Coordenador Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Campinas, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

Benefícios

: Vale transporte, Vale refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico e folga no aniversário.

Responsabilidades: Gestão da estrutura e equipe de Customer Success, orientando e capacitando os membros da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Implementação e estruturação de processos eficientes para a área de Customer Success, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Acompanhamento de contratos e foco na retenção de clientes, assegurando que suas necessidades sejam atendidas e que estejam satisfeitos com nossos serviços. Responsável por todo o processo do sucesso do cliente, desde o onboarding, fornecendo suporte contínuo durante toda a jornada do cliente. Mapeamento dos processos para extrair métricas e dados relevantes, auxiliando na tomada de decisões estratégicas. Intermediação ef

Requisitos: Enviar pretensão salarial. Residir em Campinas/SP. Ensino superior cursando ou completo (Administração de Empresas, Marketing, Publicidade e Propaganda ou Processos Gerenciais). Experiência com gestão de equipe, Sucesso do Cliente e relacionamento com o cliente. Conhecimento sobre processos, indicadores e métricas de Sucesso do cliente. Habilidade em, ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita e interpretação de texto. Buscamos um profissional com habilidade em comunicação, foco em s

Obs: De segunda a sexta-feira das 8h00 às 18h00 (1:12h de intervalo).




  • Campinas, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios : Vale transporte, Vale refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico e folga no aniversário. Responsabilidades: Gestão da estrutura e equipe de Customer Success, orientando e capacitando os membros da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Implementação e estruturação de processos eficientes para a área de...

  • Sucesso do Cliente

    2 meses atrás


    Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto (ligação,...


  • Campinas, Brasil Empresa Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Sucesso do Cliente em Campinas para atuar em Tempo integral, A combinar.. Monitoramento e análise da satisfação e do sucesso dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e prevenindo possíveis problemas. Implementação de estratégias para aumentar a retenção de clientes, garantindo sua fidelização e...


  • Campinas, Brasil Segware Tempo inteiro

    **Analista de Sucesso do Cliente - Customer Success**: Estamos buscando Analistas de Sucesso de Cliente que irão ajudar nossos clientes em sua jornada no mercado de segurança eletrônica com as ferramentas da Segware. Suas atividades incluem contatos pró-ativos com nossos clientes para entender suas dores e propor soluções através de dicas com...


  • Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidade**: Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...


  • Campinas, Brasil LAIKE TURISMO Tempo inteiro

    O Nosso time de Talentos é focado em contratar pessoas protagonistas, atuando com paixão e mentalidade inclusiva, respeitando a singularidade de cada pessoa e oferecendo a todos os colaboradores meios para que possam desenvolver o seu potencial e protagonismo. **#Vempralaiketurismo** **Responsabilidades e atribuições**: - Entender as necessidades do...


  • Campinas, Brasil Little Maker Tempo inteiro

    Nós da Little Maker acreditamos em uma aprendizagem significativa fundamentada na conexão emocional do aprendiz com o objeto de aprendizagem. Para isso, oferecemos soluções educacionais inovadoras que aprimoram as práticas pedagógicas das escolas. Partimos do Maker como meio de expressão e forma de explorar o mundo, aumentando o envolvimento dos...


  • Campinas, Brasil Little Maker Tempo inteiro

    Nós da Little Maker acreditamos em uma aprendizagem significativa fundamentada na conexão emocional do aprendiz com o objeto de aprendizagem. Para isso, oferecemos soluções educacionais inovadoras que aprimoram as práticas pedagógicas das escolas. Partimos do Maker como meio de expressão e forma de explorar o mundo, aumentando o envolvimento dos...


  • Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Principais**: - Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada; - Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente - Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios; - Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se...


  • Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Principais**: - Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada; - Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente - Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios; - Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) _**_Especialista de Sucesso do Cliente_**_ para compor o time do Ouvidoria_**_ _**_da V4 Company!_ - Você será responsável por manter relacionamentos e experiências sólidas com nossos clientes, atuando como o ponto de contato principal entre eles e as nossas franquias, garantindo a entrega de resultados de alta qualidade e...


  • Campinas, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos,...


  • Campinas, Brasil Kenlo Tempo inteiro

    Somos a Kenlo, líder no mercado nacional com soluções que elevam as imobiliárias e corretores a máxima potência impulsionando a digitalização e autonomia do mercado imobiliário. Nós acreditamos que somente em um ambiente com diversidade que a inovação e a transformação acontecem, por isso, estamos focados na construção de times diversos,...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nós da Little Maker acreditamos em uma aprendizagem significativa fundamentada na conexão emocional do aprendiz com o objeto de aprendizagem. Para isso, oferecemos soluções educacionais inovadoras que aprimoram as práticas pedagógicas das escolas. Partimos do Maker como meio de expressão e forma de explorar o mundo, aumentando o envolvimento dos...


  • Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidades**: - Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto (ligação,...


  • Campinas, Brasil SILVEIRA CONTABILIDADE Tempo inteiro

    **O Gestor de Sucesso do Cliente** com foco em **Processos**, tem dentre suas funções acompanhar e gerir os indicadores mensais da área, alimentar e acompanhar os controles no CRM, gerir as instruções de trabalho e os processos da equipe, revisitar os processos para propor melhorias, dentre outras atividades relacionadas. **Nosso maior ativo são as...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Graduação em Comunicação, Administração, Marketing ou áreas correlatas;Experiência em gestão de carteiras e rotinas de engajamento de clientes;Habilidade de comunicação para condução e apresentação de reuniões online com clientes; Experiência em empresas de serviços e/ou produtos digitais;Vivência em técnicas de...


  • Campinas, Brasil V4 Company Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o time de ouvidoria da V4 Company!Você será responsável por manter


  • Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...

  • Coordenador de Marketing

    2 semanas atrás


    Campinas, Brasil GENERAL SHOPPING & OUTLETS DO BRASIL S.A Tempo inteiro

    A General Shopping & Outlets do Brasil S.A, uma das maiores empresas do setor de shopping centers do país, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Coordenador de Marketing para atuar em nosso empreendimento - Unimart.Como Coordenador de Marketing, você será responsável por:- Desenvolver, administrar e executar o planejamento...