Analista de Sucesso do Cliente Pl
3 semanas atrás
- Acompanhar o processo de onboarding dos novos clientes;
- Avaliar indicadores de performance;
- Elaborar relatórios com informações relevantes sobre o andamento das estratégias;
- Ensinar os clientes a utilizarem de forma efetiva o produto ou serviço que a empresa vendeu;
- Garantir que os objetivos tangíveis e realistas, alinhem o projeto com as necessidades do cliente;
- Desenvolver planos detalhados descrevendo tarefas, recursos, cronogramas e resultados, para área de Sucesso do Cliente;
- Identificar riscos potenciais, analisar o impacto e desenvolver estratégias de mitigação em conjunto com a área de soluções;
- Manter comunicação aberta e transparente, dando atualizações e adaptando o escopo do projeto conforme necessário;
- Implementa processos de controle de qualidade para garantir que os produtos atendam aos padrões estabelecidos e cumpram os requisitos do cliente.
**Conhecimentos Técnicos / Experiência Exigida**
- Formação superior completa em Marketing, Gestão de projetos, Gestão comercial, Administração ou afins;
- Experiência na área de Sucesso do Cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Disponibilidade para trabalhar presencial em Curitiba/PR.
**Diferenciais**
- Inglês intermediário/avançado;
- Cursos e certificações na área de Customer Success.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
-
Analista de Sucesso do Cliente PL
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoDESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...
-
Analista de Sucesso do Cliente PL
Há 4 dias
Curitiba, Paraná, Brasil GRUPO SERVOPA Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por anoEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos em busca de...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Vega IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em Curitiba (Hugo Lange).Responsabilidades:Gerenciar todo o ciclo de vida do cliente: Adoção, Retenção e Expansão. Desenvolver planos de sucesso para clientes-chave e garantir resultados. Criar conexões estratégicas com clientes em todo o Brasil (sim, viagens fazem parte)....
-
Pessoa analista de sucesso do cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil PW CUPOLA COMUNICACAO LTDA Tempo inteiroPOR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? ? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência Fomos certificados pelo 6º...
-
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Veper Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente JúniorResumo da posição:O Analista de Sucesso do Cliente Júnior é responsável por apoiar a equipe de Sucesso do Cliente no acompanhamento da jornada dos clientes, garantindo uma boa experiência de uso dos produtos/serviços da empresa. Atua de forma proativa para compreender as necessidades dos clientes, apoiar na...
-
Analista de Dados Web Pl
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil NZN Tempo inteiroA NZN tem mais de 20 anos de expertise além de ser um dos principais players para soluções de publicidade e comunicação online. Proprietária das verticais TecMundo, VOXEL, The BRIEF, Mega Curioso, Minha Série, Baixaki e Click Jogos, a NZN veicula campanhas de mídia e de conteúdo de alto impacto para seus clientes entre marcas e agências de...
-
Analista de Sucesso do Cliente I
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Jurisoft Tempo inteiroSomos a Jurisoft, uma startup de marketing jurídico e estamos buscando Analista de Sucesso do Cliente I.**Atividades**:- Realizar atendimento de clientes, via whatsapp, ligações e vídeo-chamadas, instruindo e configurando as contas dos clientes;- Preenchimento de planilhas, configuração de domínios, criação do perfil e site institucional dos...
-
Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CUPOLA Tempo inteiroPOR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência Fomos certificados pelo 7 ano...
-
Pessoa Analista de Sucesso do Cliente Junior
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil CUPOLA Tempo inteiroPOR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM CUPOLER? Prazer, nós somos a CUPOLA Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência Fomos certificados pelo 7 ano...
-
Analista de Importação Pl/sr
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Pinho Gestão Logística Internacional Tempo inteiro**Nível**: Analista**Área**: COMEX - Comércio Exterior**Escolaridade**: Graduação - Comércio Exterior e Relações Internacionais - Indiferente**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Sobre o Grupo PinhoA Pinho está há mais de 80 anos no mercado, oferecendo tudo que a sua empresa precisa para importar...
