Analista Jira Pleno

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro
Informações da vaga
Indústria
- Telecomunicações
Cidade
- São Paulo
Estado/Província
- Sao Paulo
- Brasil
CEP/Código postal
-
Experiência profissional
- 1-3 anos
Indique e Ganhe
Descrição do emprego
"DESCRIÇÃO DO CARGO
Responsável por manter e aprimorar a plataforma Atlassian, incluindo Jira Service Management e Confluence. Manter e migrar os sistemas legados de ITSM para a plataforma Atlassian.
RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS
- Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de permissões e notificação, assim como melhorias e novos projetos utilizando a solução; -Tratamento de solicitações e incidentes via chamado;
- Implementar scripts, utilizando JQL ( Jira Query Language);
- Analise de logs para identificação e correção de erros;
- Validação, analise e aprovação em CCB técnico para entrada de mudanças;
- Ser replicador de conhecimento da solução, promovendo treinamentos e formando novos analistas;
REQUISITOS MÍNIMOS
- Experiência: Análise de sistemas Web, atendimento e suporte ao cliente em ferramentas de Service Management.
- Formação Acadêmica: Cursado ou cursando superior em Tecnologia da Informação.
- Idioma: Inglês intermediário.
Conhecimentos Específicos:
Necessário: Conhecimento pleno do sistema Jira Service Management versão mais atual, pacote Office 365, Teams, Windows e ITSM.
Desejado: Experiência de um a dois anos trabalhando com a plataforma Atlassian."

  • Analista Jira Cloud Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista Jira Cloud PlenoAtuação híbrida 3x/semana presencial em Santo AmaroModelo de contratação PJ ou CooperadoRequisitos:Configuração avançada do Jira Service Management e Jira Software (Cloud);JQL avançado para criação de consultas e relatórios;Uso de ScriptRunner para automação e customização do Jira;Pacote Office 365 (Excel, Power BI,...

  • Analista Jira Cloud

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiro

    Analista Jira Cloud Pleno/SêniorAtuação híbrida (3x/sem presencial) em Santo Amaro, Zona Sul de SPModelo de contratação PJ ou Cooperado Requisitos:Configuração avançada do Jira Service Management e Jira Software (Cloud); JQL avançado para criação de consultas e relatórios; Uso de ScriptRunner para automação e customização do Jira; Pacote...

  • Analista de Suporte Jira

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo BGB Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte e Desenvolvimento Jira para atuar na administração, customização e evolução da plataforma Atlassian Jira, garantindo estabilidade, performance e adequação às demandas dos times de negócio e TI.O(a) profissional será responsável por solucionar incidentes de média e alta complexidade, criar...

  • Analista de Suporte Jira

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo BGB Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte e Desenvolvimento Jira para atuar na administração, customização e evolução da plataforma Atlassian Jira, garantindo estabilidade, performance e adequação às demandas dos times de negócio e TI.O(a) profissional será responsável por solucionar incidentes de média e alta complexidade, criar...

  • Analista de suporte jira

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo BGB Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte e Desenvolvimento Jira para atuar na administração, customização e evolução da plataforma Atlassian Jira, garantindo estabilidade, performance e adequação às demandas dos times de negócio e TI.O(a) profissional será responsável por solucionar incidentes de média e alta complexidade, criar...

  • Analista de suporte jira

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaBuscamos um(a) Analista de Suporte e Desenvolvimento Jira para atuar na administração, customização e evolução da plataforma Atlassian Jira, garantindo estabilidade, performance e adequação às demandas dos times de negócio e TI.O(a) profissional será responsável por solucionar incidentes de média e alta complexidade, criar...

  • Analista Jira Plataforma

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Resumo da VagaO papel visa conduzir ações de melhoria e correção de problemas na plataforma Atlassian, incluindo Jira Service Management, Jira Software e Confluence em versão server. Atividades Principais:Responsável por atender chamados relacionados a dúvidas, melhorias e correções;Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de...

  • Analista de Suporte Jira

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT Lean Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Grupo BGB / IT LEANCom mais de 10 anos de experiência em consultoria e desenvolvimento de projetos e transformação digital, é uma empresa de médio porte especializada em soluções tecnológicas e consultoria para otimização de processos empresariais, com foco na metodologia Lean. Nosso compromisso é impulsionar a eficiência operacional e promover a...

  • Analista Ajira Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS- Elaborar e implementar fluxos de trabalho, relatórios, esquemas de permissões e notificação, assim como melhorias e novos projetos utilizando a solução;- Tratamento de solicitações e incidentes via chamado;- Implementar scripts, utilizando JQL ( Jira Query Language);- Análise de logs para identificação e correção de...

  • Analista Jira Cloud Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Analista Jira Cloud Sênior Hibrido – 3x presencial em Santo Amaro/SP Principais Responsabilidades Suporte tecnico de produtos Atlassian, incluindo Jira Software, Jira Service Management, Confluence, Atlassian Analytics e Atlassian Guard; Configuracao e personalizacao do Jira (workflows, esquemas de permissao, notificacoes, automacoes e SLAs); ...