Supervisor Operacional de Cobrança Jr

2 semanas atrás


Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro
Descrição

Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?

Então, seu lugar é conosco Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Faça parte você também da nossa Rede

#vemprarede

Responsabilidades e Atribuições
  • Supervisionar as operações, assegurando o cumprimento das metas e a eficiência dos processos e da infraestrutura.
  • Acompanhar presença, pontualidade, escalas e produtividade da equipe, garantindo condições adequadas de trabalho.
  • Monitorar operadores logados e sua disponibilidade, assegurando a cobertura necessária para o atendimento.
  • Colaborar com a área de Qualidade na execução de monitorias e calibrações, alinhadas aos critérios definidos com os clientes.
  • Realizar feedbacks estruturados com os operadores, promovendo o desenvolvimento contínuo da equipe.
  • Analisar relatórios operacionais e de produtividade, identificando desvios e propondo ações corretivas.
  • Avaliar resultados de campanhas e premiações, garantindo alinhamento com os objetivos da operação.
  • Apoiar o gerente na análise de indicadores e na definição de estratégias para melhoria de performance.
  • Participar de processos seletivos da área, contribuindo para a escolha de profissionais alinhados ao perfil desejado.
  • Validar relatórios de ponto e frequência mensal da equipe.
  • Realizar monitorias de qualidade para garantir a aderência aos padrões de atendimento.
Requisitos e Qualificações
  • Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Direito, Economia, Processos Gerenciais, Contabilidade, Gestão Empresarial ou áreas a fins;
  • Experiência com cobrança e gestão de equipes;
  • Horário: Segunda a sexta das 8h às 17h48min.
  • Local de trabalho: Canoas, RS
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral

Valorizado

  • Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
  • Habilidades: Experiência com gestão de pessoas
  • Experiência com entrega de resultados operacionais
  • Experiência com produto PJ
Benefícios
  • Premiação por atingimento de resultados
  • Convênio com SESC – lazer e cultura com preços especiais
  • Parcerias com Faculdades – descontos em cursos e graduações
  • Orientação Financeira (Pluxee)
  • Telemedicina (Pluxee) – atendimento médico online sempre que precisar
  • Plano Odontológico (Novodente ou Odontoprev)
  • Plano de Saúde (CCG ou Sulmed)
  • Vale-Alimentação ou Refeição (Pluxee) – você escolhe
  • Vale Transporte
  • WellHub – Gympass agora é WellHub Acesso a academias, yoga, crossfit, natação e apps de bem-estar
  • Assessoria Jurídica (Pluxee)
#J-18808-Ljbffr

  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

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  • Analista de Cobrança Jr

    4 semanas atrás


    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Identificar os recebimentos dos clientes e realizar os processos para baixa dos títulos. Monitorar a carteira de cobrança diariamente, buscando a efetivação dos valores a receber. Encaminhar regularmente relatórios aos supervisores de vendas e a contabilidade com a posição atualizada dos títulos a receber. Atualizar e monitorar indicadores do...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

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  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

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  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

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