Operador de Retenção de Clientes

Empresa de Teleatendimento admite Operador de Retenção de Clientes em Goiânia (Setor Oeste).Responsabilidades:Atender clientes insatisfeitos e aplicar técnicas de retenção. Negociar soluções personalizadas para evitar cancelamentos. Registrar interações e informações no sistema CRM. Acompanhar indicadores de retenção e satisfação do cliente....

Operador de Cobrança / Retenção - participe do processo seletivo! Atividades / Responsibilities Atendimento ao cliente. Cobrança de carteira. Geração de relatórios e lançamento de atendimentos. Negociação de formas de pagamento. Requisitos / Qualifications Ensino médio completo. Conhecimento básico do pacote office. Conhecimento no sistema uau...

**Sobre a área**: Nossa área de **Atendimento ao Cliente**, conhecida na Trinus Co. como **_GESTÃO DE CARTEIRA_**, tem como principal objetivo receber e solucionar demandas apresentadas pelos clientes, interligando-se com as demais áreas da Trinus. Buscamos proporcionar uma experiência positiva em nosso atendimento por meio de interações genuínas com...

Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo); - Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente; - Gerar e analisar relatórios...

Estamos procurando um(a) Assistente de Relacionamento com foco em retenção para atuar no fortalecimento do vínculo com nossos clientes e contribuir para a fidelização. Se você tem experiência em retenção e busca crescer em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você!**Pré-requisitos**:- Experiência mínima de 1 ano na área de...

Hotel admite Analista de Retenção em Goiânia (Jardim Goiás).Responsabilidades:Aplicar técnicas de retenção e fidelização oferecendo soluções personalizadas aos clientes. Registrar interações e gerenciar informações de clientes em CRM. Analisar KPIs como churn, NPS e taxa de retenção para tomadas de decisão. Elaborar relatórios e dashboards...

Responsável por manter a base de clientes ativa, atuando na identificação e reversão de cancelamentos, na fidelização de assinantes e na oferta de soluções que melhorem a experiência do cliente com os serviços prestados pela empresa. **Principais Tarefas e Responsabilidades**: - **Contato ativo e receptivo com clientes**; - **Negociação de...

**Assistente de Cobrança e Retenção**- Efetuar o controle de cancelamento de contratos em aberto- Realizar cobrança de clientes inadimplentes- Mantér controle sobre planilhas de cobrança e cancelamento- Fazer Update diário das demandas de cobrança e cancelamento- Experiência em cobrança será um diferencial- Boa comunicaçãoTipo de Vaga -...

**Negociação e Reversão de Abandono**: Analisar a carteira de alunos com status de abandono ou em risco de desistência, identificando causas e estratégias para reverter a situação. Negociar soluções personalizadas com alunos que estão insatisfeitos ou com dificuldades. **Uso de BI e Excel Avançado**: Trabalhar com ferramentas de Business...

Estamos em busca de um profissional para atuar naretenção de clientes, garantindo que eles continuem aproveitando os benefícios do Cartão de TODOS.Você será responsável por entender os motivos de cancelamento, oferecer alternativas que façam sentido para o cliente e manter um bom relacionamento, tantopor telefone, WhatsApp e outros canais digitais...