Pessoa analista funcional salesforce pl

Há 22 horas

Curitiba, Paraná, Brasil LAB065 SERVICOS EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

O que buscamos?

Na Lab065, buscamos uma Pessoa Analista Funcional Salesforce Pleno para atuar na ponte entre negócio e tecnologia. Queremos alguém que entenda processos, traduza necessidades em soluções funcionais dentro da plataforma e saiba trabalhar lado a lado com clientes e times técnicos para garantir que as entregas tragam valor real.

Como é trabalhar na Lab065?

Somos uma consultoria em tecnologia especializada em Salesforce, TOTVS Protheus e desenvolvimento digital. Nosso ambiente é dinâmico, colaborativo e aberto a novas ideias. Aqui, cada projeto é uma oportunidade de aprendizado e inovação, e cada pessoa é protagonista na construção de soluções que transformam negócios.

A Oportunidade

O(A) Analista Funcional Salesforce PL será responsável por mapear processos de negócio, levantar requisitos, desenhar soluções funcionais e utilizar recursos declarativos da plataforma Salesforce para apoiar implementações, customizações e otimizações.

Principais Responsabilidades

  • Mapear processos de negócio e traduzir em requisitos funcionais;
  • Elaborar documentação funcional (histórias de usuário, casos de uso, critérios de aceitação);
  • Participar de reuniões de levantamento, demonstrações, homologação e treinamento de usuários finais;
  • Desenhar soluções que aproveitem ao máximo os recursos nativos e declarativos do Salesforce (Flows, Validation Rules, Approval Process, etc.);
  • Colaborar com o time técnico, detalhando histórias e garantindo clareza nos requisitos;
  • Validar as entregas junto ao cliente, assegurando qualidade funcional e aderência ao negócio;
  • Propor melhorias contínuas, aplicando boas práticas Salesforce e visão consultiva;
  • Apoiar o Product Owner e gestores na priorização do backlog.

Requisitos Obrigatórios

  • Experiência prévia como Analista Funcional Salesforce;
  • Domínio em Sales Cloud e Service Cloud;
  • Capacidade de modelagem de processos e requisitos funcionais;
  • Conhecimento em ferramentas declarativas do Salesforce (como Flows, Regras de Validação, Aprovações, Permissões e Configurações nativas);
  • Habilidade de comunicação clara, com foco em entendimento de negócio;
  • Organização, atenção a detalhes e postura consultiva.

Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados)

  • Certificação Salesforce Administrator ou Business Analyst;
  • Experiência com integrações Salesforce ERP;
  • Experiência prévia em consultorias de tecnologia;
  • Inglês técnico para leitura de documentação.

O que você entrega

  • Requisitos funcionais claros e bem documentados;
  • Soluções declarativas bem configuradas, aproveitando o máximo do Salesforce;
  • Projetos entregues dentro do prazo e alinhados ao negócio;
  • Usuários capacitados e clientes satisfeitos com as soluções implementadas.

Benefícios e Modelo de Trabalho

  • Trabalho 100% remoto;
  • Contratação via PJ ou Cooperativa;
  • Treinamentos internos e externos para aprendizado contínuo;
  • Day off no mês de aniversário;
  • Auxilio Home-office
  • Plano de desenvolvimento individual (PDI/PDL) para crescimento na carreira.

Nossos valores

  • Protagonismo
  • Parceria
  • Inquietude
  • Encantamento
  • Lealdade

Curtiu? Então inscreva-se e venha transformar negócios com a gente ?

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