Analista de Experiência do Cliente

1 semana atrás


Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Cursos de**: Administração, Marketing ou áreas afins.

**Escolaridade**: Graduação - Completo

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta, das 8h às 18h | Sábados, das 8h às 12h (alternados).

**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição, Plano de saúde, Seguro de vida

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
**Requisitos**:
Superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins;
Experiência anterior na área de relacionamento com cliente;
Conhecimentos em Pacote Office, especificamente, o Excel Avançado;
Conhecimento de ERP e CRM;
Vivência com metodologias ágeis;
Conhecimento do segmento imobiliário (Diferencial).

**ATIVIDADES**:
Realizar mapeamento e acompanhamento da jornada do cliente;
Implementar régua de relacionamento;
Monitorar e administrar indicadores;
Estabelecer e fortalecer vínculo com o cliente;
Elaborar relatórios;
Promover ações e eventos;
Demais atividades inerentes ao cargo.

**REMUNERAÇÃO | BENEFÍCIOS**:
Avaliando pretensões;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Plano de Saúde;
Seguro de Vida.

Analista

1 ano



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