Empregos atuais relacionados a Lider de Atendimento - Fortaleza - UNINASSAU
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líder de atendimento
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiro R$25.720 por anoVaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA.Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao públicoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.140,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporte
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Líder de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$1.100 - R$4.200 por anoEstamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...
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Líder de Atendimento e Operações de Loja
Há 14 horas
Fortaleza, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro**Líder de Atendimento e Operações de Loja** **Empresa**: Speed Gás **Local**: Fortaleza - CE **Segmento**: Distribuição de Gás **Descrição da vaga**: A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...
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Auxiliar de Lider de Atendimento
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro**Vaga**:Auxiliar de Lider de Atendimento **Horária**: 44h horas semanais; sábados alternados. **Remuneração**: 1.727,00 **Benefícios**: cesta básica + VT + VR + convênios + plano de saúde **Atribuições**: Auxiliar a liderança na condução da rotina geral da recepção da clínica; Auxiliar na supervisão da equipe de atendimento; Atendimento...
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Líder de Atendimento
Há 2 dias
Fortaleza, Brasil NS TREINAMENTOS Tempo inteiroVaga para líder de atendimento em uma empresa de doces finos localizada no bairro ALDEOTA. Precisa ter experiência com liderança de equipes e com atendimento ao público! Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$2.140,00 por mês **Benefícios**: - Vale-alimentação - Vale-transporte
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Job Page | Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mercadinho São Luiz Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente , e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União ), participe do processo de...
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Job Page | Líder de Atendimento
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Mercadinho São Luiz Tempo inteiroEstamos em busca de um Líder de Atendimento, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente , e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União ), participe do processo de...
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Lider de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (MARACANAÚ) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Fortaleza / CE **DESCRIÇÃO DA VAGA**: DESEJÁVEL: Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos; Experiência comprovada acima de 1 ano. OBJETIVOS: Realizar o atendimento ao aluno,...
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Líder de Atendimento
Há 4 dias
Fortaleza, Brasil UNINASSAU Tempo inteiroUNINASSAU (PARANGABA) **Tipo de vaga**: presencial **Regime de contratação**: CLT **Salário**: A Combinar **Local da vaga**: Fortaleza / CE **PCD**: Extensiva PCD **DESCRIÇÃO DA VAGA**: **OBJETIVO** Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento...
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Líder de Atendimento
Há 6 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil Somapay Digital Bank Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃO DA VAGAPrincipais ResponsabilidadesLiderar, motivar e desenvolver a equipe de atendimento;Garantir a qualidade no atendimento ao cliente, buscando soluções eficazes e ágeis;Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e propor melhorias contínuas nos processos;Atuar na gestão de conflitos e no suporte à equipe em situações...
Lider de Atendimento
4 semanas atrás
**Tipo de vaga**:
presencial
**Regime de contratação**:
CLT
**Salário**:
A Combinar
**Local da vaga**:
Fortaleza / CE
**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
DESEJÁVEL:
Superior completo em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos; Experiência comprovada acima de 1 ano.
OBJETIVOS:
Realizar o atendimento ao aluno, buscando solucionar as questões apresentadas, com o máximo de agilidade, presteza e eficiência.
RESPONSABILIDADES:
- Liderar a execução das atividades operacionais e projetos relacionados ao atendimento presencial aos alunos de sua Unidade e da Central de Vestibular;
Orientar a equipe na execução das atividades, monitorar o status das tarefas cotidianas e realizar atendimentos mais complexos, quando necessário;
Liderar a equipe e motivar para atendimento dos ANS estabelecidos;
Manter cooperação com as demais áreas da CRA;
Monitorar o nível de satisfação dos clientes, internos e externos, e operacionalizar plano de ação acordado para corrigir eventuais problemas;
Tirar dúvidas dos atendentes quanto a abertura e tratativa das manifestações na ferramenta;
Garantir o padrão de antendimento e processo conforme orientação da mantenedora;
Acompanhar o processo de Recrutamento e Seleção da equipe de atendentes;
Realizar ou multiplicar treinamentos para a melhoria dos serviços.
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS:
Conhecimento sobre procedimentos de atendimento ao aluno; Programa de Atendimento; Qualidade de Atendimento; Conhecimento sobre o Sistema de Atendimento; Funcionamento de Serviços de Atendimento; Cultura de Prestação de Serviços.
HABILIDADES COMPORTAMENTAIS:
Liderança, Relacionamento Interpessoal, Próatividade, Empatia, Organização, Administração de Conflitos, Capacidade para trabalhar em equipe, Senso de Urgência.
