Móveis Movêu | Assistente de Customer Success

2 semanas atrás

são paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

Sobre a Moveu:

A Moveu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. Com o uso de tecnologia de ponta, oferecemos a melhor experiência de compras de móveis personalizados do mercado. Recentemente, levantamos nossa segunda rodada de funding e estamos focados em criar a operação mais eficiente possível. Nosso objetivo é acelerar o crescimento enquanto mantemos um modelo de negócios rentável e sustentável.


Sobre a vaga:

Estamos buscando um Assistente de Customer Success para garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível do início ao fim. Se você é comunicativo, proativo e está pronto para fazer a diferença na jornada do cliente, essa vaga é para você


Responsabilidades:

  • Atender e acompanhar os clientes após a jornada de compra, garantindo uma experiência excepcional.
  • Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e personalizada.
  • Realizar follow-ups para garantir a satisfação do cliente após a entrega.
  • Coletar feedbacks e identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
  • Auxiliar na implementação de processos para aumentar a fidelização de clientes.
  • Trabalhar em colaboração com as equipes internas (operações, vendas e marketing) para solucionar problemas e entregar resultados.


Requisitos:

  • Experiência prévia com atendimento ao cliente ou áreas relacionadas será um diferencial.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e manter a organização.
  • Perfil proativo, com foco na resolução de problemas e satisfação do cliente.
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Excel.


Local de Trabalho:

  • Vaga presencial. É necessário comparecer ao galpão da empresa localizado na Mooca.


Horário:

  • Das 9h às 18h, com uma hora de almoço.


Remuneração:

  • R$ 2.100,00 (PJ).


Cultura da Empresa:

Na Moveu, valorizamos soluções criativas e a proatividade, sempre colocando o cliente em primeiro lugar. Nossa ambição é construir uma empresa líder global, baseada em colaboração, empatia e decisões orientadas por dados, criando um ambiente de trabalho produtivo e acolhedor.

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    Sobre a Moveu:A Moveu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. Com o uso de tecnologia de ponta, oferecemos a melhor experiência de compras de móveis personalizados do mercado. Recentemente, levantamos nossa segunda rodada de funding e estamos focados em criar a operação mais eficiente possível. Nosso objetivo é acelerar o...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    Sobre a Moveu:A Moveu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. Com o uso de tecnologia de ponta, oferecemos a melhor experiência de compras de móveis personalizados do mercado. Recentemente, levantamos nossa segunda rodada de funding e estamos focados em criar a operação mais eficiente possível. Nosso objetivo é acelerar o...

  • Móveis Movêu | Gerente de Produção

    2 semanas atrás

    são paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    A Movêu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. O que nos torna únicos no mercado é a combinação de nossa tecnologia de ponta e a missão que nos impulsiona. Na Movêu, utilizamos tecnologia para oferecer experiências personalizadas e únicas, proporcionando a liberdade de criar móveis que expressam a individualidade de cada...

  • Assistente de Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro €2.100

    Sobre a Moveu: A Moveu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. Com o uso de tecnologia de ponta, oferecemos a melhor experiência de compras de móveis personalizados do mercado. Recentemente, levantamos nossa segunda rodada de funding e estamos focados em criar a operação mais eficiente possível. Nosso objetivo é acelerar o...

  • Assistente De Customer Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    Sobre a Moveu:A Moveu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. Com o uso de tecnologia de ponta, oferecemos a melhor experiência de compras de móveis personalizados do mercado. Recentemente, levantamos nossa segunda rodada de funding e estamos focados em criar a operação mais eficiente possível. Nosso objetivo é acelerar o...

  • Gerente De Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    A Movêu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. O que nos torna únicos no mercado é a combinação de nossa tecnologia de ponta e a missão que nos impulsiona. Na Movêu, utilizamos tecnologia para oferecer experiências personalizadas e únicas, proporcionando a liberdade de criar móveis que expressam a individualidade de cada...

  • Gerente de Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    A Movêu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. O que nos torna únicos no mercado é a combinação de nossa tecnologia de ponta e a missão que nos impulsiona. Na Movêu, utilizamos tecnologia para oferecer experiências personalizadas e únicas, proporcionando a liberdade de criar móveis que expressam a individualidade de cada...

