Lider de Atendimento
Há 3 dias
buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com
qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.
**Responsabilidades e atribuições**:
- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, nos diversos canais de atendimento;
- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;
- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;
- Garantir a infraestrutura para o funcionamento do setor;
- Minimizar os conflitos na área;
- Contribuir para o processo de melhoria contínua da área;
- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;
- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico, de processos da equipe e de atendimento;
- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos, do atendimento e da equipe;
- Garantir o padrão de atendimento e de processos conforme orientações da mantenedora;
- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes;
- Acompanhar o processo de recrutamento e seleção. Promover os feedbacks periódicos com foco no desenvolvimento e melhoria da equipe;
- Cumprir procedimentos operacionais de gestão de pessoas;
- Garantir a organização do setor;
- Contribuir no processo de gestão da equipe junto aos Supervisor ou Coordenador da CRA na unidade, quando existente.
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil FitBank Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade para Líder de Atendimento, no nosso núcleo de atendimento ao cliente externo - Mass Payments (PIX).**Qual será sua missão no time de Atendimento?**- Como líder de uma equipe de atendimento ao cliente, a posição tem como principal responsabilidade o desenvolvimento de seus liderados através de feedback contínuo;- Realizar...
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Líder De Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Suport Rh Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de consultoria de recrutamento e seleção admite Líder de Atendimento em Fortaleza.**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Comissões- Vale Alimentação- Vale Transporte**Salário**:- 1.800,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de...
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Líder de Atendimento
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.100Vaga de Líder de Loja: Responsável por liderar uma equipe de atendimento ao público e garantir a satisfação dos clientes. Descrição do cargo:Acompanhar as metas e desafios da empresa, trabalhar em equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Ser proativo, organizado e extrovertido é fundamental para este cargo.Requisitos:Nível médio completo1...
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Líder de Atendimento Efetivo
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolver um líder de atendimento eficaz é fundamental para o sucesso de qualquer equipe. O profissional nessa função lidera, motiva e desenvolve a equipe responsável por fornecer atendimento ao cliente.Funções principaisLiderar e motivar a equipe de atendimento para garantir a qualidade do serviço prestado;Monitorar os indicadores de desempenho...
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Líder de Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Buscamos um profissional qualificado para assumir o papel de Líder de Atendimento na nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível para quem busca um desafio em sua carreira e contribuir com a qualidade do nosso atendimento.Descrição da Vaga Nossa empresa está procurando por alguém que seja capaz de liderar e orientar a equipe, garantindo a...
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Líder De Caixa/Atendimento
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil Paulo de Tarso School Tempo inteiroLíder De Caixa/Atendimento - Lanchonete Escolar O Colégio Paulo de Tarso, referência em educação e cuidado com nossos alunos, está em busca de um(a) Atendente de Cantina Escolar para integrar nossa equipe. Responsabilidades: Supervisionar abertura e fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios. Atender clientes com cordialidade, solucionando...
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Líder de Atendimento Executivo
Há 5 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000Descrição do Cargo:Líder de atendimento responsável por liderar equipe de cerca de 25 pessoas em um salão de atendimento. As principais atividades incluem definir a praça de cada garçom e escala de serviços gerais, sugerir e validar metas para os garçons, e acompanhar as metas dos mesmos.Habilidades RequeridasExcel intermediário;Experiência em...
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Líder de Atendimento Especializado
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000**Sobre a Vaga:**Líder de atendimento que gerencia e supervisiona as operações de atendimento, garantindo eficiência e qualidade nos serviços prestados.Responsabilidades:Gerenciar equipes para maximizar desempenho;Supervisionar processos para melhorias contínuas;Coletar dados para análise de resultados;**Habilidades e Qualificações...
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Líder de Atendimento e Operações de Loja
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil SPEED GÁS Tempo inteiro**Líder de Atendimento e Operações de Loja****Empresa**: Speed Gás**Local**: Fortaleza - CE**Segmento**: Distribuição de Gás**Descrição da vaga**:A **Speed Gás** está em busca de um(a) **Líder de Atendimento e Operações de Loja** para atuar em cargo de confiança, com foco em excelência no atendimento ao cliente, gestão de equipe e...
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Líder de Atendimento Competente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$41.980 - R$46.590Recrutamos um Líder de AtendimentoOportunidade de carreira para profissionais dinâmicos que buscam um novo desafio.Sobre a VagaNossa equipe está em busca de um líder motivado e capaz para assumir as responsabilidades da vaga, com foco na qualidade do atendimento aos clientes;Desenvolvimento de habilidades de liderança e comunicação para melhorar a...
