Analista de Help Desk

2 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

Olá, futuro ANALISTA DE HELP DESK

Seja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do país

Principais Responsabilidades
  • Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.
  • Colaborar em projetos de TI : migração de sistemas, atualização de infraestrutura, implantação de novas ferramentas e rollouts de software.
  • Contribuir com ideias para otimização de processos de TI, visando eficiência e redução de falhas.
  • Auxiliar na pesquisa e avaliação de novas tecnologias e ferramentas.
  • Participar de reuniões para coletar e documentar requisitos de sistemas e melhorias.
  • Elaborar e manter documentações detalhadas de procedimentos, topologias de rede, configurações e soluções de problemas recorrentes.
  • Realizar testes de novas aplicações/funcionalidades, garantindo qualidade e funcionamento correto.
  • Desenvolver e manter scripts simples (PowerShell, Python ou Bash) para automação de tarefas.
  • Apoiar na gestão de ciclo de vida de hardware e software: inventário, licenciamento e padronização.
  • Executar rotinas de manutenção em servidores: monitoramento de logs, gerenciamento de serviços, administração de Active Directory, rotinas de backup.
  • Oferecer suporte técnico para sistemas ERP, CRM e demais aplicações de negócio.
Requisitos
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 1 ano como Assistente de TI Sênior .
Conhecimentos Técnicos
  • Google Workspace e Pacote Office – nível avançado .
  • Sistemas operacionais (Windows/Linux) – nível avançado .
  • Hardware, Software e Redes – nível avançado .
  • GLPI (ferramenta de gestão de chamados) – nível básico .
  • Acesso remoto – desejável experiência .
Para isso, oferecemos para você trabalhar conosco

Regime de contratação: CLT

Escala: Segunda a Sexta – 08:00 as 17:00

Local de trabalho: Prédio Sky Galleria (no Shopping Galleria), na Cidade de Campinas/SP

Regime de trabalho: PRESENCIAL (Com possibilidade de híbrido após período de experiência)

Plano de Saúde

Plano Odontológico Uniodonto

Gympass

Cesta básica + Vale refeição no total de R$ 25,00 / dia

Vale transporte com 6% de desconto

Confraternizações: última quarta-feira (COFFEE BREAK) do mês

Estamos ansiosos para ter você conosco

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$4.000,00 - R$5.500,00 por mês

Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Cesta básica
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
Escolaridade
  • Ensino Superior completo (Obrigatório)
#J-18808-Ljbffr

  • Analista de Suporte Help Desk

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Help Desk

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Gateware Tempo inteiro

    Você será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remotoAdministração de Microsoft TeamsSolução de problemasManutenção de contas de usuárioInstalação e remoção de aplicações**Cargo**: Help Desk**Tipo de Contrato**:Área profissional**:Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**:**Idiomas**:- Inglês -...

  • Supervisor de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$85.000 por ano

    Supervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...

  • Help Desk

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Be Tempo inteiro

    Be.Talent em parceria com Empresa de Outsourcing de Impressora e T.I, localizada em Campinas/SP, está contratando:Help DeskRequisitos: Ensino Médio Completo. Formado ou Cursando Técnico em Informática. Conhecimento em pacote office, diferencial conhecimento em eletrônica e impressoras no geral, scanner, redes, ferramentas de acesso remoto. Possuir...

  • Help desk

    Há 6 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria em RH Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as...

  • Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500 por ano

    Olá, futuro ANALISTA DE HELP DESKSeja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do paísPrincipais Responsabilidades:Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.Colaborar...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiro

    Olá, futuro ANALISTA DE HELP DESKSeja muito bem-vindo(a) à uma das maiores e que mais crescem startups de saúde do paísPrincipais ResponsabilidadesAtuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.Colaborar...

  • Atendente de help desk

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...