  • Gerente de Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    A Movêu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. O que nos torna únicos no mercado é a combinação de nossa tecnologia de ponta e a missão que nos impulsiona. Na Movêu, utilizamos tecnologia para oferecer experiências personalizadas e únicas, proporcionando a liberdade de criar móveis que expressam a individualidade de cada...

  • Gerente de Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Móveis Movêu Tempo inteiro

    A Movêu é a primeira marca de móveis personalizados online do Brasil. O que nos torna únicos no mercado é a combinação de nossa tecnologia de ponta e a missão que nos impulsiona. Na Movêu, utilizamos tecnologia para oferecer experiências personalizadas e únicas, proporcionando a liberdade de criar móveis que expressam a individualidade de cada...

  • Fábrica de Móveis | Gerente de Produção

    1 semana atrás

    São Paulo, SP, Brasil Fábrica de Móveis Tempo inteiro

    Fábrica de Móveis admite Gerente de Produção em São Paulo. Organizar e gerir a produção da Movêu, em colaboração com o COO e co fundador.Buscar constantemente inovação e eficiência no chão de fábrica, contribuindo para o crescimento contínuo da empresa.Assegurar que a Movêu se torne uma referência no mercado, mantendo a qualidade como...

  • Gerente de Produção

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Fábrica de Móveis Tempo inteiro

    Fábrica de Móveis admite Gerente de Produção em São Paulo. Organizar e gerir a produção da Movêu, em colaboração com o COO e co fundador.Buscar constantemente inovação e eficiência no chão de fábrica, contribuindo para o crescimento contínuo da empresa.Assegurar que a Movêu se torne uma referência no mercado, mantendo a qualidade como...

  • Assistente de Customer Success

    6 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil GMP RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Assistente de Customer Success2201 Seu vale refeição e alimentação no cartão Supera Bank da Visa Plano de saúde Plano odontológico Desconto em farmácias conveniadas e com desconto na folha de pagamento Licença Maternidade Equipamentos fornecidos pela empresa Oferecemos VT **Requisitos: Escolaridade mínima**: Médio - Concluído -...

  • Customer Success

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Customer Success em São Paulo (Freguesia do Ó). Atendimento de suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços, fornecendo todas as tratativas e orientações para o cliente.

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil dynaTrace software GmbH Tempo inteiro

    As a Customer Success Manager, you will be responsible for preserving and growing subscription renewals for our customers. You will accomplish this by driving adoption, educating our customers on product and service offerings, demonstrating value, focusing on growing relationships and by acting as their champion within Dynatrace. You will also highlight...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: - Mapeamento de personas; - Mapeamento da jornada do cliente; - Estruturação do onboarding; -...

  • Customer Success

    Há 1 mês

    São Paulo, SP, Brasil 4MDG Tempo inteiro

    **Description**: Estamos em um novo momento e você terá a oportunidade de participar de forma ativa apoiando a construção da área de Customer Success, aprendendo e colocando em prática conceitos de Customer Experience e Customer Success, como: - Mapeamento de personas; - Mapeamento da jornada do cliente; - Estruturação do onboarding; -...

  • Assistente de Customer Success

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office R$150,00 + VA R$22,05 + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo 100% Home Office - necessário possuir equipamento notebook/computador. **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

  • Assistente de Customer Success

    7 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Opa Contábil Segura Tempo inteiro

    **Cargo**: Assistente de Customer Success **Salário**: R$2.000,00 + Ajuda de custo Home Office + VA R$22,05 + VT + Comissão 15% **Jornada**: Segunda à quinta-feira (08h às 18h) e na sexta-feira das 08h às 17h. Modelo Híbrido - 2 ou 3x na semana - Escritório localizado na LAPA (SP). **Responsabilidades** - Promover ações estratégicas de...

  • Senior Customer Success Manager

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil Prove Tempo inteiro

    Sr. Customer Success Manager, BrazilSummaryProve is seeking a Sr. Customer Success Manager to lead our Brazil market, responsible for managing and nurturing post-sale relationships, ensuring customer satisfaction, and driving success through tailored engagement strategies. The Sr. Customer Success Manager oversees the customer retention process by acting as...

  • Customer Success

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil RHF Talentos - Cambuci Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Customer Success em São Paulo Freguesia do Ó para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Horário Comercial. Sábado, das 08:00 às 12:00.. Atendimento de suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços, fornecendo todas as tratativas e orientações para o cliente.. É oferecido...