Sucesso do Cliente Pleno Vaga para Trabalho Remoto

6 meses atrás


Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo?

Precisa dar match :)

Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também

**Visão**

Transformar a vida de 10 mil apaixonados

por poker e ser reconhecida como a maior

e melhor escola de poker do mundo.

**Missão**

Transformar a vida de apaixonados por poker

através do acesso ao conhecimento das

maiores mentes do jogo; tornar esses

jogadores vencedores para serem mais felizes

fazendo algo que amam com excelência.

**Valores**

Paixao

Liberdade

Comprometimento com resultado

Contribuição

Criatividade

Integridade

E ai, ta curtindo ??

Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes :)

Agora vamos a Vaga

Estamos buscando um **Sucesso do Cliente Pleno**, Abaixo a descrição:
Criar e organizar processos de onboarding dos alunos
Acompanhar processo de NPS
Apresentar relatório de NPS
Criar relatórios do Sucesso do cliente
Criar template de relatórios de atividades do suporte
Identificar gárgalos e criar melhorias para o processo atual de suporte
Identificar pontos de melhoria no produto a partir de insights do suporte
Identificar pontos de melhoria para reduzir o reembolso e cancelamentos de alunos
Tangibilizar a evolução do aluno na comunidade + resultados do cliente
Monitorar o desempenho dos especialistas, através do ponto de vista do cliente
Criar fluxogramas e garantir a padronização para facilitar a adoção de novos processos/entregas;
Assistir aulas para identificar pontos a melhorar.
Contato com convidados, membros e/ou responsáveis pela aula
Controle de agenda das aulas Comunidade
Desenvolvimento de formulário da aula e certificação das respostas
Criar e organizar ações de engajamento no produto
Identificar gárgalos e criar melhorias para o produto a cada campanha
Principais conceitos das aulas e materiais Reg Life
Cobrar do suporte contratação de ferramentas do departamento
Supervisionar trabalho de suporte de redes sociais 1x por dia
Solicitar que suporte verifique configuração do JivoChat ou outra
Solicitar que suporte verifique configuração do HelpScout
Principais conceitos de materiais interessantes off Reg Life
Revisão de novos conteúdos para a plataforma
Revisão de novas configurações e textos na plataforma
Receber, Sugerir e Analisar dados com TI
Estratégia de Entrega e Sucesso do Aluno (taxa de reembolso, Gerar o máximo de depoimentos; vender o crossell e upsell)

**Tipo de contratação**

PJ

**Benefícios**

Modelo de trabalho home office

Gympass

Treinamentos constantes

Apoio financeiro para cursos que promovam o seu desenvolvimento

Bônus no final do ano referente a metas



  • Campinas, Brasil thomson reuters Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mailCrie uma conta gratuita no Trabalhe Conosco Por favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vagaDescrição da vaga Analista Pleno de Sucesso do ClienteVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.Sobre a...


  • Campinas, Brasil thomson reuters Tempo inteiro

    Por favor, entre o nome de usuário ou e-mail Crie uma conta gratuita no Trabalhe ConoscoPor favor, faça login ou cadastre-se como candidato para se candidatar a essa vaga Descrição da vagaAnalista Pleno de Sucesso do Cliente Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior, respaldando nossos clientes na tomada de decisão. Sobre a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil thomson reuters Tempo inteiro

    A Thomson Reuters está procurando por um profissional motivado para atuar como Analista Pleno de Sucesso do Cliente. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver sua carreira e contribuir significativamente para o sucesso dos nossos clientes.Sobre a PosiçãoComo Analista Pleno, você será responsável por respaldar nossos clientes na tomada de...


  • Campinas, Brasil Reglife Tempo inteiro

    Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!! :) Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também! **Visão** Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo. **Missão** Transformar a vida...


  • Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

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  • Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

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  • Vendedor Remoto de Produtos

    1 semana atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro

    Dados da VagaLocal de Trabalho: Campinas, SPNúmero de Vagas: 15Jornada: Período IntegralTipo de Contratação: Efetivo - CLTResumo da EmpresaA NEO EMPREGOS é uma empresa inovadora e consolidada no mercado, especializada em tecnologia da informação e telefonia. Com casos de sucesso nas áreas de telecomunicação e contact center, oferecemos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil GM DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na GM DIGITAL. O candidato ideal terá conhecimento em Marketing e Publicidade, além de habilidades em análise de dados e ferramentas de organização. Responsabilidades:Atendimento ao cliente de alta qualidade;Elaboração de estratégias para atender...


