Customer Success Specialist

Há 3 dias

Indaiatuba, Brasil 4.works Tempo inteiro

Overview

Venha fazer parte da maior plataforma de comunidades para centros de inovação.

A 4.works é a plataforma definitiva All-in-One para gestão de comunidades, hubs de inovação, ventures e ecossistemas corporativos.

Conhece mais sobre nós:

Analista de Customer Success Júnior

Estamos buscando um Analista de Customer Success Júnior que irá ser o braço direito de nossos grandes clientes.

Perfil

O que consideramos como Júnior? Alguém que já passou por estágio, que já tem experiência no atendimento ao cliente, que já vivenciou os desafios de atender bem o cliente, de transformar situações péssimas em clientes felizes e que está preparado(a) para o próximo nível de sua carreira profissional.

ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO
  • Preenchimento de formulário
  • Entrevista (call) com o Recrutamento e Seleção
  • Atividade prática presencial em Indaiatuba - SP
  • Entrevista (call) com a liderança
  • Job offer (oferta de emprego) e contratação
Requisitos
  • Necessário ter um notebook, além de uma boa internet em casa
  • Residir na região de Indaiatuba-SP/Campinas - SP
  • Experiência comprovada de no mínimo 1 ano em atendimento ao cliente
  • Excelente escrita e dicção do português Brasil
  • Ter alguma formação superior em andamento ou concluída
  • Ser disciplinado(a) e organizado(a)
  • Ser proativo(a) e autodidata
  • Visão estratégica e capacidade analítica
  • Diferencial: Já ter trabalhado em startups
  • Diferencial: Pós-graduação/MBA
  • Diferencial: Experiência no setor de eventos
  • Inglês avançado
Atividades
  • Atuar como gerente de contas direto de grandes contas
  • Onboarding de novos clientes
  • Ongoing de clientes atuais
  • Suporte via chat, email, telefone, whatsapp e calls
  • Redação e manutenção de um User Guide (Guia do Usuário)
Benefícios
  • Contratação CLT
  • Plano de saúde PHS Samaritano grátis
  • Smartfit Indaiatuba grátis
  • Dayoff remunerado no aniversário
  • Híbrido (2 dias remoto, 3 dias no escritório em Indaiatuba - SP)
  • Bônus por atingimento de metas
#J-18808-Ljbffr

  • Customer Success Specialist

    Há 3 dias

    Indaiatuba, Brasil 4.Works Tempo inteiro

    OverviewVenha fazer parte da maior plataforma de comunidades para centros de inovação.A 4.works é a plataforma definitiva All-in-One para gestão de comunidades, hubs de inovação, ventures e ecossistemas corporativos.Conhece mais sobre nós: de Customer Success JúniorEstamos buscando um Analista de Customer Success Júnior que irá ser o braço direito...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Indaiatuba, Brasil Fas Group Contabilidade Consultiva Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: Estamos procurando um(a) profissional para a área de **Customer Success (CS)**, com o objetivo de garantir a melhor experiência para nossos clientes. O foco será construir relacionamentos sólidos, promover o sucesso dos clientes com nossas soluções e contribuir para a satisfação e retenção deles. **Principais...

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Fas Group Contabilidade Consultiva Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**:Estamos procurando um(a) profissional para a área de **Customer Success (CS)**, com o objetivo de garantir a melhor experiência para nossos clientes. O foco será construir relacionamentos sólidos, promover o sucesso dos clientes com nossas soluções e contribuir para a satisfação e retenção deles.**Principais...

  • Analista Pleno de Customer Success

    1 semana atrás

    Indaiatuba, Brasil V12 Consulting Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Customer Success que será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as etapas do processo, desde o onboarding até o suporte contínuo. Sua principal missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, atuando como seu principal ponto de...

  • Implementation Specialist

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeImplementation Tempo inteiro

    Job DescriptionWe are seeking a skilled Implementation Specialist to join our team. As an Implementation Specialist, you will play a critical role in delivering solutions to customers and helping them achieve their business goals.Key responsibilities include managing customer relationships, configuring software solutions, and providing training and support....

  • Analista Pleno de Customer Success

    4 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil V12 Consulting Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Pleno de Customer Success que será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente em todas as etapas do processo, desde o onboarding até o suporte contínuo. Sua principal missão será garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes, atuando como seu principal ponto de...

  • Implementation Specialist

    2 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil beBeeImplementation Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    We're seeking a highly skilled Implementation Specialist to join our team. As an Implementation Specialist, you will be responsible for delivering solutions to both new and existing customers, handling projects with varying scope and complexity.Your role will involve collaborating with customers across all industries, leading efforts to capture, document,...

  • Analista Customer Success Pleno

    Há 5 dias

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil 4 Soluções para Eventos Tempo inteiro

    **Detalhes**:Venha fazer parte do maior ecossistema tecnológico para eventos do Brasil. Não é toda empresa que é capaz de fornecer um sistema para um evento de 200 mil pessoas, não é? Pois bem, nós somos Fazemos os maiores eventos do pais: Beauty Fair, Bett Brasil, Eventos Disney, South Summit, Campus Party e mais de outros 20 mil eventos por...

  • Analytics Specialist

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Servicechannelventures Tempo inteiro

    Analytics Specialist - Customer Facing Customer Success Team Job Description ServiceChannel is the leading cloud-based service automation platform for facility management. We offer a single platform to source, procure, manage and pay for repair and maintenance services from commercial contractors. ServiceChannel is well established, but even after...

  • Analytics Specialist

    3 semanas atrás

    Indaiatuba, São Paulo, Brasil Accruent Tempo inteiro

    Analytics Specialist - Customer Facing Customer Success Team Job Description ServiceChannel is the leading cloud-based service automation platform for facility management. We offer a single platform to source, procure, manage and pay for repair and maintenance services from commercial contractors. ServiceChannel is well established, but even after almost...