Analista de Suporte Técnico

4 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Grendene SA Tempo inteiro

Informações adicionais Você já pensou em fazer parte de uma equipe que mantém toda a tecnologia de uma empresa funcionando com excelência?Se você é um profissional organizado, proativo, comprometido, gosta de resolver problemas e tem paixão por tecnologia, é você quem está faltando para fortalecer o nosso time de TI.Vem com a gente Aqui, seu talento em suporte técnico fará a diferençaResponsabilidades e atribuições Acompanhar e validar a execução de serviços de terceiros em TI, garantindo que os procedimentos estejam alinhados às solicitações e padrões da empresa. Fornecer suporte técnico e informações para equipes internas, orientando tecnicamente e operacionalmente sobre manutenção e uso de recursos de TI. Planejar, junto à supervisão, a infraestrutura de comunicação necessária para integrar equipamentos de TI à rede corporativa e aos processos fabris. Realizar levantamentos com diferentes áreas da empresa para identificar necessidades de TI e avaliar o nível de satisfação com os serviços prestados. Registrar e compartilhar atendimentos definidos pela supervisão, promovendo a disseminação de conhecimento entre os membros da equipe. Analisar atendimentos técnicos, identificar pontos críticos e propor planos de ação para melhoria contínua. Controlar e zelar pela conservação dos equipamentos de TI, assegurando a manutenção adequada e acompanhando o uso nos setores da empresa. Requisitos e qualificaçõesO que buscamos em você: Formação: Superior em andamento ou completo em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas afins. Diferencial: Conhecimento em manutenção de hardware e configuração de componentes de rede. Habilidades digitais: Domínio do Pacote Office e facilidade para aprender novas ferramentas e sistemas. Experiência: Vivência na área de suporte técnico (1 a 2 anos) será um grande diferencial — mas, se você tem vontade de aprender e crescer, queremos conhecer você Perfil: Proatividade, organização, boa comunicação e paixão por tecnologia. Informações adicionaisNossos benefícios incluem: Refeição na empresa – almoço ou jantar, conforme o turno de trabalho.Cesta básica física – concedida após 30 dias de contrato.Cesta especial de Páscoa – recheada de chocolates para adoçar seu feriado.Presente de Natal e Ave Natalina – um carinho especial no fim do ano.Estacionamento gratuito para colaboradores.Transporte – Passe Card ou rota para o 2º turno (consulte bairros atendidos).Clube Grendene – descontos exclusivos em produtos das marcas, após 30 dias de contrato.Agência bancária Bradesco dentro da fábrica, para mais praticidade no dia a dia.Farmácia interna para facilitar o acesso a medicamentos.Universidade Grendene – plataforma de educação corporativa com cursos e treinamentos para o seu desenvolvimento.???? Atendimento médico (enfermaria) para cuidados de saúde no local.Serviço odontológico disponível para colaboradores. Analista de Suporte Jr. - Fortaleza - CE #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Certificação Digital admite Analista de Suporte Técnico em Fortaleza (Aldeota).Responsabilidades:Atendimento e suporte: Prestar suporte técnico para usuários internos e externos através de diversos canais, como telefone, e-mail, chat e presencialmente.Resolução de problemas: Diagnosticar e corrigir falhas em hardwares e softwares, bem como...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Exago Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Bacharelado em Ciencia da Computacao,Gestão de rede de computadores, ou curso superior similar **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Segunda-feira à Sexta-feiraDas 08h00 às 17h00. **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Trata-se de uma vaga...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil VONIXX Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO** - **Requisitos**:_ - Ensino superior completo; - Domínio em gerenciamento de TI; - Domínio em metodologia de atendimento help-desk; - Domínio em rede lógica (tcp/ip) e rede física (cabeamento, rede e telefonia); - Domínio em configuração de equipamentos de redes (switchs, modens, roteadores wi-fi); - Domínio de...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Provedor De Internet Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2o nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento de...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno - Manutenção de placas de rastreamento - Configuração de dispositivos rastreadores - Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurança Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Estamos buscando um(a) **Analista de Suporte Júnior** para a nossa equipe de **Service Desk** em Fortaleza. Se você é apaixonado por tecnologia e tem prazer em ajudar, essa é a sua chance de atuar na linha de frente do suporte, resolvendo problemas e garantindo a continuidade dos nossos serviços de TI. Você será essencial para o bom atendimento aos...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil RL Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Diagnosticar e solucionar problemas de falta de conexão ou lentidão. - Testes e configurações de equipamentos. - Prestar suporte técnico para usuários finais. - Manter-se atualizado sobre procedimentos e soluções técnicas. - Abertura de Ordens de Serviços. - Solicitar pesquisa de satisfação. **Requisitos**: - Ensino...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Suporte**: A combinar **Cidade/Estado**: Fortaleza / CE **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Suporte**: Requisitos: escolaridade ensino superior completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Ensino...