Líder De Backoffice Jurídico
3 semanas atrás
Missão : Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos e externos.
O que você vai fazer :
- Assegurar a conformidade das operações da equipe com todos os procedimentos vigentes no CST (por exemplo, "Indicadores de processos e de pessoas"; "Indicadores de orçamento"; "Projetos da área"; "Metas"; "Reuniões Mensais de Resultados"; "Controles Detectivos"; "Acordos de níveis de serviço");
- Conduzir o onboarding / offboarding e o treinamento contínuo da equipe, assegurando que todos os colaboradores compreendam as rotinas e responsabilidades, através de programas de capacitação e acompanhamento prático;
- Monitorar e analisar a performance do time no atendimento de demandas de alta complexidade, alocando tarefas prioritárias conforme SLAs e expectativas do cliente interno, para garantir a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente;
- Promover a performance e o engajamento do time, acompanhando indicadores de produtividade, aplicando feedbacks e implementando ações motivacionais e de desenvolvimento contínuo para fortalecer o alinhamento com os objetivos estratégicos e a excelência nos resultados;
- Liderar a preparação dos documentos, apoiando o time em fiscalizações e auditorias internas e externas, para garantir a conformidade e assertividade das informações;
- Supervisionar o controle e atualização de todas as notificações judiciais e extrajudiciais recebidas, bem como a renovação dos documentos societários e regulatórios da empresa, garantindo conformidade e resposta ágil às exigências legais e operacionais;
- Liderar a equipe no processo de controle de jornada, de modo a mitigar o acúmulo de horas extras;
- Atuar como ponto de escalonamento em situações de alta complexidade, oferecendo suporte direto na negociação com clientes e assegurando a resolução eficiente de questões críticas;
- Desenvolver e implementar planos de capacitação que reforcem um atendimento qualificado, garantindo o engajamento e a satisfação dos clientes internos e externos;
- Auxiliar na construção de estratégias financeiras para o departamento, monitorando o orçamento e identificando oportunidades de corte de custos e otimização de recursos, para assegurar a eficiência financeira da área;
- Coordenar a implementação de projetos de melhoria e inovação que otimizem as operações do backoffice jurídico, definindo metas, prazos e recursos para garantir impacto positivo nos processos e alinhamento com os objetivos estratégicos.
O que esperamos de você :
- Ensino superior completo em Direito, Administração, Ciências Contábeis ou correlatas;
- Experiência em CSC ou backoffice administrativo dentro do setor jurídico;
- Experiência em gestão de equipes;
- Familiaridade com órgãos do governo e processo paralegal;
- Conhecimento no sistema TOTVS Legal - TOTVS Departamentos;
- Conhecimento no manuseio de plataformas DET, SEFAZ, E-CAC, E-Social.
Informações Adicionais :
Disponibilidade para atuar no modelo híbrido na TOTVS Matriz, localizada no bairro Santana / SP - 3x presencial e 2x home office por semana.
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Líder de Backoffice Jurídico
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Líder de Backoffice Jurídico
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder de Backoffice Jurídico
Há 1 mês
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder De Backoffice Jurídico
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder de Backoffice Jurídico
Há 5 dias
São Paulo, Brasil TOTVS Oeste Tempo inteiroMissão do cargo: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos...
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Líder de Backoffice Jurídico
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiroMissão do cargo: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos...
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são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiroMissão do cargo: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Oeste Tempo inteiroMissão do cargo: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Líder De Backoffice Jurídico
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroMissão : Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Líder De Backoffice Jurídico
Há 1 mês
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Assistente Backoffice
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Neo Service Carreiras Tempo inteiroO _**_Backoffice Documental e Financeiro_**_ da Neo Service oferece aos clientes uma gestão eficiente e segura de todos os processos administrativos e financeiros relacionados aos serviços prestados. Essa área é responsável por garantir que a documentação, os fluxos financeiros e os processos de suporte sejam realizados de forma precisa, organizada e...
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Analista Backoffice Junior I
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Backoffice Junior I. **Requisitos**: - Experiência como backoffice na área de Call Center; - Conhecimento em Pacote Office; - Fundamental ter perfil organizado e atencioso; -...
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Analista Backoffice Protheus
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro**Código**: - 733**Título da vaga**: - Analista BackOffice Protheus (Presencial SP)**Local**: - São Paulo, SP**Nível Profissional**: - Pleno**Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Sistemas e Ferramentas**Descrição**: - Procuramos um Analista especialista BackOffice (Pleno/Sênior) - Experiência em uma variedade de áreas, incluindo...
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Consultor Jurídico
3 semanas atrás
São Carlos, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Consultor Jurídico em São Carlos. Fornecer assessoria jurídica abrangente sobre questões de direito corporativo, comercial e trabalhista.Colaborar de perto com líderes regionais e membros da equipe jurídica global para garantir uma abordagem integrada a questões jurídicas.
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Consultor Jurídico
3 semanas atrás
São Gonçalo, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Consultor Jurídico em São Gonçalo. Fornecer assessoria jurídica abrangente sobre questões de direito corporativo, comercial e trabalhista.Colaborar de perto com líderes regionais e membros da equipe jurídica global para garantir uma abordagem integrada a questões jurídicas.