  • Campinas, Brasil Reg Life Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Brasil GM DIGITAL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO GM DIGITAL está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, focado em atender às necessidades dos clientes e garantir a satisfação e lealdade ao longo do tempo.Responsabilidades:Atender ao cliente com excelência, resolvendo problemas e atendendo às necessidades de forma...

  • Advogado Pleno

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil FRANCO DO AMARAL & GODWIN Advogados Tempo inteiro

    Estamos aumentando nossa equipe! 🚀🚀🚀Vaga: Advogado PlenoEstamos contratando advogado(a) com experiência em:• Processos cíveis e trabalhistas;• Audiências;• Advocacia empresarial (cível e trabalhista);• Elaboração de contratos;• Emissão de pareceres jurídicos;• Participação em reuniões.Requisitos essenciais: domínio impecável...

  • Advogado Pleno

    Há 1 mês


    campinas, Brasil FRANCO DO AMARAL & GODWIN Advogados Tempo inteiro

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  • Advogado Pleno

    Há 1 mês


    Campinas, Brasil FRANCO DO AMARAL & GODWIN Advogados Tempo inteiro

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  • Campinas, São Paulo, Brasil Ais Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Sucesso do ClienteA Ais Consultoria em RH busca um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafios em um ambiente dinâmico e colaborativo.Requisitos e Qualificações:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service;Otima capacidade de escrita e...

  • Auxiliar de Contratos

    5 meses atrás


    Campinas, Brasil PLENO IMOVEIS Tempo inteiro

    A Pleno Imóveis é uma empresa que está há 18 anos no mercado imobiliário e constitui de 3 unidades: Swiss Park, Nova Campinas e Valinhos. **Responsabilidades**: - Elaboração de contratos de vendas, emissão de certidões; - Acompanhamento dos processos de vendas, - Alterações de titularidades de contas de consumo e arquivo. **Requisitos**: -...

  • Advogado Pleno

    Há 1 mês


    Campinas, SP, Brasil FRANCO DO AMARAL & GODWIN Advogados Tempo inteiro

    Estamos aumentando nossa equipe! 🚀🚀🚀 Vaga: Advogado Pleno Estamos contratando advogado(a) com experiência em: • Processos cíveis e trabalhistas; • Audiências; • Advocacia empresarial (cível e trabalhista); • Elaboração de contratos; • Emissão de pareceres jurídicos; • Participação em reuniões. Requisitos essenciais:...

  • Advogado Pleno

    Há 1 mês


    Campinas, São Paulo, Brasil FRANCO DO AMARAL & GODWIN Advogados Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional experiente para integrar nossa equipe de advocacia.Vaga: Advogado PlenoRequisitos:Domínio de processos cíveis e trabalhistas;Audiências;Advocacia empresarial (cível e trabalhista);Elaboração de contratos;Emissão de pareceres jurídicos;Participação em reuniões;Requisitos essenciais:Domínio impecável de...


  • Campinas, Brasil Senhor Contábil Tempo inteiro

    A Senhor Contábil está à procura de um Especialista em Sucesso do Cliente dedicado e entusiasmado para fortalecer nossa equipe. Em nossa empresa, valorizamos colaboradores que são peças-chave na propagação de uma cultura voltada para resultados e inovação. **Responsabilidade**: Atendimento via chat e chamados, resolução de dúvidas, problemas e...


  • Campinas, Brasil Pleno Imóveis Tempo inteiro

    Descrição: Habilidade em negociação; Experiência na liderança de times comerciais no setor imobiliário; Conhecimentos para formar e treinar equipes de corretores; Acompanhar e auxiliar a execução das atividades de seus corretores. Ensino médio completo; Conhecimento básico em informática; Cresci Ativo.Requisitos: A Pleno Imóveis, com mais de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Local:** Campinas (Híbrido)**Remuneração:** R$ 2.600,00 por mês**Responsabilidades**:Acompanhar resultados referentes aos projetos;Manter comunicação ativa com os produtores e clientes;Elaborar e analisar relatórios mensais e de fechamento dos projetos;Ser responsável por criar e manter relacionamento próximo com o produtor;Auxiliar na gestão de...