Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação.

**Responsabilidades**:

- Fornecer suporte ao cliente por meio de acesso remoto (ligação, vídeo
- Acompanhar clientes em diferentes estágios na jornada do cliente, identificando

e solucionando seus desafios;
- Participar de reuniões periódicas com o time de Sucesso do Cliente para

propor melhorias;
- Compreender as necessidades do usuário, a fim de construir um

relacionamento duradouro entre ele e a plataforma;
- Aprimorar constantemente o atendimento.

**Requisitos**:

- Experiência com atendimento ao cliente;
- Ensino técnico ou superior cursando ou completo;
- Bons conhecimentos nas ferramentas de tecnologia;
- Conhecimento das ferramentas do Office;
- Familiaridade com ferramentas web e facilidade de navegação na internet;
- Habilidade em redação. (Gramática e Oratória).

**Skills**:

- Bom relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação;
- Trabalho com autonomia e senso de equipe no time;
- Inteligência emocional nas tratativas para gerenciamento de crise;
- Agilidade e desenvoltura nas respostas ao cliente com gentileza e simpatia;
- Vontade de aprender e se desenvolver profissionalmente;
- Bom humor e positividade;
- Organização;
- Empatia e bom senso para compreender as necessidades dos clientes;
- Perfil proativo, com iniciativa para propor soluções.

**Será muito legal se você tiver**:

- Conhecimento do mercado contábil;
- Conhecimento de ferramenta de CRM;
- Ter já trabalhado em times de CX ou CS.

**Salário**: 1.838,00

**Observações**:
Vaga CLT de segunda a sexta-feira das 08h às 18h. Residir Região de Campinas

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.838,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

Prazo para inscrição: 10/04/2024
Data de início prevista: 15/04/2024



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    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidade**: Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...


  • Campinas, Brasil TICTO TECNOLOGIA Tempo inteiro

    **Responsabilidades Principais**: - Gerenciar carteira de clientes e performance do cliente no uso da plataforma durante toda a jornada; - Buscar constantemente o alcance dos resultados desejados pelo cliente - Entender o modelo de negócio dos clientes, identificando as necessidades de negócios; - Acompanhar os critérios de sucesso do cliente, se...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nós da Little Maker acreditamos em uma aprendizagem significativa fundamentada na conexão emocional do aprendiz com o objeto de aprendizagem. Para isso, oferecemos soluções educacionais inovadoras que aprimoram as práticas pedagógicas das escolas. Partimos do Maker como meio de expressão e forma de explorar o mundo, aumentando o envolvimento dos...


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    Superior completo em Engenharia, Administração, contabilidade ou áreas afins; Experiência em Gestão de Pessoas Pró ativo Comunicação eficaz Bom relacionamento com as áreasResponsável pela área de relacionamento com clientes desde a implantação do produto até a retenção, buscando um LTV longo e custo de servir adequado.Ampla experiência em...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Graduando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas;Conhecimento intermediário/avançado em pacote office e/ou google sheets;Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;Organização para lidar com volume de atendimento ao cliente e demandas distintas;Desejo de aprender cada vez mais, que goste de...


  • Campinas, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Escolaridade: Ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência com atendimento, relacionamento com clientes Pessoa Jurídica e atendimento em Multicanais. Preferencialmente em segmento bancário contas PJ. **Atividades**: Atendimento aos clientes focados no Sucesso do cliente, sendo a interface entre...


  • Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    Somos uma Startup com soluções de tecnologia para o varejo e estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte. Estamos localizados em Campinas. Vaga presencial **Responsabilidades e atribuições** Atividades: atendimento e suporte ao cliente, controle de protocolos de atendimento, triagem, orientação técnica dos produtos e soluções. Interação...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem Somos Fomos criados em 2016 e desde então, temos trabalhado para impulsionar o sucesso dos clientes com soluções logísticas inovadoras e eficientes. Utilizamos a tecnologia como aliada para proporcionar ao cliente atendimento segmentado e humanizado. Além disso, contamos com uma equipe que pensa fora da caixa e tem visão macro das necessidades do...


  • Campinas, Brasil Vila Nova Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza **eficiência**, **qualidade** e, acima de tudo,** respeito** pelo próximo. Estamos em pleno crescimento e expansão, então **VAMOS CRESCER JUNTOS?** A função de...


  • campinas, Brasil MeuChapa Tempo inteiro

    Cargo – Analista de Suporte de Operações – Modalidade PJ Quem somos: A MeuChapa é uma logtech fundada em 2019, que conta com uma plataforma digital para realizar a conexão de oferta de serviços de cargas e descargas com uma base de profissionais cadastrados. Nossa plataforma permite que você se conecte com nossos parceiros chapas rapidamente,...

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    JOB DESCRIPTION O promotor ou promotora comercial é o profissional responsável por realizar atendimento ao público; promover vendas de produtos e serviços; cadastrar clientes; atualizar dados cadastrais. Também precisa digitar dados das listas de presentes assim como dar baixa nos produtos vendidos, bem como atender clientes inadimplentes. É...


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    Faça parte da maior rede de escolas de mecânicos do Brasil! Em nossas unidades contamos com o que há de mais moderno no ramo da mecânica automotiva e de motocicletas, e ferramentas on-line para oferecer a melhor experiência de aprendizado. Para que tudo isso seja possível, contamos com **pessoas incríveis** e **comprometidas** em trilhar esse...


  • Campinas, Brasil TELEMONT Tempo inteiro

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    Campinas, Brasil Bridgestone do Brasil Tempo inteiro

    **Today, Tomorrow, Together, we will Thrive** **Responsabilidades e atribuições** - Prestar suporte aos processos de mistura, pesagem de pigmentos, estoque de matéria-prima, processo fabricação de cimento, splice, calandra, extrusão, vulcanização, acabamento, expedição e sala climatizada, conforme fluxogramas de trabalho e procedimentos da gestão...

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  • Agente de Pesquisa

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    Realizar pesquisas de satisfação por telefone (contato ativo). DISPONIBILIDADE PARA INICIO IMEDIATO NO HORÁRIO DAS 11H AS 20H (segunda a sexta); PRESENCIAL EM CAMPINAS/SP. Aqui na INDECX, as oportunidades são para todos e todas! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente...