Cs

2 semanas atrás

SAO JOSE, Brasil f5 Estratégia Tempo inteiro

Estamos crescendo e buscamos um(a) Business Partner Customer Success com DNA comercial para ser protagonista na jornada de sucesso dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesSer o ponto de contato estratégico entre cliente e f5, atuando de forma consultiva e comercial. Conduzir reuniões de acompanhamento (onboarding, check-ins, QBRs) alinhando expectativas e entregas. Monitorar indicadores de performance e saúde da conta, apresentando relatórios de resultados. Identificar oportunidades de expansão (upsell, cross-sell) e apoiar o time comercial nas negociações. Antecipar riscos de churn e implementar ações de retenção. Colaborar com os times de Marketing, Comercial, Tráfego e demais áreas para melhoria da jornada do cliente. Garantir a satisfação e evolução do cliente, tornando-se parceiro no crescimento do negócio. Requisitos e qualificaçõesExperiência em Customer Success, Vendas Consultivas ou Gestão de Contas. Perfil comercial com habilidade em negociação, relacionamento e expansão de receita. Excelente comunicação verbal e escrita, com capacidade de apresentar e defender ideias. Capacidade de análise de dados e indicadores para tomada de decisão. Organização para gerir múltiplos clientes de forma estruturada. Atitude empreendedora, senso de dono e orientação para resultados.

  • Líder de Cs

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma liderança para completar nosso time de Customer Sucess **Responsabilidades e atribuições** Liderança do time de CS; Acompanhamento do dia a dia do time; Apoio operacional no atendimento ou em visitas a clientes; Apoio operacional ao time de onboarding; Acompanhamento de métricas e dados do time de CS; Reuniões diárias para...

  • Líder de Cs

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma liderança para completar nosso time de Customer Sucess**Responsabilidades e atribuições**Liderança do time de CS;Acompanhamento do dia a dia do time;Apoio operacional no atendimento ou em visitas a clientes;Apoio operacional ao time de onboarding;Acompanhamento de métricas e dados do time de CS;Reuniões diárias para manter a...

  • Pessoa coordenadora de cs

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil 77Sol Tempo inteiro

    Experiência em gestão de operações de Sucesso do Cliente; Experiência em liderança de equipes; Experiência em negociação e gestão de conflitos; Expertise em Planejamento Estratégico; Experiência no mercado B2B; Experiência anterior em implantação/estruturação de processos de CS. Gerenciar a implementação de projetos e processos da área de...

  • Analista de cs júnior

    Há 8 horas

    SAO JOSE DOS CAMPOS, Brasil TMB - Tem Mais no Boleto Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor de Contas / Customer Success (CS) para atuar de forma estratégica na gestão da nossa carteira de clientes, garantindo resultado, retenção e expansão.Esse profissional será a conexão entre a TMB e nossos parceiros, acompanhando indicadores financeiros e de performance para maximizar o sucesso de cada operação.O desafio...

  • Cs Operations Specialist

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Hub Talent Tempo inteiro

    The CS Operations Specialist is responsible for ensuring the smooth operation of our page andfocuses on the creation and maintenance of a comprehensive page and the preparation ofpost-incident reporting.**Responsibilities**- Monitor and maintain the status page with real-time information;- Gather detailed incident information and their timelines for status...

  • Pessoa Estagiária de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    **Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito.** Já traçamos um plano para chegar lá e temos dado grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de...

  • Cs Operations

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Bossanova Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: 40h semanais Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Gympass **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Principais Responsabilidades**: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à...

  • Analista Cs

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Mazzatech Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success (CS)** **Modelo**:Híbrido, 1 a 2x / semana, São Paulo **Responsabilidades**: 1. **Gestão de Relacionamento com o Cliente**: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal para suas necessidades e preocupações. - Garantir a satisfação do cliente, identificando...

  • Pessoa Assistente de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CS Academy Tempo inteiro

    Ser agente transformador na carreira das pessoas através da educação customer centric, é o nosso propósito. Já traçamos um plano para chegar lá e demos grandes passos em direção a esse ousado desafio, mas precisamos de bons talentos para irmos ainda mais longe. Vem com a gente? **Nosso Desafio** Queremos dar autonomia e visão de carreira para...