Analista de Customer Service

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pierre Fabre Brasil Tempo inteiro
Que tal desenvolver a sua carreira em uma das maiores empresas de dermocosméticos do Brasil e do mundo? Somos o Laboratório das marcas Avène, Darrow e Ducray e estamos com vaga de Analista de Customer Service - Temporário 9 meses.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar a carteira de pedidos (Order to delivery);
- Atuar de forma integrada em Supply Chain;
- Garantir o Just in time;
- Implementar melhorias que otimizem todos os indicadores de medição da cadeia de abastecimento;
- Controle do envio dos pedidos: centro de distribuição, gerenciamento de agendamento e expedição dos CDs;
- Estruturar planejamento de ressuprimento de estoque junto aos clientes e time comercial;
- Liderar fóruns mensais com os clientes alinhados ao comercial para gestão de portfólio e alinhamento de estratégias;
- Confecção e envio de Dashboard mensal.
**Requisitos e qualificações**
- Excel e PPT
- Facilidade com relacionamento interpessoal;
- Resiliência;
- Espírito de liderança e empreendedorismo;
- Visão estratégica e sistêmica.
**Informações adicionais**:
**A nossa razão de ser**
Cada vez que **inovamos** de forma a permitir que cada um viva melhor...
Cada vez que **devolvemos à natureza** o que ela nos dá de melhor...
Cada vez que **partilhamos** o fruto dos nossos esforços com aqueles e aquelas que trabalham e vivem ao nosso lado...
Cada vez que a Fundação Pierre Fabre melhora o **acesso aos cuidados** para os menos favorecidos...
**Cada vez que cuidamos de uma única pessoa, tornamos o mundo melhor.**
**Nossos números**:
3 marcas de dermoscosméticos (Avène, Darrow e Ducray)
+ 350 funcionários no Brasil e mais de 10 mil no mundo.
***Um modelo único de empresa**
O Grupo Pierre Fabre apresenta uma estrutura empresarial única, uma vez que 86% de suas ações pertencem à Fundação Pierre Fabre, que tem como missão providenciar saúde e medicamentos de qualidade para os povos mais vulneráveis do hemisfério Sul do mundo.
**A natureza como fonte de inspiração para os nossos produtos e processos mais sustentáveis.**
Todos os nossos produtos dermocosméticos possuem pelo menos um ativo natural em sua fórmula.
A Pierre Fabre Brasil está em constante busca pela diminuição do seu impacto no meio ambiente, temos como metas: a diminuição da nossa pegada de carbono, redução do consumo de água e criação de embalagens mais sustentáveis. Hoje em dia, 100% da energia elétrica consumida na fábrica em Areal, região serrana do Rio de Janeiro, é de fontes renováveis como a energia solar. Também fazemos reuso de água, reciclagem de resíduos e trabalhamos o engajamento dos nossos funcionários em uma agenda Green.
**PIERRE FABRE ESTÁ ENTRE AS MELHORES EMPRESAS PARA TRABALHAR NO RANKING DA REVISTA FORBES 2021**
O Grupo Pierre Fabre conquistou a 141º posição, se destacando no **Top 10 empresas farmacêuticas do mundo**, no **top 3 mundial de empresas de cosméticos** e ocupando o **11º lugar entre empresas francesas**. Também ocupamos a **25º posição, entre as melhores empresas para mulheres trabalharem no mundo.

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Indústria - Multinacional contrata**:ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e...

  • Analista De Customer Service

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e espanhol intermediário;- Desejável...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Sparkling Queens Cleaning Service Tempo inteiro

    Sparkling Queens Cleaning is a fast growing cleaning company located in the US looking for an incredible customer service representative to help us reach our next milestonesRoles include:- Managing clients- Reschedule requests- Sending invoices- Handling reviews and growing our review platforms- Following up with customers and updating their profiles to...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Afamar Capital Humano Tempo inteiro

    Indústria - Multinacional contrata:**ANALISTA DE CUSTOMER SERVICE**- Graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins;- Necessário experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional;- Necessário conhecimento em exportação/legislação e condições de vendas internacionais;- Necessário inglês fluente e...

  • Analista de Customer Service Jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BRF Tempo inteiro

    ...Comercial e MarketingAnalista de Customer Service Jr - Rio de Janeiro RJ (Barra da Tijuca)Rio de Janeiro, RJ, BR, 22775-040Na BRF, produzimos alimentos de alta qualidade através de um processo ágil, simples e eficiente. Se você deseja fazer parte da nossa equipe, não deixe essa oportunidade passar. Descrição do Cargo- Analisar os pedidos de venda...

  • Customer Service Manager

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Eleven HR Tempo inteiro

    Opportunity: Are you a dynamic and strategic thinker who possesses an impeccable command of the English & Spanish language? Do you excel in team leadership, customer interactions, and ensuring operational excellence? If these qualities resonate with you, we invite you to explore an exciting opportunity that has been tailor-made for your skill setPosition:...

  • Analista de Customer Service

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SCHOTT Tempo inteiro

    Candidatar-se agora »**Sua contribuição**:Atender as demandas dos clientes Nacionais e Internacionais.Emitir PO´s em sistema SAP (Hanna), confirmar Po´s.Ter contato /alinhamento com área de planejamento de produção.Ter controle de contas (recebimentos, pre- pagamentos nacionais e internacionais).Emitir relatório diário sobre situação de...

  • Customer Service Operations Manager

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Unlock Your Potential as a Customer Service LeaderWe are seeking a skilled professional to lead and improve our customer service operations, engaging directly with clients over the phone for world-class support.The ideal candidate will possess exceptional leadership skills, the ability to manage teams, and excellent communication skills. A proven track...

  • Customer Service Representative

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil U Trust Insurance Agency LLC Tempo inteiro

    **About Us**:U Trust Insurance Agency LLC is a leading trucking insurance agency serving clients across 31 states. With a strong commitment to excellence and customer satisfaction, we have built a reputation for providing top-notch insurance solutions and exceptional service.**Position Overview**:As a Customer Service Representative, you will play a vital...

  • Customer Service Professional

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSupport Tempo inteiro US$87.000 - US$104.800

    Customer Support SpecialistWe are looking for a skilled customer support specialist to join our team. The ideal candidate will have experience in a fast-paced environment and be proficient in resolving customer issues efficiently.Key Responsibilities:Provide world-class support to customers throughout their lifecycleResolve customer issues promptly and...