados é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Nesse sentido, a Alloha Fibra procura um Analista de CX PL para atuar em nossa equipe.Funções Principais:Analisar dados sobre satisfação dos clientes e criar apresentações institucionais da área;Aprofundar e entender o sentimento do cliente,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Analista de RelacionamentoA função visa garantir a satisfação do cliente ao longo da jornada, proporcionando experiências personalizadas e aumentando a lealdade. Além disso, é importante conhecimento em Customer Success;Responsabilidades:Acompanhar e monitorar as necessidades dos clientes;Proporcionar soluções inovadoras para atender às demandas...


  • Fortaleza, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos,...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$65.000 - R$85.000

    Desenvolvedor de Experiência do ClienteO Desenvolvedor de Experiência do Cliente é responsável por atuar na análise, controle e acompanhamento dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) da área. Ele realiza apresentações para a diretoria e gerência com base nos dados decorrentes das análises.Responsabilidades:Identificar possíveis erros e...

Pessoa Analista de Experiência do Cliente

3 semanas atrás


Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

**SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência**

**Quem nós somos?**

**SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.

**O que acreditamos que vai nos fazer chegar mais longe?**

Acreditamos que este crescimento só tem sido possível graças às nossas Pessoas. Um time que tem propósito e acredita no impacto de uma educação de excelência. #feitadepessoasincríveis
- Estamos sempre em busca de gente boa para contribuir com a construção de soluções educacionais de excelência e para ser protagonista na evolução da forma de ensinar e aprender.

**Então, seja bem-vindo(a) ao SAS**
- Aqui compartilhamos experiências, ensinamos e aprendemos uns com os outros diariamente. É isso que nos inspira: gente que gosta de gente para juntos construirmos a melhor Plataforma de Educação do país

**Agora que você já captou um pouco mais da nossa essência, vamos falar sobre a oportunidade disponível?**

**Pessoa Analista de Experiência do Cliente (CX)**

Buscamos uma pessoa com brilho no olho e vontade de aprender para participar da transformação da educação brasileira através da evolução de produtos e serviços de uma plataforma inovadora

**Quais serão seus desafios com a gente?**:

- Mapear a jornada esperada para cada segmentação de clientes e acompanhá-las ao longo do ano
- Construir e acompanhar indicadores de saúde da parceria com nossos clientes, analisando dados e propondo intervenções
- Condução das rotinas de Sucesso do Cliente junto à linha de frente e ao time de produtos (apresentação de indicadores e coleta de insights)
- Geração de inteligência para toda a base a partir das experiências individuais de cada esco

**Áreas de formação que acreditamos fazer sentido para essa oportunidade - mas não se restrinja somente a isso**:

- Administração, Engenharias, Marketing, Publicidade etc.